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马化腾:转向“产业互联网”张勇:阿里“商业操作系统”独一无二

马化腾:转向“产业互联网”张勇:阿里“商业操作系统”独一无二

作者: 私家视角 | 来源:发表于2018-11-13 12:38 被阅读3次

    过去,小马哥说不过马老师;

    现在,马云要退休,小马哥的对手换成了阿里巴巴逍遥子、张勇,两人不知道谁能赢。

    2018年11月8日,在乌镇举行的世界互联网大会的企业家高峰论坛上,腾讯 董事会主席兼首席执行官马化腾表示——

    消费互联网目前正转向产业互联网,因为现在人口红利已经差不多了,剩下基本上在人口的基数上开始进行数字化整合......

    「我不知道为什么我一提完之后,好像大家都非常清晰了,现在BAT都看上了产业互联网。」

    而且小马哥还“含沙射影”地说:

    我们不直接介入到商业,所以我们是做好自己的定位,我们都不提赋能,赋能还是太高调了,我们叫助手、助力,也就是传统行业为主,我们在旁边递一个工具等等,提供一些帮忙。

    我觉得这是传统产业进入数字化时代,最关心的一个,别做着做着,我的成了你的,你把我吃掉了,这个心态我们将心比心,换位思考,我们非常理解,我觉得把位置要摆正。

    明眼人都清楚小马哥是在批评谁了。

    11月11日“双十一全球购物狂欢节”,在位于上海的天猫双11媒体中心,阿里巴巴首席执行官张勇对媒体表示,自己不喜欢讲「产业互联网」,觉得这个词最近被提得有点多,但「产业互联网」实际上不是新名词——这是一个很多年就存在的概念,今天的(互联网)核心应该是怎么让产业发生升级,发生本质的化学反应。

    「我认为最终还是要让市场驱导,让用户驱动,让消费驱动,最终才能够面对着市场机会大家愿意去改去尝试,最终才会从消费者带动供给侧的改革,形成这样一种真正的化学反应。」

    孰是孰非,暂且不提,我们先来了解一下什么是「产业互联网」。

    百科上的定义是:

    产业互联网(Industrial Internet)是从消费互联网引申出的概念,是指传统产业借力大数据、云计算、智能终端以及网络优势,提升内部效率和对外服务能力,是传统产业通过“互联网+”实现转型升级的重要路径之一。

    是不是有点晕?

    那我给换成人话说,「产业互联网」就是一个让传统企业提高效率和能力的工具,用来实现传统企业的转型升级。

    也就是说,互联网和实体经济的虚实结合是大势所趋,让大数据、云计算、人工智能等代表 先进生产力的虚拟经济全面深入地融合到物理世界的各个层面,就是「产业互联网」的任务。

    而阿里巴巴多年来在消费领域积累的大数据是最多的,腾讯积累的社交数据也无人能出其右。

    当然这些概念也不用过于关注了,总之你知道「产业互联网」无论是对BAT等互联网企业,还是对传统企业,都是一个几十万亿之巨的商机就好了。

    所以,作为国内科技互联网的两大巨头,腾讯和阿里巴巴在电商、大数据、云计算、人工智能等各个层面都是一番龙争虎斗。

    这可不是我们在“妖魔化”两者的竞争关系。

    2017年乌镇饭局后,小马哥曾在朋友圈调侃阿里是“物极必反”——可知阿里巴巴如今的强势地位。

    实际上,阿里巴巴早已是世界的阿里巴巴,国内的同行就算是再怎么“合纵连横”,也只能是和阿里展开一城一池的争夺了。

    2018年11月12日凌晨,第十个天猫双11成交额达到了惊人的2135亿,而在23小时18分钟09秒,2018年天猫双11物流订单超过10亿,中国快速由此进入了一天10亿的时代——马云的预言又成真了。

    在双十一商业奇迹的背后,作为天猫双11的缔造者,阿里巴巴集团CEO张勇表示,双11是社会化大协同的产物,涉及到商家、物流方、客服、消费者等各方,一套独一无二的「商业操作系统」也在同步形成……全世界没有一个公司有这样一套操作系统,它不仅触达消费者,而且能够服务企业。

    “中国的宏观经济正在发生转型,从出口导向转为消费导向,而整个世界也在经历深刻的数字化转型,我们会抓住这样的双重机会。阿里巴巴商业操作系统也正可以在这一变化中扮演重要角色。”

    而这个「商业操作系统」有多牛叉呢,一起看看这次双十一用它调动资源的能力:

    20万家天猫新零售智慧门店,165个城市的近100家盒马鲜生门店、470余家超市,62家门店银泰百货、400个城市里的100万个餐饮、水果、鲜花等本地生活服务商家,343万家从网商银行获得了资金支持的商家(资金量在2020亿),3000万平方米菜鸟智能物流链接全球仓库、20多万快递车辆、20万快递网点,19架小型飞机、2架747飞机专供俄罗斯、300万蜂鸟骑手、24小时外卖不打烊......

