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转换思路 | 向麦肯锡学习罗辑思维

转换思路 | 向麦肯锡学习罗辑思维

作者: 子易的小手札 | 来源:发表于2018-04-02 07:39 被阅读806次
脑力博弈 | 不会思考,你将没有立锥之地

█ 阅前思考

未来,懒于求知的人没有生存空间。新经济时代是一个“思考力差距化”的时代,由思考能力的差距所造成的经济能力差距,也是呈倍数的。那么,我们可以通过什么方法来训练自己的思考能力?

转换思路 | 向麦肯锡学习罗辑思维

《思考的技术:培养具有竞争力的思维方式》金句:未来,懒于求知的人没有生存空间。

█ 三个维度

一、逻辑能力:新经济时代的核心竞争力

前面讲到,这本书出版于2005年。当时,大前研一就在书里提出了“新经济”这个概念。他认为,新经济始于20世纪80年代中期,在往后将近20年的时间里,新经济以戏剧性的飞跃速度产生变革,并且一直持续到今天。在新经济的冲击下,旧有的价值观将全部被淘汰,一切都将重新来过。在新世界里,旧世界的总体经济原则已经变得完全不适用,既有的企业经营手法也已经不再管用。

那么,在新经济中,企业人究竟需要什么样的思考方式呢?答案非常简单,那就是:逻辑思考。听到这你可能会觉得,逻辑思考?这算哪门子新发现啊?不过是陈词滥调!

的确,从古到今,多少人都在讲逻辑,比如古希腊的哲学家亚里士多德,两千多年前就开始讲逻辑学了;中国古代的先贤墨子,也创建了自己的逻辑学体系;甚至现在有些早教班,从学龄前就开始教孩子们学逻辑。现代逻辑哲学则认为,逻辑是一种深层语法,简单地讲,只要能掌握语言,只要会说话,就有逻辑能力。

但是,大前研一指出,有了逻辑能力,并不等于你的逻辑水平就足够高。道理很简单,你会跑步,并不等于你就能跑得足够快;你会射箭,也不等于你能正中靶心。在大前研一看来,日本人的逻辑思考能力非常令人担忧。绝大多数的日本企业往往依据过去的成功经验来经营企业,既没有注意到新经济的来临,也不知道要怎么应对这种挑战。

其实不光在日本,中国的情况也好不到哪去。著名学者傅斯年就曾经说过:中国人的逻辑能力,也就是“天无二日,国无二主”的水平。什么意思?“天无二日,国无二主”,意思是:天上不可能出现两个太阳,所以一个国家也不应该有两个国君。但实际上,天上有没有两个太阳,和国家政体根本就没有半毛钱关系。可是,“天无二日,国无二主”这句谚语却在中国古代的老百姓中广为流传,如果真有人把这种类比关系当成了因果关系,以此去证明君主专制的正当性,那就太可笑了。再看看朋友圈里的各种谣言,比如“喝凉水会致癌”、“紫菜是塑料袋做的”等等,也是让人哭笑不得。

一个普通人缺乏逻辑,也许只是他个人的损失,但假如这个人是企业的CEO,或是政府官员,危害就会波及一个群体,而一个民族、一个社会如果普遍缺乏逻辑,那就太可怕了。

比如南宋的亡国,其中一个至为关键的原因,就在于战略上犯了一个致命的逻辑错误。

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当时,南宋面临着两个主要的敌人——金国和蒙古。很早之前,南宋就已经意识到蒙古的巨大破坏力了,但好在有金国作为缓冲,情况还没有那么糟糕。如果联合金国来抗击蒙古,对于南宋来说也不是什么坏事。但是,宋朝和金国之间毕竟有世仇,尤其因为当年的靖康之耻,南宋对金国是相当不爽。

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1234年,南宋和蒙古人联手,终于灭了金国,一雪前耻。可是这样一来,在面对蒙古时,南宋就失去了金国这个缓冲地。更为致命的是,当时的南宋皇帝宋理宗不满足于现状,决定再接再厉,想要收复北宋故土,将国界推进到潼关黄河一线。

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表面上看来,这个决定对于扩大南宋的版图意义重大,但是此时的南宋已然犯下了一个战略失误,正是这一失误使得南宋损兵折将,最终走向灭亡。

增加国土纵深是个好战略吗?我看未必,特别是弱国对强国,国土纵深增加,也就意味着你离强敌更近。南宋的领导人只看到了“国土越大国力越强”这个逻辑层面,却没有看到“国土越大自己离强敌越近,也就越危险”这个逻辑。

