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文摘:很多私立医院的本质就是一个商业机构_4则(20171213

文摘:很多私立医院的本质就是一个商业机构_4则(20171213

作者: TXB | 来源:发表于2017-12-17 18:45 被阅读27次

    蔡格尼克效应

    心理学里有一个“蔡格尼克效应”(Zeigarnik effect)。蔡格尼克(Bluma Wulfovna Zeigarnik)是一位心理学家,当她还在读书的时候,她发现威尼斯有一家咖啡馆的服务员可以不用纸笔,就能记下客人冗长而复杂的点单。蔡格尼克很好奇,她就去采访这些服务员。她发现一个有趣的现象,这些服务员一下完单,就想不起刚才的点单了。蔡格尼克把这种现象称为“蔡格尼克效应”,意思是说我们对那些没有完成的事情记得更清楚。

    我们该怎么把蔡格尼克效应应用在夫妻关系中呢?在伴侣之间争吵并不要紧。如果争吵之后双方能够互相谅解,那么这段争吵很快就会被忘记。但如果冲突没有被解决,根据蔡格尼克效应,这段不愉快的记忆会一直挥之不去,就好像鞋子里进了沙子一样,会不断地刺激你。

    ——何帆《爱情的艺术3:男女关系里的“盒子”与“滑动门时刻”》


    一个效果惊人的数字游戏

    Dr. 魏

    1.西格勒教授的实验

    卡耐基梅隆大学的心理学教授西格勒(Robert Siegler)和小伙伴们做过一个实验,看看棋盘游戏能不能提升孩子对于数量大小的感知能力。一共有58个4岁左右的孩子参加这个实验,他们被分成两组,玩两种不同的棋盘游戏。一组孩子玩数字游戏,另一组孩子玩颜色游戏,都是在两周之内,一共玩四次,每次玩15分钟。

    怎么玩数字游戏呢?道具是一块长纸板、一个骰子和两个带动物图案的圆纸片。纸板上从左到右画10个方格,每个方格里写着一个数字,从1到10。在1的左边,是“开始”的位置。骰子的三个面上是1,另外三个面上是2。

    游戏开始的时候,孩子可以挑一个他喜欢的动物图案圆纸片,放在“开始”的地方,然后跟大人轮流扔骰子,扔到几,就往前走几步,同时大声念出方格里的数字。比如说,如果孩子原来在7,又扔到2,那么他要从7往下接着数两个数“8、9”。谁先走到10,谁就赢了。颜色游戏跟数字游戏规则一样,只是把数字都换成颜色。

    结果,这四次游戏,加起来才一个小时,就产生了明显的效果,玩数字游戏的孩子们,在数轴估测、数数、数字识别、数量对比四个方面的能力都有提升,这种提升甚至在两个月之后还能测得到。玩颜色游戏的孩子则没什么变化。

    后来,西格勒教授团队还做了进一步的实验,他们想看看,不用长条形纸板,而改用圆形纸板,对孩子的数学能力提升有没有影响,所以把数字游戏中的纸板设置为圆形,其他的还是和以前一样。另外,他们还加入常见的幼儿数学活动进行比较。

    因此,他们把一群4岁到5岁的孩子,分成了三组:

    第一组还是玩长条形纸板做的数字游戏;

    第二组的游戏规则跟第一组一样,只不过是板子的形状变成了圆形,把一个圆形平均分成12个格子,顶上两个格里是“开始”和“结束”,然后顺时针或者逆时针在格子里标注从1到10的数字;

    第三组孩子做常规的数学活动,比如常见的数一串数字、点数物品,还有认数字。

    实验活动一共持续三个星期,孩子们玩5次游戏,每次15~20分钟。

    你猜结果怎么样?对,玩长条板数字游戏的孩子收获最大,在数轴估测、数数、数量对比和计算四个方面都有特别明显的提升,比玩圆形板数字游戏和常规活动的孩子进步都大。   

    2.长条板数字游戏的奥秘

    是不是很神奇呢?我们来仔细看看这个长条板数字游戏的奥秘所在。

    首先,你可能注意到了,把游戏板换成圆形,效果就不好了,这是为什么呢?你看,长条形的游戏板,是不是像一个数轴?孩子在玩游戏的时候,一步一步向右走,数字也越来越大,这跟数字在数轴上的关系是一致的。有证据表明,成年人和大一些的孩子常常在脑海里用类似数轴的形式来代表数值。所以,用长条形这样的线性游戏材料,刚好跟这种数值的表征方式相符合。在这里,科学家提出的是一个认知取向的理论框架,用于考虑怎样利用物理材料最有可能产生有效的学习。西格勒教授还发现,如果孩子小时候对数值和数轴的数学直觉好,那么他上小学和中学的数学表现也更好。

    其次,你发现孩子玩游戏的时候,是怎么数数的?纸片在方格上移动的时候,孩子的纸片在哪个格子,就念哪个格子里的数字,然后接着原来的格子数字再往下数。一般咱们玩这种游戏的时候,如果扔骰子时扔到“2”,就从当前的一格往前跳,数“1、2”。但如果这样的话,只能练习数“1、2”这个数字串。而在实验中,游戏要求孩子接着往下数格子里的数字,这样,孩子一方面需要把格子上写的数字符号与自己念的数字发音对应起来,从而认识数字;另一方面,孩子还不知不觉中做了加法计算。比如从5开始,移动2格,孩子读的是“5、6、7”,5+2=7。同时,这种玩法非常直观地显示了数量之间的比较:移动得越多,就越往右走,而且数字变得越大。研究发现,如果在玩游戏的过程中,孩子对数字与数值大小之间的关系进行编码,那么在后来的测试中,大脑就可以更容易提取这些编码,更好地完成计算任务。

