顶尖高手跟教科书的区别
我来举个例子,你看看什么是最高水平的说服力。
2015年12月16日,共和党党内初选辩论,曾经担任过惠普公司董事长兼CEO的女候选人卡丽·费奥瑞娜(Carly Fiorina),在呼声很高的情况下,使出了教科书式的一招。
共和党,代表美国的保守派,它的一个共同理念是反对堕胎。费奥瑞娜作为女性候选人,更应该打好反堕胎这张牌。她采取了讲故事的经典做法,声情并茂地讲述了一起因为堕胎而导致的医学事故。
一个真实的、充满细节的故事、有很强的画面感、充分调动了人们的感情。费奥瑞娜立即获得媒体和社交网络的热烈关注。这一招既有章法又有效果,对吧?
但是,当时正在看直播的亚当斯,当场断定,费奥瑞娜完了。
事实果然不出亚当斯所料。这场辩论之前,费奥瑞娜的支持率高达15%。辩论之后,支持率迅速下跌到了4%。
这就是顶尖高手跟教科书的区别。费奥瑞娜以为自己这招没毛病,但是在亚当斯看来,她犯了一个无法挽回的错误。
—— 费奥瑞娜把自己的形象跟死亡的婴儿联系到了一起。
人们每当想到费奥瑞娜,就会想到死亡婴儿的画面。是,你说的是你反对堕胎。但人脑的工作方式是一旦两个东西经常一起出现,就会不自觉地把这两个东西划等号。人们不喜欢死亡婴儿,所以人们在潜意识里就会不喜欢你。
反堕胎可以,但是你能不能别说那么细。
亚当斯说,费奥瑞娜这个品牌,被她自己给污染了。
竞选总统哪有那么容易?一个不慎就得出局。
——万维钢 日课预告|新书《以大制胜:怎样在这个事实根本不重要的世界里使用说服力》
不知道大家有没有追过星的,明星不可能跟所有的人合影签字。但是只要你冲到她面前,她多半会立刻摆出笑容,答应你的要求,大多数明星都对粉丝充满了耐心。
但是显然她会被粉丝累死,所以她的助理、保镖和主办方安排的保安会把大多数冲过来的粉丝直接叉出去,这就是减法。
想起了美国作家菲茨杰拉德的名言:
检验一流智力的标准,就是看你能不能在头脑中同时存在两种相反的想法,还维持正常行事的能力。
耐心的训练法
做了减法之后,想要变得耐心要比过去容易得多。我们这里提供一些培养耐心的窍门。
1. 情绪控制
如果你有控制情绪方面的困扰,最好是去医院查查看,中国人的甲亢发病率大概是1.3%左右,其中80%是青年到中年的女性,职场上遇见的那种暴跳如雷的同事,很多都是受困于甲亢的人。
高血糖也会让人暴躁,所以如果情绪控制不好,赶紧检查,有病要吃药。
没有病,只是难以控制情绪,可以尝试“数八”,在有发怒念头的时候,赶紧数到八,然后再决定是不是要发怒,其实这种时候,大多数人已经冷静下来了。
2.表情管理
不只是咆哮会伤人,恶劣的表情也会伤人,有的男性没有照镜子的习惯,对表情控制不够重视,要让自己熟练掌握放松的表情和微笑的表情,需要的时候随时可以拿出来。
要和一个人相处很难,但是毁掉两个人的交情,有个不屑的表情就够了。
3.表达管理
降低你的语速,不要说话那么快,尾音要发全了,不要吞音,说话声音要饱满圆润。不要大嗓门,尤其在公共场合,不要扯着嗓子喊。
4.细节管理
即使你尽可能地和声细语,温柔沟通,但是在室内抽烟或者随地吐痰也会毁掉你的形象。这些细节都会证明一个人是一个不耐烦牺牲自己的时间,宁愿给别人增加不便的人。
5.第三人称视角
这是一个游戏术语,有的射击、动作游戏里,视角是主角的眼睛,有两只手在前面,这叫第一人称视角,有的是第三人称视角,镜头从主角的肩膀后面过来。
前几天有同学跟我说,自己容易对对方不屑或者厌恶,但其实很佩服对方的能力。在这里,就教大家“第三人称视角”的一个小窍门。
在出现厌恶、不屑等反感情绪时,想象自己背后有一个镜头,自己正通过这个镜头来观察局面,试着分析对手的策略,而不是跟对手倾泻情绪。
一旦你明白自己是“游戏控制者”,就能快速变强起来,也会变得更耐心。慢慢玩嘛。
6.接纳与包容
这是耐心的真谛,在这里还是要再强调一次。
