作为一个主管,来球每天都在面临各种各样的挑战,其中一个就是,怎样手下提升下面几个员工的满意度。
他过去以为,带着下属完成一个个明确的任务,他就可以成为一个好的管理者,下属也会有成就感,他们就会越来越快乐。
然而在来球与下属共同奋战了七个月,交付了两个大项目之后,他发现自己的员工的状态并不好,几个主力都表现出疲惫的样子,常常由于一件小事就相互争论;“老油条们”似乎也不太满意,总是推诿、扯皮……
究竟是哪里不对?来球看在眼里,急在心上。他找到好朋友二木,同样是一个主管,二木的团队却能长久的保持活力。经过长谈和通盘分析,终于找到了来球做管理的问题所在,用一句话形容就是:
把工作排得太满。
来球的工作风格是勤勤恳恳且一丝不苟,认为人们只要努力工作就会得到快乐,所以他会通过源源不断地接受任务,一个一个的攻克来换取成就感和快乐。
上面的一切描述都很美好,除了一件事,节奏。
任务永远不会完结,就像一部永远不会熄火的车,一个管理者最常见的误区是,以为未来存在着某个“终点”,到了那个终点人们就可以彻底放松下来,缓解掉之前所有的疲惫。而在到达“终点”前,人们必须咬牙坚持,不管快不快乐。
“员工只需要做事,不需要了解意义。”有这样想法的管理者最终的结果就是愚弄了自己。
精明管理者的秘密武器:每天给员工一段属于自己的时间不要因为走的太远,而忘记当初为什么出发。
Don't forget why you started when you went too far.
针对这个问题,二木给出了他的看法,每天给员工一段属于自己的时间,不仅可以提升员工满意度,还可以激发员工的创造性。
硅谷是全世界最具创造力的区域之一,那里的很多互联网公司下午6点后就没人了。很多人觉得,这些人实在太不勤快了,而勤奋的中国互联网公司假以时日一定会超过他们。但硅谷那些互联网公司可不这么认为,他们之所以更轻松,是因为他们做了正确的事。
精明管理者的秘密武器:每天给员工一段属于自己的时间二木还补充,一个合格的管理者不仅要给员工留出思考的时间,还要帮助员工学会如何思考工作与他个人的关系,帮助员工有机会跳出局外看全景。
有人可能会说,如果让员工想得太明白了,他们就会产生多余的想法,就不能好好干活了,这种狭隘的理解绝对是管理的悲哀。首先,不管你想怎么控制员工,他该想到的都会想到,就像性话题你对着孩子老是捂着遮着,恐怕有一天他会以你最不愿接受的方式发生;其次,如果不能帮助员工明确他正在做的任务与这个世界的关联,与他的终极目标的关联,你培养出来的员工就是刻板的、狭隘的、麻木的,这可不是他的责任。
总结一下今天的观点:比起“怎么做”,和“只顾做”,让员工有时间思考“做什么”才更为关键,明智的管理者会每天为员工留出时间思考工作与他个人的关系。
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