无论在企业中，还是家庭生活，沟通是非常重要的一个环节，没有有效的沟通，就无法将信息传达到位，没有有效的沟通，就无法得到最初的目标。

那如何建立有效的沟通呢？首先需要了解这四个沟通视窗。

一、隐私象限：正面沟通，避免误解

人人都有隐私，而在这里的隐私象限，未必不可对人说。

隐私分为：DDS（deep dark secret，意为又黑又深的私密）。每个人都有DDS，但是DDS过多，压力也会非常大。

越长大我发现自己的DDS越来越少，年少时，我喜欢把所有的苦和难都放在心中，结婚后，当所有的苦难都被生活的压力逼出来后，我慢慢学会用文字解放自己。三年童年生意失败后，遇到剽悍一只猫，开始跟着晨读写感悟，遇见文字，遇见读书营，一直走到现在，我的DDS越来越少，人也越来越开朗。

2、不好意思说

青春年少时，最怕的是不好意思说。容易错过美好的爱情，也容易犯下致使的错误。

因为不好意思回应，我错过年少时最美好的爱情。因为不好意思说，我不擅长做熟人生意，总想给别人最好的产品，可是忘记了一分价格一分货。第一次生意惨淡收场。

而现在我脸皮超厚，我敢面基一众非常优秀的老铁，我敢勾搭比我牛太多的老铁，并且没话找话。我还敢语音和大客户聊天谈工艺，谈价格。

总之，一切的不好意思，都被我慢慢攻破。

3、忘了说

有没有这样的体验，我们以为别人应该懂的道理，往往因为觉得没有必要沟通，而没有及时沟通，最终导致错误的造成。

反正我有，而且还是很痛的领悟。比如说，一件事，我没有做好，会被别人吐槽，这么简单都不会？你书读哪里去了？你怎么这么笨？

事实是这样吗？并不是，往往越简单的道理，越觉得我们应该懂的经验，或许就因为没有及时沟通反而更不明白。

所以，牢记不要忘了说，也要及时止损，不要陷入盲点象限。

二、盲点象限：利用反馈看到自身局限

每个人都有盲区，就像汽车也会有盲区一样。猫叔常说，很多时候，我们是不知道自己不知道，就是我们的盲区。

如何避免？向他人征集反馈，所谓当局者迷，旁观者清，正是这个道理。

为了避免盲点象限为我们带来危害，需要保持谦虚的态度。

但是盲点象限一定不好吗？我觉得不是。

拿我自己的例子来讲，我不知道我不知道，对我来说反而是好事。

我进入牛人进化营时，无知者无谓，挑战运营学院，没想到第一期就拿到了连队第二名。无知者无谓，主动分享，主动加好友，主动提供价值，主动勾搭牛人。甚至到三月底参加极致践行者大会，面基牛人，将故事写入成长记录，并且拿到了第一个卓越成长记录。

我出身不好，学历不高，见识不广，甚至去过的城市也屈指可数。但是就是这样一个无知无畏的我，走进了剽悍牛人进化营以及运营学院两个社群的前五名，拿到了许多人梦寐以求的私离会以及运营牛人大会门票。

这是盲点象限给我带来的益处，用好盲点象限，也许会为我们带来意外之喜。

三、潜能象限：不要轻视每个员工的潜能

人的潜力是无限的，只要给予员工鼓励和支持，他就是你的人！

不记得在哪本书中看过这样一句话，互联网时代，让物品的价值越来越透明化，企业的最大利润不再是商品，而是人，因为人的潜力是无限的。

在员工的的沟通中，尽量以鼓励为主，你想员工成长为什么样子，就鼓励他为什么样。

论能力，其实员工之间的区别不会太大，影响员工成长的，可能更多的是态度，态度取决于领导者与员工的沟通结果，积极正面的沟通，就能带来积极正面的结果。

给予员工足够的支持和鼓励，不怕犯错，相信员工会带来好结果，往往结果都不会太差。

四、公开象限：让员工尊重你，而不是怕你

领导者扩大自己的公开象限，让更多人了解，首先员工就是第一次体验者。公开象限越大，员工越了解你。

现在的职场人士大多是年轻的90后，采用以前的威严式管理风格已经不够了，如果员工感受到压力，对领导者产生畏惧，那么员工工作的积极性也会大大下降，更有甚者，可能会辞职离开。

平时多与员工分享，不一定是家长里短的聊天，可以将看过的书，学到的知识，以及见过的人，和员工一起分享，一起成长，互相成就。

任何一个员工，看到自己的领导爱学习、勤分享、重践行，都会由衷的敬佩，甚至因为这些分享还会拉近彼此的距离。

员工一旦尊重你，那你下达的任务，员工有可能不去积极主动的完成吗？

缩小隐私象限，坦荡处事；用好盲点象限，谦虚做人；相信潜能象限，激励员工；扩大公开象限，增加影响力。好好学习，认真践行，领导者和员工的沟通会更上一个台阶。

以上，与君共勉。