无论你是老关系户在《关系攻略》打拼了11个月,或者是新关系户,刚刚进入关系课堂,能够学到“耐心”这一课,已经离世界的真相很近很近,或者开始的起点很高很高了。
大多数没有经过训练的,和你年龄资历差不多的人,恐怕都会远不如你。
我不是让你对自己说“你真棒”,我要你记得的是:
“能力越大、责任越大。”
如果你强过了身边的人,而这个人又是你做减法减不掉的,那你就算不帮他,也要想办法去接纳他,包括他现在的能力,而不是去厌恶、嫌弃。
可以重温一下我们的《帮倒忙攻略:如何应对猪队友》,我们说过没有多少人是真的猪队友,每个人都有每个人的用途。
对亲近的人、重要的人,尽可能展示你的耐心吧,没有问题。
但是记得:
耐心不是慢性子,不要低效率。
耐心不是怂包子,需要拒绝别含糊。
有些耐心是从小就有的,大多数人都是随着成年早期的成熟而逐渐发展出来的。
长出耐心来,别人一定不会觉得有什么突兀,事实上,如果非要在大学高年级到刚毕业的时候选择一门功夫去修炼,一定应该是耐心。
它就像金庸先生笔下的《九阳神功》一样:
是内功
是招数
是防御
是进攻
能治愈
有它打底,任何武功都能威力大增。
其实你看看金庸先生写的那几句经文吧:
“他强任他强,清风拂山岗;他横任他横,明月照大江。”
一个充满耐心的超级英雄,跃然纸上。
诸位,我们共勉。
——熊太行《耐心攻略:关系中的必胜之法》
思维08 | 怎样接住关系中的“坏”
武志红
我们这一周的主题是“破解你的生命逻辑”,今天是第一讲“ 怎样接住关系中的 ‘ 坏 ’ ” 。
我来先给你分享一个故事。
我的一位朋友,很有才华,长得也很帅气,是传说中的花花公子,恋爱经历已有几十次。但谈了这么多次恋爱,他的经历绝不是旁人以为的艳福不浅,实际上,对他来说这是一件很痛苦的事,其中一个重要原因是,他构建稳定关系的能力太差,和他恋爱的女孩大多数都是自己受不了他而离开的。
有一段时间,他找了一个称心如意的女朋友,最初很想和对方好好发展,当时他觉得如果能走到婚姻那就最好了。但逐渐地,他想和这个女孩分手了,我问他是发生了什么吗?
他说是两件非常小的事,都是给女孩打电话,女孩没接,直接挂了,过了一会儿后再给他回电话,进行简单地道歉,解释说,一次是在和老板谈话,一次是参加公司的一个重要会议。
如此看来,女孩的解释合情合理,但我这位朋友很不舒服。他对女孩说,如果我是你,我会先接电话,并走到一个安静的地方,简单聊几句后,再解释说有要紧事,待会儿再聊。
听到他这样讲,我觉得很难受,就好像嗓子被卡住了,心口也堵得慌,并且还对他产生了一种厌烦和愤怒。我想,我一是代入到他女朋友的位置上并共情了他女朋友的感受,二是我作为他的朋友,这种感觉也很熟悉,和这位朋友认识几年来,这种感觉时有发生。
于是我向他反馈了我的感受,并告诉他如果我是那个女孩,你这样和我说话,我会感到很有压力,并且会不高兴。他问我为什么?我解释说,因为你没有理解我的方式的合理性,而是在诱导我以一种特定的方式对待你,这会让我觉得,你是在将你的方式强加给我。
我这位朋友的这种心理,专业解释叫做“ 投射性认同 ”。所谓“投射性认同”就是,我认定你应该怎样对我,然后我把这个认定的东西投射到你身上,而你认同了,并真的以我认定的方式来对待我,于是你就变成了我期待的样子。
事实上,投射性认同是有两套逻辑,一套明逻辑是我希望你用我认为的好的方式对我,例如对我的这位朋友来说,他认为好的方式是,女朋友应该不管处于什么情况下,都必须把他的电话当做头号大事来对待,如果女朋友做到了,他就认为他们之间有了好的关系。
但关键是投射性认同还有一套暗逻辑,这个逻辑是,我知道你肯定不会用我希望的好的方式对我,你肯定会用坏的方式对我。你看,你果真受不了了,用了坏的方式对我,所以,你就是不喜欢我的,我就是注定不会得到你的喜欢。
可以说,这套暗逻辑是投射性认同的重要游戏。将 “ 坏 ” 投射给对方,当对方认同这份 “ 坏 ” ,就验证了自己的预判。然而实际上,这份 “ 坏 ” 原本就是自己诱导的结果。
