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实习期间遇到的困惑,我该怎么办?

实习期间遇到的困惑,我该怎么办?

作者: henu王凯 | 来源:发表于2015-08-17 12:03 被阅读1127次

    出来混迟早要还的,答应了别人迟早要被逼债的。妹子实习遇到困惑向我诉苦,我答应梳理一下思路写文给她,结果前段时间拖延症犯了,拖了半个月。结果妹子逼债,分分钟要砍死我的节奏。问题比较典型,正好写来给正在实习的半职场人、大学生一观。

    遇到的第一个问题:实习期间感受不到自己的价值

    妹子进了家小型互联网企业,做的是运营的活,在工作间隙突然发现自己做的工作并不能为公司带来直接效益,和我诉苦说“感受不到自己的价值”。妹子说完,我仔细的回忆一下当初实习时是否也想过这个问题。尽管年代久远,但是我确信自我进职场以来都没有考虑过这个问题。这次玩个大的,把问题升华一下:我为公司带来什么价值?

    事实上,除了销售、BD等一线部门,其余岗位很少能直接为公司带来效益,包括多数管理层。如果你陷入“我做了这项工作,好像并没有为公司带来进项啊”这样的思维模式,除了影响个人积极性外,并没卵用。公司就是个规则化的团队,各个成员的职责不同:销售直接为业绩负责,卖出产品或服务为公司带来现金流;采购(产品)部门筛选货品,提供销售支持,为购买转化率负责;客户处理客户意见,为顾客、采购(产品)等部门建立沟通桥梁,可以提升重复购买率和净推荐值。这时候你会发现:无论哪个部门,都在为“赚钱”部门提供支持。换句话说就是你的劳动成果需要通过销售、BD等一线部门来变现。

    宏观范围来讲并没什么卵用,这里面还牵扯到“如何保持积极性”的话题。大型公司一般会有成熟的绩效考核制度,绩效考核上的指标变化便是自己努力成果(就是我很恶心的KPI制度)。这种情况下,大家按照公司设定的数据指标工作,每项工作成果对应的是指标变化,倒也可以短期内反应工作,保持积极性(制度理想目标)。而小公司一般是没有成系统绩效考核的,通常是某人一拍脑门定个公司或小组目标,用情怀号召大家共同努力。就算小老板有心为每个岗位制定具体的考核指标,一是设定成本太大(照抄不一定合适),二是考核成本过高。

    激情总有燃尽的一天,如果长久没有成果鼓励,疲倦、怠慢终会降临。这时候你便需要为自己制定指标来反映工作成效了。根据妹子的岗位举些指标,公众号运营的数据反馈比较多:一次阅读量、转发量、总阅读量、每日新增粉丝等等。作为乙方,这些数据在卖广告的时候都是甲方所关心的。你每天关注、提升这些数据,销售人员在卖广告时便会增强议价能力,原本软文是200元/篇,经过你一个月的努力,数据有明显好转,这时候完全可以提到300元/篇(排除市场变化因素)。这多出来的100元便是你的劳动成果,也是你为公司带来的价值。

    写到这里,我多少有些惊讶:“我能为公司带来什么价值”这个角度思考问题特别棒,这个问题不止关系到公司,更关系到你自己的“职场竞争力”。太多人不会从这个角度思考,而只关心自己工资太低、工作环境不好等从自身角度看到的问题。

    遇到的第二个问题:如何打发工作中空闲时间

    对于职场老油条而言,当然不算什么难题,随便泡泡论坛、看个新闻、刷刷微博也就打发了。妹子刚进职场碰上这个问题,我还是要从“政治正确”的角度给点建议。

    我实习的时候,也经常遇到这个情况。后来老大多次发现我上班期间做点杂事,就单独约我出来谈心。说了些职场基本规矩和从校园进入职场应该怎么转变适应的问题,其中提到“空闲时间怎么用”,交代给我一个任务:总结每星期的重大资讯、搜集有用的内容(网站、公众号、微博等等,我搜集的习惯就是从这来的)然后分享给全公司。现在看做的就是今日头条的活:当个信息过滤器。我完成的还不错,受到公司欢迎。

    实习生在公司的作用比较尴尬:除非特别缺人或有成熟的培训体系,不然很少有公司能够一环接一环、成系统的给实习生任务。磨合期间,上司又不知道你具体能力,给你的时间可能过于宽松导致你并不知道接下来干嘛。依照我的经验,我有两点建议:

    1、当你有空闲时间时,主动向上司说明情况,等他给你安排。这个便是我说过的“主动性”体现,有了这个职业习惯,对以后的发展有好处;

    2、自己发掘活,做点正式员工不想干的。像我上面做的工作,换做现在交给我,肯定敷衍了事,一点兴趣都没有。公司中这样可挖掘的活其实很多,这些活并不重要,甚至短时间内都体现不了价值,但是你做了,让别人感受到后,对你感觉就会改观。多劳者总是受到普遍欢迎。

    当然,如果发现空闲时间特别多,缺少实践机会,那就赶紧走,也不建议“拿着工资自学”的思想,从长远来看,弊大于利。

    至于你说的“办公室政治”,在我看来更多的是“从学校到职场”的心理变换。这个话题和“如何锻炼技能”待我拖两天后再编。。。

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