职场上,团队建设是一个很重要的事情,任何工作都需要一个团队若干人的配合,而不是一个人单打独斗。所以,如何带好一个团队,非常重要。
西游记,唐僧师徒四人,再加上白龙马,这个五人团队,其实是很难带的。首先,五个人在此之前没有任何合作和共事的经历,甚至互相都不认识;而且过往的经历,背景,性格都完全不一样。其次,取经任务跨越时间长,任务难度大,稍有不慎,这个团队就会散伙。
事实上,团队在组建早期,发生了很多问题。领导和佛派高层价值观不一样,佛派高层和员工(孙悟空等人)有矛盾,员工之间不合,有员工闹着散伙(猪八戒),也有员工尝试出去单干(孙悟空)。但是,好在最终,这些问题都克服了,顺利取得真经。
那么,维系取经团队最重要的法宝是什么?或者说这五个人有什么共同特点?
一 “戴罪立功”,提高员工工作积极性的法宝
取经团队一行五人,虽然看起来过往经历,背景,性格都不一样,但是这五个人有一个共同特点:都是犯事情被贬,加入取经团队的。
唐僧,前世是如来的二弟子,因为听如来讲课时走神,被罚转世下凡;孙悟空,因为大闹天宫被压在五行山下;猪八戒因为调戏嫦娥被贬,沙和尚因为打破琉璃盏被贬,白龙马因为烧毁夜明珠被贬。
图和文字无关首先,因为五个人都是戴罪立功,所以身上有负罪感,而且如果完不成取经任务,就无法赎罪,回到原来的位置或者更高的位置。所以,这个特点保证了取经团队不会轻易散伙。
就连最桀骜不驯的孙悟空,跑回花果山以后,想起自己如果完不成取经任务,就一直是天庭的罪犯,也不得不重回取经团队。
如来等佛派高层(相当于企业高层),早就预见到了取经任务的难度,取经时间长,任务重,难度大。作为佛派董事长的如来知道,如果没有特别的约束,取经团队很容易在中途散伙。
职场潜规则:“戴罪立功”的原理是,处境卑微的人,更愿意卖力去改变现状。
很多企业在发展过程中,遇到难度大的任务,往往喜欢用出身贫苦的人;比如阿里巴巴早期的“中供铁军”,工作非常辛苦,但是待遇高;不是贫苦出身,急于改变自己命运的,很难坚持下来。所以“铁军”大量吸收了贫苦出身的人,取得的优秀的业绩。
二 “使命”(企业文化),精神力量的强大作用
戴罪立功,只是物质上的激励,一个团队要想建设好,必须要有精神力量作为纽带。
取经路途遥远,任务艰巨,只靠“待罪立功”的物质激励,还是很难让取经团队坚持下去。
所以,如来佛为取经团队定下了一个使命:“普度众生,劝人为善”。取经的使命,就是通过经书来教化大众。
唐僧虽然手无缚鸡之力,打妖怪他一点忙也帮不上,相反的,还要帮倒忙。但是,他的作用就是用他虔诚的求佛之心,把团队凝聚起来。
唐僧是最相信“普度众生,劝人为善”这个使命的;取经路上,猪八戒经常闹着散伙,孙悟空动不动就要出去单干,沙和尚常年打酱油。如果不是唐僧意志坚定,取经团队可能撑不到到灵山的时候。
一个企业也是这样,如果只是为了赚钱而赚钱,没有精神力量作为支撑,大家就不知道为了什么而工作,工作的目的是什么。尤其是收入稍微高一点的时候,就会对工作产生厌倦。
所以,大一点的企业基本上都有自己的企业文化,和企业的使命。比如微软公司的口号就是:计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件。阿里巴巴的口号是让天下没有难做的生意。
企业员工在赚钱的同时,也有了精神支柱,和工作的动力。这就是建设企业文化的重要性。
举一个不恰当的例子:精神力量强大的宗教组织往往战斗力惊人,令人胆寒,甚至正规的政府军也害怕他们。而只有利益作为纽带的土匪,黑社会,只能欺负老百姓,遇到正规军队马上趴下。