还是以我朋友的例子来做说明,他的做法否认了女朋友做法的合理性,是给女朋友传递了一个信息:你没有立即回应我,你是个坏人。
如果他女朋友立即有了负面情绪,像我一样对他有了厌烦和愤怒,那么这些负面情绪,实际上是认同了他投射过来的“你是个坏人”的信息。然后,女朋友再还给他不好的反馈时,例如真的被气炸了,那就果真变成了坏人。这样一来,我这位朋友就会想:你看你看,你为什么就不好好说话呢,你乱发什么脾气,你真不是个好女孩……
这样解释听上去有点复杂,简单来说,判断投射性认同的一个简单标准就是,你在和另一个人打交道时,有没有被严重限制的感觉。如果有,那就是对方使用了投射性认同的心理机制。
投射性认同,在精神分析中被认为是一种很低功能的自我防御机制,如果一个人频繁使用这个心理机制,那他周围的人都会有严重被限制感,而且会觉得有不断要在他面前变成坏人的感觉,这些感觉都非常不好,所以周围人会容易离开他,而这会验证他最根本的痛苦,那就是:“我是个坏人,没有人喜欢我。”
我们在“关系”这一主题中讲过,关系有着极为重要的功能,可以处理一个人时处理不了的 “ 坏 ” 。最初先是要在二元关系中把“坏”扔给对方,例如婴儿会认为妈妈是坏妈妈,我的痛苦都是她导致的。但这会给二元关系带来巨大破坏,于是要去构建三元关系,这样好把“坏”投射给第三者,也就是“我和你是好的,坏的是他”。
衡量一个关系的品质的核心标准是,这份关系能不能处理化解 “ 坏 ” 。那么,像我这位朋友的这种情况,如果是你遇到了,该怎么处理好呢?
我觉得这其中的关键是,你已经处理好了自己内心的“坏”,你不再执着地追求“我是一个好人”,而是深切认识到“我是一个好坏参半的真实的人,我能接受我自己的坏,比如坏脾气或者其他”。那么,当别人投射给你“你是一个坏人”的信息时,你不会太抵触,不会太愤怒,而是会把这个信息吸纳进来,消化一下,做了“去毒化”处理,然后再还给他一个不那么有毒的信息。
具体到做法上,就是既不认同对方的明逻辑,委屈自己,用对方希望的好方式回应他;又不认同对方的暗逻辑,真还给他愤怒、厌烦等负面情绪。比如刚才那个案例中,我那位朋友的女友就可以对他说:亲爱的,我当时是有重要的事啊,我不会放下这些事接你电话的,但你生我的气,我理解,我听到了。
我再给你讲一个真实故事吧。我的一对朋友,可以说是传奇得不得了。女性朋友用现在流行的话形容就是非常“作”,而且“作”的程度真的是很深,男性朋友原来是一间有名的寺庙的住持,我们暂且称呼他为“大师”吧,大师在认识这个女性朋友后一见钟情,很快还俗了。
这位女性常常向大师咆哮,例如一次大师做饭,菜切得有点难看,大小不均。这其实可以理解,他原来是寺庙住持,是被别人照顾的,哪里干过这些活啊。但他这位女性朋友就看不下去了,在旁边朝他咆哮,甚至还爆粗口。在我看来这太可怕了,让人难以承受。
但这位大师是怎么做的呢?他先放下手里的菜刀,平静地走过去,温柔地抱住女友,对她说:亲爱的,我喜欢你真实的样子,你能这么坦诚真好,但我也希望你不要伤害到你自己。
这几乎是我听过的最厉害的“去毒化”的故事了,而这位女友果真在大师的一次次温柔相待中,脾气慢慢改变了。现在他们已经结婚了,还生了一个极有活力的宝宝。他们的故事,真是验证了我们之前说过很多次的理论,看似可怕的死能量,一旦被接住后,真的可以转为巨大的生能量。
不过,我也要补充说明一下,大家也别把这位大师简单理想化。的确,有时候,他是很自然地就做到了这一点,可是也有很多次,他被女友扔过来的情绪原子弹给炸得险些分崩离析,因而想过分手,甚至是自杀,但最后他还是做到了抱持。所以说,我们一定要知道在当下的时空里被击碎也没关系,毕竟还有更多时间和空间,可以让大家去学习如何化解自己和关系中的“坏”。
感触颇深,以前自己就是典型的“投射性认同”逻辑心理,在罗辑思维和得到学了心理学知识后才改善了许多。
遗传学·人类 | “人类的祖母”是怎么死的?
