脑图笔记:
12 倾听者:怎样快速建立信任-《得到大学》笔记思考
我仔细分析了这堂课的笔记,发现他以心理咨询师的思路为主线,总结出的方法论,充满了心理咨询的特色和味道. 我们假想一个最常见的陌生人建立信任的场景,可能有些方法论要稍作变通,但总体的精神还是非常不错的.
现在,就以陌生人建立信任场景来套用这个方法论.
1击碎抽象,让话题回归具体.
向下的回归具体还是非常有效的方式,这个实在是屡试不爽的. 自己生活中要注意避免向上回归,要时刻记得回归具体.
2穿越话题,关注潜台词
这句话就是穿过事物的表象,直达本质. 这个功夫是需要不断实践、思考、再实践的,道理简单,但做到却极难,再练再练.
3击破防御,唤起对话和责任
有的时候对等的分享一些自己的弱点或不堪,能迅速取得互信,打破陌生人僵局,这一点还是深有体会的. 不过实际生活中,大部分人都是会“装”的(包括我自己),更别提主动暴露弱点了.
行动-让知识穿过身体
1击碎抽象,让话题回归具体.
2穿越话题,关注潜台词
3击破防御,唤起对话和责任
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