    从消费者互动、营销、销售、供应链、物流到云计算、大数据,从个体消费者到商家,一个企业能以一己之力实现这样的社会大协同,可以说在世界上都是多一无二的。

    「我们可能在每个具体领域都有强劲对手,但阿里的优势在于生态。全世界没有一个公司有这样一套操作系统,它不仅触达消费者,而且能够服务企业。」

    如今,阿里巴巴已经成长为一个横跨营销、销售、娱乐、金融、物流、供应链、云计算等各个领域的商业综合体。

    腾讯打造的是社交、生活的基础设施,阿里巴巴打造的是商业的基础设施,但就像是水电煤一样,两者的领域不会是泾渭分明的两片,而是彼此参与、竞争的博弈状态。

    「腾讯是一家主张开放的企业。对于我们来说,赋能的做法是,我们是去中心化的,我们给合作伙伴资源,让他们自己搭建自己的业务,自己来决定自己的发展,大家应该明白我的意思是什么。」

    小马哥一再强调腾讯的“去中心化”,让合作伙伴放心不会被巨头“吃掉”,事实上腾讯的投资理念也是倾向参与,而不是收购、控制,如京东,如美团......

    但张勇认为,阿里巴巴在重要的战略项目上选择收购,恰恰是阿里负责任的表现,是为了发生化学变化、打通血脉。

    「说白了,收购是一种担当,如果你不担当,只投钱就行了。投五个一样的,其中有一个行,就赚了。第二种不负责任的投资策略是我先投一匹马,那匹马跑得不好,跑瘸了,那我再投另一匹。」

    所谓“去中心化”,有时候就想「打麻将“飞苍蝇”」。张勇表示,我不能说这个马跑得不行,就扔下它,再去搞一匹——「打麻将“飞苍蝇”」站在赢的人背后加一点钱,也不上台,就“飞苍蝇”,赚外快。

    菜鸟网络总裁万霖更强调,“去中心化”是伪命题,你再怎么去中心化,也改变不了微信、QQ是中心化流量入口的事实。

    在张勇看来,阿里巴巴是很真实的,是怎么想就怎么做,最终还是要让市场驱导,让用户驱动,让消费驱动,最终为社会、用户、客户创造价值。

    企业的发展过程是自然而然演化的,突破边界就能自然发生。

    「如果你不能创造价值,你自然就被阻挡住。不用刻意讨论是不是跨界,像阿里这样的平台型企业,很难定义边界,因为它就是一个社会化平台,社会化生态的反应。」

    实际上,不管是腾讯,还是阿里巴巴,它们遵循的都是商业的逻辑。

    作为一个普通用户,无论你是用微信还是淘宝,都只是它们生态的一份子。而什么叫商业的逻辑呢?

    就是看你自身给它们贡献多少的价值。

    商业巨头的成长壮大在商业史上可以很传奇,很让人激情澎湃,但对于其中涵盖的个体来说,就未必全是一件好事。

    比如你的数据,你的隐私,AI和大数据的结合必然会让你变成一个数字虚拟体、一个价值被评估和利用的数字“能源”。

    举个例子,当你用借X、X呗、XX白条等工具去透支消费的时候,你或许对你要付出的代价没有什么感觉。

    但人世间的一切都有代价。

    只从金钱角度来说,当你在购物平台买一样商品的时候,如果是分期付款分12期,你可曾知道它的年利率高达14.4%?

    更过分的是苏宁和趣店,其年化利率分别达到了22.4%、26.8%(数据来源自“7号投资人”)。

    而我们的存款利率是多少呢,大多是在4%以下。

    天下万物,有其利必有其弊。所以,当你为巨头们的成绩所欢呼的时候,一定也要对其保持警惕。

    经济学家金岩石就曾指出,......马云创造了一个平台,然后让所有有梦想的人在这个平台上去追逐自己的梦想,告诉你天下没有难做的生意。然后再告诉你,天下倒闭也很容易。

    「新经济平台扩张,数据成为资源,信用成为资产,用户创造价值。在这个过程中,新经济面临的挑战就从价值定律开始,我们很多人到今天还在重复着一句谎言,劳动致富,天下没有这个东西,劳动是谋生的手段,人们靠土地、劳动没有给我们今天留下什么东西。」

    当然,世上没有完美的个人,也自然没有完美无缺的企业,腾讯对于“连接”的贡献,阿里巴巴对于中小企业的成长、电子商务和零售业的贡献都是令人仰望的。

    对于未来的贸易模式,马云表示——

    过去是B2C模式,未来是C2B模式;过去是电子商务,未来是电子企业;过去是集装箱运输商品,未来是小件包裹运输;过去是大企业参与贸易,未来是大企业、小企业乃至个人都有机会参与国际贸易。

    他认为,那些尚不足30人的小企业,将会让世界更美好。

    张勇说,天猫双11只有变得越来越不一样,才会走向3000亿,5000亿,1万亿。

    现实是现实,别人的是别人的,对于我们这些创业者而言,如何活下去,如何先实现一个“小目标”才是真正重要的。

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