三 团队的危机--利益分配不均问题
取经团队刚刚组建好的时候,大家可能还比较兴奋;被如来老板承诺的美好蓝图所吸引,对未来信心满满。
其实企业也是这样,新员工进来,听到老板规划的蓝图,往往很兴奋。但是时间一长,尤其具体任务下来以后,发现待遇不好,工作难度大,不公平等各种现象以后,矛盾就会越来越多。有的员工会质疑蓝图能不能实现,员工之间也会有很多矛盾。
其中,最重要的矛盾,往往是利益分配问题。
取经团队的磨合期,发生了很多事情,其中,大部分事情和孙悟空有关。
孙悟空和直接上司唐僧,和大领导如来观音,和天庭,和同事猪八戒;都有很多矛盾。但是孙悟空又是最有能力的,离了孙悟空不行。
三打白骨精的时候,唐僧放弃了孙悟空,但很快发现,没有孙悟空根本玩不转,猪八戒沙和尚遇到稍微厉害一点的妖怪就打不过。最后唐僧只能让猪八戒去求孙悟空回来。
所以,孙悟空敢惹是生非的基础,就是他的不可取代性。孙悟空能力强,离了他不行。换成沙和尚这种打酱油的这样闹,早就被开除了!
所以,我们在职场上要培养自己的核心能力,才能让自己说话硬气,不被人呼来喝去还拿低工资,甚至领导稍不如意就把你踢了。
孙悟空对取经任务不满,原因有很多,但是最核心的问题,是待遇问题。再说直接一点,是他和唐僧的取经团队一把手之争。
把西游记看作职场:某个公司,有一个项目组。组长是一个书呆子,什么都不会做,但是他是大领导的亲戚(唐僧转世前是如来二弟子),所以成了你的领导。
你能力很强,出力很多,费心费力,结果还要被书呆子领导误会(三打白骨精,孙悟空好心反而被唐僧冤枉);待遇和另外几个打酱油的同事(猪八戒,沙和尚)一样,甚至被罚次数更多。
摆在孙悟空面前的只有三条路:一 自认倒霉,老老实实听话,服从书呆子唐僧的领导。二 和取经团队彻底撕破脸,散伙了事,但是孙悟空也就失去了戴罪立功的机会。三 想办法让如来等佛派高层承认孙悟空是取经团队的领导,并提高待遇。
孙悟空选择了第三条路,在“真假美猴王”事件中,通过谈判,逼的如来说:功成归极乐,汝亦坐莲台(取经成功以后,你也可以成佛!) 在这里,佛,菩萨,罗汉;都相当于是职场上的级别,职称。
原本成佛的指标只有唐僧一个,但是孙悟空凭借自己不可取代的能力和谈判的技巧,成功为自己争取到了一个佛的指标。而在“真假美猴王”事件以后,孙悟空事实上成为了取经团队实际上的一把手,唐僧变成名义上的一把手。
(由于篇幅原因,真假美猴王事件的解读,以后再讲,敬请期待)
四 尾声--磨合期之后
取经团队在磨合期出现了很多矛盾,但主要矛盾就是待遇问题,或者说是唐僧和孙悟空的领导权之争。这个和职场上一样,一个团队里面,如果谁也不服谁,队伍很难带;待遇问题解决不好,就会发生冲突。
领导权问题,待遇问题,说来说去就是利益分配问题,是职场的核心问题;这个问题不会一直存在,要么某一方获胜,要么撕破脸散伙,最终这个核心问题会解决的。工作能力是一方面,如何处理职场的摩擦,又是一方面;有时候甚至更重要。
在西游记里面,最终孙悟空通过各种手段获胜;在“真假美猴王”事件以后,取经队伍明显冲突减少了,唐僧不再那么迂腐,孙悟空拿到了领导权,也不会故意惹是生非了,而且孙悟空名义上还是尊唐僧为领导,平衡好了利益关系。最终取经后半段进展比较顺利,顺利取得真经,完成任务。
启示:职场上,往往矛盾的核心问题就是利益分配问题;很多矛盾因为这个而起;但只要利益分配问题处理好了,往往团队会合作的比较好。
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