一个管理者，对应的是一个团队。事情都是由人完成，业绩是由人创造的，那么管理人就是最核心的工作内容。如何组织人、管理人的问题是一个千古难题，所以才有什么忠心、忠君、尊卑、位置等礼的规定和道德规范。只要面对一个以上的人，就是一个复杂的事情，所谓有人的地方就有斗争，就有竞争，就有矛盾。所以每一个好的管理者，其实就是一个能激励人、团结人、驱动人达到目标的人。管理者好不好，最终还是落到“人”字上面。他的能力、魅力构成，都要围绕人来展开。只要搞定人，就能搞定事；能搞定事，就能搞定团队、就能搞定事业。
作为管理者的第一项能力就是会找人才，也就是为团队找到合适的人、能用的人、能和自己配合的人。轻飘飘的一句话，好像一点技术含量也没有。但这确是一个高难度的工作，谁都知道2世纪人才最贵，但谁才是人才，什么样的才是适合团队的人才，这个人才值多少钱，怎么才能留住人才，怎么才能发挥人才，都是非常复杂的事情。只要涉及到人的问题，都是复杂的问题。
对人的判断，就是管理者一个非常重要的技能或知识，因为人才是最稀缺的资源，如何识别有用的人才，是建设团队的最基本的技能。有人用不同图案来标示和分类不同的人才，这样可以更清晰的了解人才的特性。
比如正方形，可以代表经验丰富、年纪较大、敦厚稳重、有威望、有能力，但创新不足、领导力一般的员工，对解决一般性问题，稳定团队是最好的选择。
长方形可以代表沟通能力较强，对团队成员及外部人员都能做到良好的互动和沟通，是跨部门沟通、信息交流、宣传、组织能力强的员工，是团队的活跃分子，润滑剂。是接班人的候选人。
三角形可以表示技术技能出众、但沟通能力欠缺，与人相处不和谐，坚持原则、单独行动的人才。对攻克技术难关类问题的最佳选择。
圆形则表示那些自以为是能力很高，但眼高手低的人，喜欢吹嘘自己，不停跳槽的类型人；
八角形代表一些能力平平，不求有功但求无过、一切平平稳稳，没有激情、没有错误的人；能力不行、心态一般、工作要盯紧，没有目标没有理想，最大的想法就是存点钱回家过年或发工资出去搓一顿。不顾家不想事，所有想法都是短期行为、短期获利。很多团队中的多数都是这种人，这种人是需要强化激励，使其成为其他形状的候选人。
如果你是接手一个已有的团队，那么第一个最重要的工作仍然是找人才。人是很复杂的东西，一个团队换了领头人，整个团队的人际关系或者说是政治关系都要改变，都要为适应新的领导而做出改变，这是必然的。所以总会有很多人不甘心和不愿意、不会改变，所以这些人必然要离开团队 。所以你还是要在找人来加入团队，重新组建班子或者叫改良现有的班子，使其成为自己能指挥、能用的班子。而不是有人拖后腿、有人偷工减料、相互指责和斗争的班子。而且一个人员无法流动的团队，是无法正常运作的，矛盾必然爆发。
第二、链接能力
个人链接范围，也就是作为管理获取信息和资源的能力，其中最重要的就是社交能力，也可以说是个人社会关系网的大小，这是一个作为管理者必备的技能。管理者所能获取的信息和资源，是对团队的发展和运作有非常大的促进作用的。很多时候，行业或社会上的信息会帮助你带领团队做出更快更正确的决策。包括政府政策的变化、公司政策的变化、其他部门的状况、新兴技术提前运用、新观念的引进等。外部的一些资源更是关键时候帮助团队解决问题，指明方向，提供援助的重要来源。所以，外部的信息和资源是带领团队的重要资源，也是维持个人威信的基础设施。
第三、前瞻性的思想能力
作为一个好的管理者，还应该具有明显的前瞻性的思想，能引领企业文化和思想处于行业或社会的前端，能带领员工不断学习到先进的思想和文化，从而让团队处于行业的优势地位中，始终处于发展的状态，处于正确方向中。让团队的能把握先机，从而激发员工的自信心。有自信的员工能做出更多的创新，工作更具激情，更能认同公司。这些力量的聚集，会让团队处于一个明显的上升通道和趋势中。而趋势是一种最巨大的力量，是一种不可逆的潮流、形势。身处趋势中的企业，所有的发展的都能事半功倍，能吸引行业顶尖的人才，政府也能给予更多的支持，合作伙伴及供应商等都能给予最大的助力和配合支持。
第四、决策的果断性
这是管理者的一个基本的素养，很多时候、很多事情是没办法判断对错，或确定清晰的、准确的形势的。在这种情况下，重要的不是判断对错，而是要开始行动。一个管理者的迟疑，会给团队带来严重的打击，会让团队成员感觉到信心的流失、前景的不确定性和对工作的无把握感，这些负面的情绪会影响员工的行动效率，从而影响结果。过多的拖延，甚至会导致团队成员的行动混乱或失去行动，直接导致结果失败。很多时候，早做决定比不做决定强，早做决定比迟做决定强。个人工作和生活同样也是如此，当你面对一个不知如何决定的困境时，开始行动总是没错的，做一步你就能看清楚下一步，错了重来就是了，如果不走出第一步，永远没办法看出第二步。
作为一个管理者，是一个企业信息通道中的交流和处理信息的节点，职位越高，信息流量和处理量就越大。处理信息的方式方法和效率是非常重要的，决定着企业信息流动的速度和流向，是让信息增值，还是让信息失效？这就是管理者的绩效。
另外，讲故事的能力和懂得更多玩乐的知识，也是一个管理者非常重要的能力和知识。讲故事的能力是为成员描绘前景、目标及美好未来的本领，这些虚构的东西，是一个团队发挥协助，成员努力付出最重要的东西。
玩乐的知识则是一些良好生活习惯、享受生活乐趣、提升个人生活品质、能对人形成正面影响的玩乐方面的知识，包括艺术品鉴赏、音乐理解和欣赏能力、保持家庭和谐幸福的能力，教育小孩的能力和观念、旅游的知识、体育或户外活动的知识、历史知识等等。
一个具有多重能力、知识和主流先进思想，是管理者的主要素质。
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