墨西哥就有这样一句谚语:“墨西哥的不幸,在于离上帝太远,离美国太近。”南宋越向北,就越接近蒙古的中心,这对于南宋这样一个本来就缺乏强有力军队的国家来说,是一个不幸。

没错,南宋是很快就收复了大片国土,但是,守住潼关黄河的防线却要耗费15万精锐部队,维持军需更需要漫长的后勤补给线,这些都导致了北进行动在遭遇蒙古反击时很快失败,而南宋也因此最终走向了不归路。

二、转换思路:没有现成的公式可以用

不论是治理国家,还是管理企业,都需要缜密的思维,以及统筹帷幄的能力。每一个正确的重大决策,背后必然是环环相扣的逻辑推导。与此同时,当今世界是一个日趋复杂的世界,没有现成的公式可以计算答案。被旧有的价值观束缚的人和能够创造新价值的人,将有明显的区别。

麦肯锡顾问公司(全球最著名的管理咨询公司)在招聘员工时,就非常注重考察员工的逻辑思考能力。比如,他们会问应聘者这样一个问题:如果公司突然派你到坦桑尼亚出差半年,明天就要出发,而你只能带一个背包,那么你会在背包里装入什么东西?

大多数应聘者在听到这个问题的时候会陷入恐慌,开口就先问:“坦桑尼亚在哪里?”如果连这都不知道,当然也就不知道该往背包里放什么了。

但是,那些最终被录用的应聘者,却给出了完全不同的反应。他们会这么回答:“很抱歉,我并不清楚坦桑尼亚在哪里。但是我可以假设这是非洲的一个炎热的地方,并且以这一点作为前提,来回答这个问题……”你看,这就很有意思了。换句话说,优秀的应聘者会先对问题的前提作一个明确的假设。紧接着,这些面试者就可以从炎热、非洲这些概念,联想到高温潮湿、很多病原体等等情况,然后再推论出自己所需要的物品。而且,就算他们后来知道自己所设定的前提是错误的,也可以根据新的前提给出新的回答。

这样的人,具备了一种重要的思考模式,这种思考模式就是“有前提就有结论”,所以他们在面试的时候不会陷入恐慌。作者大前研一表示,他会录用这种人,因为他认为,拥有这种思考模式的人,不仅能够胜任麦肯锡的工作,其他的工作也一样能够胜任。

新经济时代是一个“思考力差距化”的时代。新经济是呈倍数增长的,所以由思考能力的差距所造成的经济能力差距,也是呈倍数的。思考力差距等于收入差距,这是新世界的法则。懒于思考的人,在这个世界里将没有未来。

由于没有现成的公式可以计算答案,所以新经济时代也是一个不需要工作手册的世界,敏锐的人已经开始朝着这个方向努力了。

比如在日本餐饮业中,业绩最好的并不是高级料理店,而是所谓的“西麻布系列餐厅”。这些店走的是轻奢路线,能够巧妙地呈现高级感,每间店都有匠心独具的高格调。

走进这种店,店员不会说“欢迎光临”,而且他们也没有工作手册。美式的标准化连锁公司都有工作手册,比如说麦当劳,不管你走进全世界的任何一家麦当劳,店员的问候语都是一样的。但是,在西麻布系列餐厅里,你听到的问候语却是“下雨天真是不方便”或者“天气不会再冷了吧”,诸如此类的话。因为在这些店里,店员们所接受的培训是“看着客人的脸想问候语”。大前研一认为,这种指导思想才是正确的。

以人为本,杜绝机械化、无感情的问候标准套话。

在这些西麻布系列餐厅里,店长通常只有二十七八岁。因为没有工作手册的条条框框限定,他们更习惯于自主分析问题,找出解决方案。这样一来,他们就能在工作实践中迅速成长起来。很多店员在25岁左右就已经掌握了一系列的工作技能,包括写企划书、做资产负债表、制定事业计划、分析商店地段,等等。

大前研一把这种在工作中通过实践学习工作技巧,进而取得成功的人称为“街头智者”。在他看来,松下电器的创始人松下幸之助就是典型的“街头智者”。松下幸之助只读过4年小学,因为父亲生意失败,9岁松下幸之助被送到了大阪的一家自行车商店当学徒。后来他辗转到大阪电灯公司打工,从见习生做到工程负责人,再后来又升任了电灯公司的检查员,这可是一个既轻松又有权威的岗位。但是他后来却辞职了,原因是他提出要生产一种新型的电灯插座,但老板没有采纳他的建议。于是他决定:要自己生产这种产品。

