为什么我们的讨论总是演变成争吵

为什么我们的讨论总是演变成争吵

前两天一个朋友找我聊天，谈起了工作中的一些问题，和我抱怨公司会议太多，动不动就讨论讨论，一讨论一般都是两三个小时，你一言我一语，就这样时间慢慢地流失，有时候还能因为一个问题争执起来，最最让人难过的是，讨论结束根本就没有一个统一的结论，有领导还好，最终领导拍板，没有领导的讨论大部分都无疾而终，甚至演变成激烈的争吵，根本就不解决问题。这种情况不仅浪费了时间还没有一点成效，实在是让人无奈。

为什么我们的讨论总是演变成争吵

其实我们大多数人都是站在自己的角度来表达观点，更多的是自己的主观感受而不是客观实际，大部分无法做到完全地就事论事，总是掺杂着自己的情感因素，这就是造成我们讨论总是无法达陈共识的一个原因，在这里给大家几点建议，以保证我们的讨论是在一个公平客观的基础上进行，避免造成大的争执和冲突。

为什么我们的讨论总是演变成争吵

1、    任何的讨论都需要提前准备，不打无把握的仗，这个道理大家都好理解，就是针对要讨论的题目提前进行了解，收集资料，再考虑自己的看法。首先你要捋清一下自己已经掌握的内容，然后去查阅资料去扩展一下关于主题的内容，现在信息如此发达，网络就是一个很好的信息来源，可以搜到很多你不知道的信息，有科学做过一个评估，百度和谷歌的水平，至少相当于的专业博士，你看多少博士在网上等着你问，就看你想不想了。当然可能会觉得提前准备会浪费时间，实际上你在讨论过程中节省掉的不必要的争论时间，明显是好很多，提前准备不仅是保证讨论效果的重要因素也是对各位讨论者的尊重。

2、    设定一个合理的预期，你不要期望所有人都会接受你的观点，你要明白每个人对于同样一个问题会由于不同的价值观和立场有多个观点，这是客观存在的事实，你参与讨论的目的就是表达你已经搜集到的信息和你自己的思考，表达出自己的想法就好了，如果有人认同也不要过分兴奋，被人否定也不要失望，这才是讨论的意义之所在，没有人的观点可以说服所有人，讨论的目的是为了大家能够在该议题上各自妥协达成最终的共识才是最重要的。

3、    抛弃自我为中心和个人议程，讨论必须是在一个相互尊重和文明礼貌的氛围里进行，以自我为中心显然是忽视了其他人的参与，一个人针对问题滔滔不绝，对其他人的观点熟视无睹，这就是极大地傲慢和无理，这对于讨论的进行百害而无一利，我相信在职场中的人一定经历过这样的场景，不论你怎么表达观点，对方都嗤之以鼻，甚至恶言相向和人身攻击，这种人一旦出现，讨论必将演变成激烈的争执，反正就是一定讨论不出结果。

4、    要发挥作用，但不主导一切，每个人由于性格的差异，会在讨论过程中出现多言和少言的情形。毕竟是有一些善于言谈的人在讨论的过程中总是无意识的发言，这样会导致那些不善言谈的人失去发表看法的机会，这样的讨论就会缺少观点的多样性，因此，在讨论过程中，如果你是一个善于言谈的人一定要克制自己，要让所有人都发表看法，只有这样，讨论才有意义，要不大家都听你一个人的，那就是在浪费大家的时间，你直接拍板就是了。

5、    避免分散注意力的讲话习惯，一定要注意讨论的中心，不要东拉西扯，有部分人的思维比较发散，或者是思维逻辑比较混乱，经常讨论讨论着就跑到了另外一个话题上，尤其是面对否定自己的言论的时候，容易受自尊心的引导演变成对对方的人身攻击，我相信在职场多年的人一定有过这样的经历，明明是在讨论人员绩效工资的问题，就会扯到个人人品上，这是明显的就事论人的情形，一旦发生一定要及时制止，让大家回到话题上来，这样才能保证大家时间的有效性。

6、    积极的倾听 如果在讨论的过程中，大家都精神涣散，注意力不集中，就会形成谁发言谁听得局面，每个人都在考虑自己的事情，就失去了讨论的意义，讨论是让大家不同的思想进行碰撞，如果大家都没有在倾听别人的发言，那就成了每个人的独角戏，由于本身大脑处理信息的速度要远大于演讲者的表达速度，因此大家在等待的过程中可能会出现大脑走神的情况，作为讨论的主导者，应该适时以适当的方式来提醒大家集中注意力倾听别人的观点，以便可以碰撞出新的思想。

7、    负责任地判断思想 这是我们很容易出现的问题，就是在对方表达出自己的观点之后，由于本身观点是对自己的否定，进而直接进行反驳，就是那种毫无理由的反驳，这种情形在大多数的讨论现场很常见，由于双方的意见相左，进而演变成激烈的争论，严重的直接人身攻击，到最后不欢而散，关键问题件就是我们根本就没有理解对方，甚至都没有所谓评价根据，因此在讨论的过程中不论观点是如何，一定要虚心接受，在理解之后可以根据自己的思考或者案例再进行判断，即使你有不同的意见也要温和地表达，你的目的是让对方理解你的想法，不是为了和对方争吵，一定要切记！

8、    抵制喊叫或者打断的冲动 当对方的观点引起你的强烈反感的时候，一定要避免把情绪带入其中，只有对自己的想法缺乏信心的人才会通过大喊大叫来强化自己观点的可信度，可是这样做的结果恰好又暴露了你自己想法的不成熟，一个对自己想法真正有信心的人是不会通过其他的手段来增加1、    可信度，我们下意识地认为通过所谓的暴力可以征服对方，但是恰恰相反，喜欢大喊大叫的人恰恰是最缺自信和安全感的人，你一定听过这样一句话：会叫的什么动物不咬人，其实都是一个道理。你要对自己的观点越有信心就会越心平气和，因此努力让自己在讨论过程中心平气和最好的办法就是想尽一切办法来论证你的观点的正确性。

为什么我们的讨论总是演变成争吵

在职场打拼这么多年，讨论的会议大大小小也不少，真正有成果的真的凤毛麟角，之所以没有成果输出就是由于大家的发散的头脑风暴，和对他人观点的理解，我们之所以需要讨论问题就是想要把问题的多样性给展开，让大家看到，从而在共同的认知基础上讨论更优的解决方案，可是我们大部分的会议还没有建立所谓的共同认知基本都无疾而终了，因此讨论会议的主持人对会议要严格的控制，才能保证大家在有效的时间内讨论出有效的结论，保证会议的有效性。

为什么我们的讨论总是演变成争吵