图片来源网络
给Leon发完邮件之后，苏妍又将其他区域的数据发给了各大区经理，并规定了反馈时间。接下来苏妍就开始处理销售刚发过来的各种疑问和咨询。
苏妍纳闷：自己调整额度的事情，除了乔一敏外没有别人知道，看来将消息透漏给销售的就是乔一敏了。这个乔一敏也太不地道，自己已经帮他干活了，为了躲避销售的穷追猛打，他居然还把自己“出卖”了！
销售咨询的信息无非就是想看看自己客户的授信情况。苏妍很淡定地告诉销售，邮件已经发给各大区经理，因为可能涉及内部额度调整，请各位销售直接跟大区经理沟通。将皮球又踢回了销售部。
大部分销售还是很配合工作的，接到信息之后便不再骚扰苏妍。个别销售不想跟大区经理沟通的，就死缠烂打非要让苏妍把信息发给他们。
虽然平时工作量大处理的事情多，但也确实有助于个人能力提升。经过这段时间的工作历练，苏妍早已不是那个刚入职时，被销售吓唬吓唬就哭鼻子的小女孩了。对于销售的不合理要求，苏妍也能态度坚定地拒绝。跟销售周旋了这么久，苏妍自有一套对付销售的办法。
果然将皮球踢给大区经理之后，销售吵闹的声音变小了。只有一个华南区的销售，坚决要求苏妍将自己的客户信息发给他。
“我自己的客户信息我凭什么不能知道？我就要看我的客户授信结果！”电话那头的销售义愤填膺，仿佛受到了极大的屈辱。
“没有说不能给你看，只是结果还没出来，现在的数据也仅供参考。信息已经发到你手机上了。”
电话那头没了声音，销售先挂断了电话。
工作这么长时间以来，苏妍最大的体会就是不要在不值得的人身上浪费时间和口舌。
给大区经理的邮件发出没多久，电话、短信、微信便像雪花般铺天盖地纷至沓来。
“苏，我觉得我们区域的额度降得太多了，能不能再提升一些？”
“我一共就二十万，你留十五万我发货还要跟领导申请，就差五万你就不能从别的客户那里抠出来吗？”
“请问你这样核算的依据是什么？我这是战略客户啊！”
“苏，帮帮忙，多分配三万的额度吧……”
……
苏妍明白，细微的额度差异将直接影响发货流程。发货时是信用满足直接发货，还是需要领导审批，以及对应的审批领导级别。别看只差了三五万，可能这家客户就由额度范围内直接出货，变成了需要杨朔洵或者丛嘉木一级的领导审批。信用申请除了要过领导这一关，还会额外多出大约一天的审批时间。
所以苏妍也知道，如果自己调整时偏差太多，肯定会有销售提出异议。因此在调整额度时，相对额度较小的客户，苏妍还是在很大程度上做了保留。对于额度数量级较大的客户，哪怕只做百分之一的调整，释放出的额度就可以满足几家小客户的授信额度不变，所以调整的重点在额度较大的客户身上。
对于销售会提出质疑这个局面，苏妍之前也已经料到了。正是不想跟销售做这些无谓的口舌之争，苏妍才决定直接跟销售部长乔一敏沟通，只要乔一敏签署了客户授信申请，木已成舟，销售就算再有怨愤，也只能打落牙齿混血吞。毕竟这是销售部内部的事情，苏妍不想被卷进其中。
所以无论是低声下气的恳求，还是咄咄逼人的诘问，苏妍都保持从容和礼貌的回应。
“您好，整体额度调整比例是Dominic的决定，如果提升你区域的额度，其他区域的额度就要降低了。建议和Dominic或者其他区域经理沟通，看额度能否调整。不过要尽快，今天下班之前需要Dominic审批完，然后发给总部财务。”
“您好，已经在规定的调整比例基础上，给该客户增加了一万的额度。根据客户以往的出货记录，每单出货金额实际在十万至十二万之间，所以十五万的额度属于合理的范围。如果需要增加，建议和大区经理协商，看区域内部能否调整。”
“根据该客户年度预算、发货周期以及回款时间，调整后的额度足够客户今年的发货需求。”
“亲，让你的大区经理帮帮忙，看能不能匀出三万额度给你吧……”
苏妍一遍遍耐心地给销售解释说明，一口气接了十几个电话、回了几十条信息，方才有稍微喘口气的时间。
乔一敏联系不上，苏妍态度又坚决，无奈之下大区经理也只能勉强同意调整后的额度。
截止时间已到，苏妍将文件给乔一敏发了过去。算算时间乔一敏也该起床了，苏妍又给乔一敏发了条微信提醒。
没过五分钟苏妍便收到了乔一敏的回复：OK，就按这个额度来，没问题！
苏妍看到乔一敏的回复顿时一头黑线：感情这位大哥是故意不回那些销售经理信息的！乔一敏把这个烫手山芋扔给了苏妍，自己跑到国外躲起了清静，苏妍深深叹了口气，哭笑不得。
接下来把文件打印出来，然后找丛嘉木签字，最后再把扫描件发给总部财务即可。
刚打印出来的纸张还带着温度，苏妍拿着这几张纸生出了一丝不舍之情。熟悉的温度，熟悉的油墨味道，这些以后就要跟她再无关系了。苏妍眨了眨眼睛，既然已经下定决心，就不能再优柔寡断。
一般乔一敏审批同意的文件，丛嘉木都不会过多询问，但是苏妍抱着文件站在丛嘉木门外，迟迟没有敲门。这趟她除了找丛嘉木签字外，还有一件事情要当面跟他说。
想到丛嘉木一直以来对自己的帮助和期待，要辞职的话苏妍无论如何都说不出口。即便一千次一万次地下定决心离开，但当面对丛嘉木时，苏妍却不忍心说出这样略显残酷的话语。
苏妍背靠在墙上叹了口气。她的容忍已经是极限了，今天能耐着性子跟销售解释，正是因为有着“做完这件事情本宫就辞职不干了”这样的信念支撑着她。
每天都在争吵、解释、压抑、担惊受怕的环境中工作，苏妍实在太累了。更可怕的是，这样的情绪已经严重影响了她的生活：疲惫、失眠、焦虑、抑郁……苏妍已经想不起来自己上次开怀大笑是什么时候，也很久没有去户外走走，和朋友聚聚。每天下班之后，苏妍只想把自己扔在床上，什么都不想。可是无数次的夜里，她都会被噩梦惊醒，不是做错订单，就是发错货……
这样的生活不是苏妍想要的。
梳理了下情绪，苏妍在丛嘉木门口站定，抬手敲了敲门。里面传出熟悉的声音：“进来！”
网友评论