通晓大脑的认知规律，品牌定位才能占据用户心智！

通晓大脑的认知规律，品牌定位才能占据用户心智！

小时候我曾为一个问题苦恼过一阵子：这世界上有没有一个人的脑袋能够掌握所有的信息，包括各种十万个为什么，或者各种机械使用原理，世界地图，人类历史，花草的属性，甚至是我们每个人的名字。

现在心里肯定有答案了：不可能，除非我们的大脑被嵌入了芯片，里面承载着这地球上所有大大小小的信息。

哈佛大学心理学家乔治·米勒发现，普通人的心智不能同时处理七个以上的单位。你随便问一个人，问他记得的某一品类的全部品牌名称，很少有人能说出七个以上的品牌名称。

就像有一次逛街时，突然收到一个朋友说让我推荐十本不错的社科类书籍，我不假思索能说出3本，然而接下来的就要慢慢回忆自己看过哪些书，才能憋出10本出来。

所以逛街买东西的时候，让你立马说出某类物品的品牌，别说7个了，估计大多数人不假思索的，也就只能说出3个吧。

所以，如果我们的品牌所处领域已经有2-3个大神占据着，最好还是避开与巨头的竞争。

通晓大脑的认知规律，品牌定位才能占据用户心智！

其次，我们的内心不喜欢改变认知。

尽管百度近些年来出了很多丑闻，然而我还是很坚定地使用百度。

还有一次不小心卸载了谷歌浏览器，于是我便打算试试其他的国产浏览器，搜狐，猎豹，360浏览器都各用了一段时间，然而心里总是觉得不舒服，最后还是只能换回谷歌浏览器。

想让消费者改变认知的品牌一般只有失败的下场。所以想要占据用户的心智，就像《定位》里说的，我们首先需要的是一个纯洁的心智，一个未受到其他品牌污染的心智。

秋叶大叔也说，要从市场空白切入。那些市场规模大，交易频率高的市场早就没有我们的位置了。

通晓大脑的认知规律，品牌定位才能占据用户心智！

除此之外，我们的大脑对新概念的认知极慢，对新事物的接受能力比较差，我们更喜欢那些熟悉的事物。在识别新事物的时候，大脑倾向于与脑中已经存在的的想法和概念联系起来。

所以想要让自己的品牌占据心智，绝不是自己创造一个新的概念然后打入消费者的大脑，而是去操控心智中已经存在的认知，重组已存在的关联认知。

就像饮料“七喜”，七喜给自己的定位理念是“非可乐”，“非可乐”定位通过把产品和已经占据潜在客户心智的东西联系在了一起，它没有告诉用户它是什么一种新的大家没听过的饮料，而是告诉大家这是一种可以代替可乐的饮料，可以代替你们常见的那种饮料。

所以七喜成了世界上第三大软饮料。

然而，后来七喜打出的广告是“美国人人喝七喜”。这除了在说自己公司的愿景，并没有起到什么用。因为“七喜”对少喝软饮料的人来说并没有什么概念，而“非可乐”就能让人与熟悉的饮料联系起来。

所以七喜的市场份额又大大下降了，只有雪碧的一半。

因此，品牌定位要从你的潜在用户中的已知认知中寻找。定位本身不是创造，而是重构已知的认知。

好啦，最后可以总结一下今天分享的3条认知规律：

1、人脑最多处理7个单位的事项。

2、人的认知不喜欢改变。

3、人脑喜欢在接受新事物时与熟悉的东西联系起来。