徐来
前段时间,我们果壳网和盖茨基金会一起搞活动,组织了一些网友去非洲东部的一个国家,叫埃塞俄比亚,去做了一些考察。当时负责这个活动的同事问我,要不要参团一起去。我说不要了,我去过了。不但去过埃塞俄比亚了,而且已经看到了那里最有名和最值得一看的东西,所以把机会让给了其他同事。
今天要跟你说的,就是埃塞俄比亚这个最有名和最值得一看的东西。这个东西,就放在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴的埃塞俄比亚国家历史博物馆里。
说那是一个东西,有点不准确,其实它是一个人,而且,在很长很长的一段时间里,她被认为是已经发现的第一个人。她的名字叫露西,也被人称为“人类的祖母”。昨天已经提到过露西了,今天我们来正式说一说,这个露西。
对露西骨架的重建300万岁的人类祖母
说到这里,你可能就疑惑了,凭什么说这个非洲的露西就是“第一个人”?她难道比咱们中国的炎帝、黄帝还要早吗?难道比北京直立人还要早吗?没错,真的比他们更早。
如果我们把炎黄二帝当做是实体的人,那么他们大致生活的时间应该在四五千年前的样子,这个其实离我们没多远;而著名的北京直立人呢,他们大概生活在70万年前,这个就要远好多了。可是露西,她生活在300多万年前,这一比你就知道厉害了吧。
说露西和我们非常相似,是“人类的祖母”,你或许会想她是不是长得和咱们差不多。那还真的不是,其实露西和我们相差挺大。首先,她非常非常矮——估计比你们都要矮,因为她的身高只有1.1米,估计体重不到30千克。而且,她的脑子非常小,我们知道,脑子的容量是人类发展过程当中一个非常非常重要的因素。总之,光看外形,你可能会认为她根本就是一只不那么像黑猩猩的黑猩猩,而不会把她和人类联系在一起。
不过,古人类学家发现,她的骨盆结构跟你我这样的现代人类非常接近,也就是说,她已经采取直立行走了——尽管有可能走得不太好,也可能没有办法长时间地直立行走,但这个姿势对她来说,完全不成问题了。
根据露西骨骼,进行的重现露西为什么叫露西
露西是上个世纪的70年代被发现的。
当时,有一位法国科学家发现,埃塞俄比亚北部一个叫阿法州的地区,地层里古人类化石非常丰富。于是,他组建了一个考察队,邀请了美国和英国的古人类学家一起去探索这个地区。
当考察队差不多完成了工作,准备离开的时候,有一位考察队员偶然发现了一小截小腿骨。随后,他又在附近刨了几下,找到了大腿骨的一小部分。他尝试着把这两段腿骨结合在一起,结果发现,两段腿骨合并在一起之后,膝关节的角度和一般的古猿不太一样,看起来非常符合直立行走的一些特征。考虑到化石发现的地层,他们判断这段遗骨的主人生活在至少300万年以前——比当时已知道的任何可以直立行走的灵长类动物都要早。
这个发现非常振奋人心,第二年,考察队又一次来到这里,并且开始了更大规模的搜索和发掘。这一次,他们取得了更大的成功。在一处小沟壑的底部,他们发现了许多骨骼碎片。考察队员比对分析之后判断,这些碎片是属于一个个体的。
