从部门协调到目标管理

作者: 求索 | 来源:发表于2020-03-16 22:06 被阅读0次

    张经理最近负责一款互联网产品开发,属于公司新领域,有中台组、前端、项目三组、项目二组等多个部门员工参与。

    下班后张经理去找前端负责人说,小王下班就走了,明天要给客户演示,你看能不能让小李帮忙做下?前端负责人问,什么情况呢?很赶吗?小李明天要发测试版本没有时间。

    张经理说,快下班时在QQ上说过晚上要加班配合后端调试bug。前端负责人问,小王清楚明天演示吗?张经理说,就QQ上说了句,不知道他有没有看见。

    沟通后发现,不仅仅前端走了,中台组、项目二组也都走了,还在一个个电话沟通,让远程协助。而前端组公司还有其他同事在,所以直接找前端负责人协调了。前端负责人虽然很恼火,但还是和项目一组协调了一下,把小李临时调给他用了。

    很多时候,我们每个人的计划都做的很好,每个人自己的任务也都完成了,可到交付期就是会暴露很多问题,就如上面案例中小王每日工作都完成的很好,但是一整合起来就存在很多问题。为什么?

    目标没有统一,一线人员都不知道要发版,各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜。这是日常工作中需要警惕的工作方式。

    做成一件事情的道路很多,但都跳不开目标和计划执行,一件事本身就是一个目标,有了目标后需要注意的就是我们的计划。做计划就要有里程碑,不能等最后结果。

    计划是像任务清单,列出来,然后逐条处理并反馈即可。里程碑是阶段性使命,需要所有人都深刻认知并理解。

    计划要到人,里程碑要到团队。有了计划然后执行可以了,里程碑是需要大家一起参与并收尾,需要所有干系人都清晰。所以项目工作量多的时候要做好里程碑,这是整合过程,是查漏补缺,是统一目标,更是敏捷管理的手段。

    设计目标时要把目标分解为几个里程碑式小目标,阶段性整合,在目标的分分合合中迭代演进,保障目标不失控。

    OKR就是一个敏捷适性管理工具,跟踪目标,关注结果。目标梳理清晰,同时也能提升沟通,避免出现找不到人的情况。

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