如何解决工作中的复杂问题?用这个方法就够了

作者: 这个馒头有馅 | 来源:发表于2018-08-29 23:33 被阅读66次

在职场中,我们经常遇到各种各样的问题,但是很少情况下,我们可以从问题中发现最优的解决办法,从而将问题完美的解决。

大部分情况是我们不知道到底问题的本质是什么,而是通过各种其他的手段去猜测问题的本质。

在这个过程中,我们用了大量的时间、精力、物力和人力,从而让我们有了很高的成本。其实只要我们掌握好的方法,就可以快速的找到问题的本质以及最优的解决方案。

那么什么样的办法可以帮助我们找到问题的本质,帮助我们找到最优的解决方案呢?用HMW方法就够了。

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1.什么是HMW?

首先我们要明白什么是HMW,即how might we,意思为我们可以怎样?等我们工作中的困惑会遇到问题的时候可以问自己这个问题,我们应该怎样。

同时,可以和同事们进行合作,大家一起共同问自己,这个问题不同的人会有不同的想法,那么我们就可以找到很多关于这个问题的思路。那我们如果想解决这个问题就会变得轻松很多。

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2.思考的方向

知道了什么是HMW,我们还需要知道应该从哪几个方面去思考问题才可以得到更多的方案,应该从以下五个角度分别是否定,积极,转移,头脑风暴,分解。

否定既是一种相对比较消极的解决方法,也就是我们去想怎样可以将这件事情规避,完全放弃这件事情的解决。

积极就是让我们从更加积极的方向,去考虑这个问题,要让人变得更加主动,可以通过我们本身的主观意识去改变问题的现状。

转移,就是看我们身边有哪些资源,身边有哪些人可以帮助我们解决这个问题,那么我们就可以将这个问题交给他们,从而减轻自己的负担。

头脑风暴是将这个问题发展开来,大家可以根据自己的经验,以及思路随便思考他的解决方式,什么样的都可以,其实不必想方法的实际情况。

分解,就是将这种问题进行拆解,看哪一部分,我们可以通过自己的努力去完成,那这一部分就可以突破,让我们将问题一步一步的解决。

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3.选出最优的解决方法

通过以上几个步骤,我们就可以做出很多的解决方案。那么这一步就需要我们从中找到最优的解决方案。

这个步骤可以让团队中的小伙伴一起来完成,每个人10分钟的时间,从众多的想法中,找出觉得合理的5个,把它们贴在墙上,然后通过多次的投票,最终选出5个方案。

最后大家在针对这5个方案选出最优的那一个,其他的可以作为备选方案,这样我们就可以得到一个比较靠谱的解决方案了。

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总之,在生活和工作中,我们有很多高效的方法,只要找好方法,就可以大幅度的提高自己的工作效率。

在工作中,你有哪些好的工作方法呢?欢迎留言交流。

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