1918年,在四个助手的帮助下,松下幸之助用100日元的积蓄开始了他的创业史。在他们五个人当中,没有一个人接受过相当于高中水平的教育。为了实现自己的目标,松下幸之助和妻子甚至典当了家里的衣服,来换取急需的资金,并且每天工作18小时,一个星期工作七天。幸好,到年底时他们接到了一个定单,获得了80块钱的毛利,这是公司第一次获利。

松下幸之助

尽管各种艰辛,但凭借可靠的产品质量和顾客的满意度,这个拼命奋斗的公司站稳了脚跟,并且逐步发展成为日后闻名世界的松下电器。7年之后,松下幸之助成了日本收入最高的人。

邓小平会见松下幸之助

可以说,从一个只受过4年小学教育的学徒,最后成长为日本收入最高的人,松下幸之助毫无疑问是典型的“街头智者”。

大前研一指出,在实践中磨砺自己的思考能力,这是“街头智者”取得成功的关键。比别人多花两倍时间思考的人,就可以拥有十倍于别人的收入;比别人多花三倍时间思考的人,就能比别人多赚百倍的利润;以此类推,比别人多花十倍时间思考的人,当然就有可能成功创办一家市值总额一万亿日元的企业。这已经是新世界的法则了。

三、预测未来:所有的秘密都在当下

预测未来的能力,其实也是一种逻辑思维能力。为了说明这一点,我们不妨先穿越回2005年,看看当时的手机市场。

2005年的年度最佳时尚手机,当属诺基亚推出的8800,最高售价达到了12800元。尽管卖得这么贵,当时的诺基亚8800却还不是一款智能手机,屏幕非常小,摄像头也只有50万像素,这在当时已经算是高端配置了;而当时的智能手机,大概就只有多普达828了,采用的是Windows的操作系统,虽然已经可以用手指甲点击屏幕,但是屏幕毕竟还是不够大,厂家不得不给用户提供了一支手写笔。

就在这一年,大前研一也关注了手机市场。在这本书里,大前研一对手机今后的发展做出了一系列预测,包括:电子钱包、影像娱乐终端、移动办公终端、上网搜索、语音交互、GPS定位和导航,等等。不仅如此,他还给自己的预测加上了一个期限:只需要5年。

那么,他的预言实现了吗?很显然,全都实现了。大前研一说,这不是占卜,而是逻辑思维的结果。所谓的“预知性”,其实就是能够看清楚当前正在起作用的因素,以及推动这些因素的力量是如何运作的,并且知道它在未来是否可以持续运作。

很多时候,企业的发展之所以受到限制,并不是因为技术条件不够,而是想象力不足。搞制造的人不懂得人性,只是在实验室里思考,在象牙塔里制造商品。有执行力的人能创造未来,而有想象力的人在引领未来。

就在今年年初,美国海军陆战队的未来评估部召集了18名军事作家,创作了3个军事科幻故事,描绘出未来的战场。这可不是什么文学创作沙龙,而是美国的军事备战活动,目的是鼓励海军陆战队打破常规思维,适应迅速变化的世界。

除此之外,美国陆军还启动了“疯狂科学家科幻写作比赛”,呼吁军人想象“2030-2050年的战争”。用军事科幻文学来研究未来战争,这完全不是空想主义,也说明,在军事领域,想象力已经成为了“无形杀器”。

2014年,美国就开展了快速缓解士兵肌肉疲劳、7天7夜不休不眠等研究,还尝试借助脑机接口技术提高士兵的认知能力,使士兵可以在3秒内识别出100个威胁目标。

这简直就是漫威漫画里“美国队长”的现实版。“美国队长”就是被政府注射了超人士兵的血清,具有高度的智能以及超越常人的力量、敏捷和体格,并且能把肌肉中造成疲劳的物质代谢掉,还可以在冰封了几十年之后复生。

电磁轨道炮、动力外骨骼战甲、无人机……这些曾经只在好莱坞科幻大片里才能看到的炫酷武器,都被美国一一率先实现了。让人不得不感慨,有时候,“架空的幻想”更容易催生现实。

█ 结论

思路决定出路。在新世界里,懒于求知的人将没有生存的空间。而大前研一给出的对策也非常简明:逻辑思考+想象力。

不管我们愿不愿意,都会和新经济打交道,除了锻炼自己的思考能力,没有别的应对办法。回顾今天拆书的三个维度:

一、逻辑能力:新经济时代的核心竞争力

二、转换思路:没有现成的公式可以用

三、预测未来:所有的秘密都在当下

希望今天的这本书能对你有所启发,帮助你成为开拓企业新世界的拓荒者。用“逻辑+想象力”的武器,决胜未来 ■

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