于是,他们集中力量在这条沟壑的底部反复检查,经过三周的高强度工作,考察队员在这里找到了几百片骨骼碎片。经过反复比对,这些碎片完全没有重复的——它们属于同一个个体。在进一步计算和比对之后,他们确认,自己找到了一个古代女性人类遗骸的40%。对古人类研究来说,这个恢复比例非常非常高,也因此具有了非常高的研究价值。考察队员们高兴极了。他们在营地里举办了一个小型派对来庆祝自己的发现。在派对上, 他们用录音机反复播放了当时如日中天的甲壳虫乐队的一首歌 Lucy in the Sky with Diamonds ,翻译过来就是“露西戴着钻石在天空中” 。受到这首歌的影响,考察队员们一致同意,将这句女性古人类遗骸称为“露西”。
后来,露西成了古人类的象征。在各处巡回展览,并被古人类学家们深入研究。9年之后,她被送回了发现地——埃塞俄比亚。如今,她就被保存在埃塞俄比亚国家历史博物馆里。当然,在这个博物馆里,你也是看不到露西的真身的。在这里展出的,实际上是石膏制作的复制品。
挖掘出的露西骨骼露西是怎么死的?
因为这是一件完整程度相对比较高的古人类遗骸,所以,对她的相关研究也非常充分,研究的角度也是各种各样。比如,有些科学家通过对遗骨的仔细观察和分析,重建了露西的生活史,尤其是她人生的最后一点历程——简单来说,就是她到底是怎么死的。
通过对露西的遗骸进行了,我们发现,她的骨骼上有很多破碎的痕迹。这些破碎,可不全是死后被压在泥土里逐渐形成的。科学家认为,有很多破碎实际上是在露西死亡的前后,尤其是死前出现的。
他们观察到了许多骨折的痕迹,折断的边缘非常的尖锐,也非常的干净,小碎片和周围组织的形态,也显示,骨折是在她生前就出现的,甚至就发生在临死的时候。
与此同时,科学家根据土壤当中留存的信息,重建了露西发现地点的古代环境情况。这个复原显示,阿法地区在300万年前依然拥有很多森林,甚至有可能存在许多参天大树。所以,露西虽然已经有可能直立行走,但依然可以在树上生活。考虑到现在黑猩猩的生活方式——它们在树上栖息的高度,在15米到35米之间。如果露西也在这个高度生活的话,那么,万一在休息的时候一个不小心从树上坠落下来,完全有可能造成严重的骨折,并最终导致她的死亡。
科学家认为,在露西遗骸上看到的各种骨折痕迹,就是她生命最后时刻的反应。
所以,依靠着古人类学家以及其他科学家的努力,我们找到了人类的祖母露西,逐渐弄清了她的生活,也了解了她“人生”的最后阶段以及死亡原因。
清华大学老校长梅贻琦有句名言,大概意思是说,大学之所以叫大学,不是因为这里面有大楼,而是因为这里面有大师。但吴军认为,大楼的作用也许被严重低估了,大师固然重要,但没有大楼,也就是没有物质基础,大师们的教育理念也很难实现。
——吴军《大学之路》
硅谷如何拒绝平庸
在硅谷,拒绝平庸从某种意义上来说是一个自发的结果。硅谷地区的办公和生活成本都很高,不仅逼走了平庸的人,还逼走了平庸的公司。
硅谷地区的房子大概在200到300万美元之间,但这里家庭收入的中位数只有17万美元,也就是说,一般的工程师根本不可能在硅谷买得起房。这么高的生活成本,三流人才在硅谷根本生存不下去,所以时间长了,硅谷就只剩下一流人才了。
——吴军《硅谷之谜》
不要追随你的激情
作者通过大量调查发现,开始工作的时候,大多数人都是没有职业激情的,追随激情去找工作,就是在给自己增加难度。职业激情本来就不是天生的,不是先有激情再找工作,而是要先把手头的工作做到最好,慢慢地精通,从里面找到一种成就感,这时候激情才会伴随出现。
——卡尔·纽波特《优秀到不能被忽视》| 张凯解读
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