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苏妍趴在座位上，手里转着签字笔，皱着眉头回想着周末和安瑶在一起时安瑶说的话。
以前苏妍跟着许欢欢学业务，通常都是许欢欢教她什么她就学什么，从来不对学习之外的问题多做思考和询问。而周末安瑶告诉自己的一些事情，苏妍觉得其实平时自己多留意多动脑筋，都是可以从工作中找到答案的。
比如说为什么号称流程信息化领先国内的卡穆公司，在订单制作流程的前端还是通过系统外传递信息？自己从没质疑过这个流程有任何问题，但是安瑶却不这么认为。
“你们卡穆应该跟国内很多企业一样，只是使用了RMP标准功能模块，并没有按需开发其他功能模块。也就是说，你们的流程并没有像对外界宣称的那么信息化、自动化，很多事情都是人控，而不是依靠系统控制。人控犯错的几率就会高得多。”
安瑶说得没错，有系统却不是完全依靠系统，仍然存在系统外信息流转过程中出现错误的情况发生。而且即使是完全走系统内流程，但是控制系统的却是“人”，只要是“人控”，就不可避免地会出现错误。所以除了依靠系统传递消息的便利性和规范性，还要人为地进行监控，最大化地避免错误的发生。
苏妍专注的思考着如何完善流程制度，完全没有发觉许欢欢何时来到了她身后。
“苏妍，想什么呢！”许欢欢突然拍了一下苏妍的肩膀，苏妍吓了一大跳，思路也被打断了。
“没、没什么……呵呵……”苏妍摸了摸鼻尖，惊魂未定地冲许欢欢笑了笑。
“这个给你！”许欢欢将一份文件递给了苏妍。“这是产品储运温度表，以后要在这份文件基础上更新每年新产品的储运温度，在气温降低到临界温度的时候你要给各相关客户发通知函，提醒客户做好产品存储。”
苏妍拿起文件大略看了一眼：“这些温度数据是从哪儿来的？”
“当然是技术啊！找到产品相关负责人，然后挨个和他们确认，一个都不能落哦！”许欢欢说完，扭动着纤细的腰肢回到了自己座位上。
苏妍看了看表格中的几处空白，这几个新产品的负责人是谁自己还真的不清楚。苏妍不想再去问许欢欢怎么找人，看来只能自己想办法解决这个问题了。
“你今天中午吃什么？”许欢欢问方曼莉。
啊，说到吃的苏妍突然想起自己还有件事情没做，连忙掏出手机飞快地操作起来……
登山杖已经在门边放了两个星期，丛嘉木的腿伤还没有好，苏妍已经有些心急。
虽然当时看着受伤的面积比较大，但是似乎并不是特别严重的样子，但是为什么都过了这么长时间了，丛总还要依靠登山杖走路呢？会不会是伤到了骨头？他有没有去医院看看？倘若真伤到了骨头延误了治疗，再落下什么病根，那自己可真是罪孽深重了！
想到这里苏妍打定主意，下午一定要找时间去丛总那里看看，问问丛总现在到底是什么情况。
卡穆北城事业部院内设有自己的员工食堂，饭菜虽然说不上太可口，但是较之外边的路边摊价格便宜、卫生有保障，是以大多数员工中午通常都会选择到食堂就餐。因此一到饭点，百十来号人挤在餐厅的场面也是十分壮观的。
丛嘉木抬头看了看墙上的钟表，时针和分针一起指向数字12，到时间吃午饭了。丛嘉木活动了一下受伤的腿，皱了一下眉头，还是很疼，看来墙角的登山杖要用一段时间了。也罢，反正现在人也多，过一会儿再去食堂吧。
“咚咚咚”，有人敲门。
“进来。”丛嘉木说道，没有因为饭点的时间被人打扰而有丝毫不悦。
“总经理，”是丛嘉木新来的小秘书Fiona，“您定的饭到了。”
丛嘉木抬头看了一眼Fiona放在办公桌上的外卖，一连两个星期了，自那次事故自己回来上班之后，每天中午都会准时收到外卖。而外卖的内容无一例外，都是红烧排骨、酱猪蹄、排骨汤……轮番上阵。
自己腿受伤只有两个人知道，对面那个是肯定不会做这样体贴的事情的，那么能做这种事情的只有一个人了。丛嘉木手指抚摸着外卖单，嘴角不禁弯了上去。
“总经理，下午一点总部庄总到公司，会议安排在下午两点，隔壁会议室。”Fiona提醒丛嘉木一句。
“知道了。”丛嘉木点点头。
Fiona离开办公室后，丛嘉木陷入了沉思。这次庄翀过来想必是要说今年的销量以及明年的预算量问题，看来下午这场仗有点硬啊……
庄翀，卡穆集团分管销售的副总裁，丛嘉木的大学前辈，可以说丛嘉木到卡穆完全是庄翀一力促成。
当年在一次偶然的校友聚会上，庄翀结识了正在和朋友一起创业的丛嘉木。两人曾就某个创业理念的不同意见在聚会上争论不休，引来众人围观。
一场唇枪舌剑下来，不但旁观者觉得二人言语犀利、逻辑清晰的辩论，是难得一见的观念交锋；庄翀和丛嘉木更是从对方不同的角度中拓宽了自己的视野，感悟到了新东西。辩论结束后，二人都深深地为对方的博学和敏锐所折服，之后竟成了忘年之交，一时也被传为佳话。
后来丛嘉木创业过程中出现了一点变故，庄翀得知后多次劝说丛嘉木回国发展，向他描绘了国内的一片大好形势，还力邀丛嘉木加入卡穆，分管刚成立的北城事业部。
而丛嘉木因为一些私人事务需要回国处理，加之对当时短期之内在国内强势崛起的卡穆集团有点好奇，所以答应了庄翀的邀请加入卡穆集团，就算为自己以后继续创业积累经验了。
一直以来丛嘉木都是理所当然地认为他和庄翀是前后辈及朋友的关系，直到进入卡穆集团，丛嘉木才知道自己还是将国内的人事关系想得太过简单。
丛嘉木到了集团才发现，各事业部、各分公司、集团内部等“皆联络有亲”，想干点实事总是举步维艰，遇到来自各方的各种阻力。
初来乍到时，这种错杂的人际关系曾让丛嘉木义愤填膺。即便是身为集团副总裁的庄翀，做事也要瞻前顾后，也有自己的立场和考量。尤其是在事业部的战略发展方向上，随着北城事业部的不断发展壮大，庄翀与丛嘉木的分歧日渐增多。北城事业部独立核算就是庄翀打着改革的旗号率先提出来的，为此丛嘉木与庄翀的关系也变得极其微妙。
丛嘉木伸了个懒腰，不管怎么样，吃饱了肚子才有力气战斗！今天是什么菜呢？丛嘉木期待地打开了外卖包装。
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