先善待情绪，再解决问题。——《有解：高效解决问题的关键7步》 奉湘宁/ 顾淑伟
我们生存在这个世界上，每天都会遇到许多的问题。
有些问题，我们可以运用已有的经验解决，有的却需要我们重新寻找答案。
这些问题是否能够解决，是否彻底解决，都会影响我们的情绪。
如果，我们带着情绪处理问题。那么，此时控制大脑的是我们的本能脑和情绪脑。
本能脑和情绪脑都比较原始，面对问题的反应几乎都是本能的生理反应。
要么战斗，要么逃跑。让情绪上头。
选择战斗，它将我们的情绪切换至敌对模式。
只要别人的语气有丁点儿的火星，我们就可以立刻燃起冲天大火。与对方要么你死我活，要么玉石俱焚。
此时，与其说是我们在解决问题，不如说我们是在释放情绪能量。
结果不用说，你是知道的，不可能会有好结果。
比如，几年前火遍全网的路怒族，情绪惹了一地鸡毛，事情却未解决。相信大家也都有过类似的经历。
还有一类人，他们被问题吓着了，直接选择逃避，远离让自己头疼的事情。
这是本能脑和情绪脑的另一个反应，不喜欢思考，这类耗能太多的活动。耗能太多，不利于保存自己的能量。
本能脑和情绪脑的反应，既没有真正地面对问题，更没有从根本上解决问题。
这种不正确的反应，既扰乱了我们的心性，又延误了处理问题的时机。
因此，我们在遇到问题的时候，一旦发觉自己有了情绪，就一定要先让自己冷静下来，或是先从问题的环境中出来，脱离环境带给我们的情绪加持。
只要有三到五分钟，你没有听错，就是三到五分钟。我们就能从本能脑和情绪脑的控制中挣脱出来，开启理智脑。
理智脑思考问题时，会审视问题的真相，寻找事物的规律。立足未来、权衡利弊。而且，懂得为了长远利益延时满足。
因此，理智脑的解决方案更加成熟、稳健。
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