    还有非常重要的一点,在游戏的过程中,孩子自己数数,自己动手移动纸片,他的视觉、听觉、动觉和时空线索都与数值大小产生关系,形成一个综合的线性结构。方格里的数字越大,孩子移动纸片的次数越多,听到、说出的数字越多;移动纸片的距离越大,玩游戏花的时间越长。比如,孩子要把纸片移到2,他要用手移动两步,空间距离大概是两个方格;如果把卡片移到4,他的动作和所用的时间是移动到2的两倍,总共移动的距离也是2的两倍。在一定程度上,孩子自己的动作知觉线索会影响到这样的数学学习。所以,要让孩子自己动手移动纸片,只看着别人移动就没有那么多的线索了,效果也没那么好。

    3.玩游戏的小提示

    听到这里,你是不是早就想跟孩子玩一玩试试看呢?玩吧,很简单的。

    你可以参照科学家们的方法,用家里的废纸板自制游戏道具,注意格子大小一定要画得一致。或者买现成的蛇形棋也行,买的时候注意看游戏板,最好是一行有十个格,从1到10,再从11到20这样的。因为我们现在数字常用十进制,逢十进位,这样的数字呈现方式更有利于孩子理解;有些蛇形棋可能是8乘8的格子,到9的时候就换一行,用来学习数学的时候效果就没那么好。

    在跟孩子玩的过程中,参考科学家们使用的实验方法,注意下面这几点。

    第一,鼓励孩子自己大声数出来。孩子一边移动纸片一边数,就会更加注意到这些数字之间的顺序关系,这有利于孩子发展数字直觉。如果孩子数错了,也不用刻意去说他错了;你自己指着数格子上的数字,重新数一遍正确的就行。

    第二,要从当前位置继续数,不要只数骰子上的数字。前面我们说过,在这个过程中,孩子会特别注意到格子里的数字符号,可以对数字符号、数字读音、数值以及数值之间的关系进行编码,这样学习效果好。

    第三,可以有意引导孩子注意到他的纸片与你的纸片之间的位置关系,引导孩子注意到他的纸片离起点或终点有多远,这样能帮助孩子在脑海中形成用线表示数值的概念,帮助他们学习数字之间的关系。例如,你可以告诉孩子:“纸片离终点越近,方格里的数字越大。”“我的纸片跟你的纸片之间的小格子越多,我们俩现在的数字差距越大。”

    你可能会好奇,这么一个数字棋盘游戏,为什么是有效的?

    我以前提过,大脑进行数学运算的脑区和视觉空间认知的脑区是有很大的重叠的。因此,在孩子早期数学教育中,有意识地把数学和空间信息结合,是利用了大脑运作的特点。而且,跟孩子玩数字棋盘游戏,好处远远不止于数学方面。

    前不久,普渡大学的年轻学者发现,在家经常玩数学的孩子,词汇量也更大,可能是因为爸爸妈妈跟孩子做数学活动的过程中,会用到更丰富的词语。玩棋盘游戏的其他好处,估计我不说你也知道,比如,通过玩游戏,孩子学会理解和遵守规则,学会轮流和耐心等待,学习总结经验、调整策略,学习正确地面对输赢等。

    好了,还等什么呢?今天就玩玩数字棋盘游戏吧!


    很多私立医院的本质就是一个商业机构

    比如,中国现在有了为数不少的私立医院。在我的心目中,这些医院就是商家,因为私人投资办医院,目前在中国还比较少的是为了慈善,更多的是为了挣钱。不过,有些医院还是比较好的。我自己也经常会使用一家私立医院,到目前为止,我觉得还比较满意。但是,有些私立医院就不太像话了。医院会像前面说的那个卖衣服的家伙一样,来给病人提供所谓的“医疗服务”。

    在很多公立医院里,特别是一些有名的医院,你去看专家门诊。医生的对面,会有一位助手,通常是博士生、硕士生,帮助量量血压,写写病历。而当你去一家私立医院的时候,你千万不要以为坐在医生对面的那一位也穿白大褂的年轻人是医生,那个人并不是医生,而是给医生配的一个经理。他的工作是帮助医生来判断病人的油水,同时,也对医生的行为进行监督。

    我认识一家私立医院的院长。几年前,我们闲聊的时候,我才突然看清了很多私立医院的本质,它就是一个商业机构,而且是商业目的高过任何其它目的的机构。这位院长和我说,他们有很多判断一个人的收入水平的招法。比如,女人要看她拿什么样的手包,男人要看他穿什么样的鞋子,来判断一个人的支出能力。所谓“女人看包,男人看鞋”。

    坐在医生对面的那个经理,据说本事就是通过察言观色、倾听对话,就能够判断出病人的油水。而医生问诊的时候,也有一套帮助经理进行判断的话术。当医生和经理联手判断出病人的支付能力的时候,他们将根据你的能力,而不是病情来提出治疗方案,同样的病情可能会收取完全不同的费用。当然,我这位院长朋友也许讲的是极少数私立医院的情况,但听过他的话,我还是对私立医院带上了一种有色眼镜。我觉得他们的隐蔽程度比前面那个卖衣服的家伙厉害多了。而且,在涉及到健康的问题上,人们更容易暴露自己的真实信息。

    ——宁向东《133讲:保留价格 | 商家的花花肠子》


    5个帮你增强幸福感的建议

    改变生活中的小习惯,也能增加我们的幸福感。美国新媒体商业内幕网(Business Insider)的一篇文章,就分享了5条这样的建议,这些改变的过程最多只需要十分钟,而且今天就可以开始行动。财富中文网编译了这篇文章。

    第一,记录自己的想法和感觉。天使投资人、《每周工作四小时》的作者蒂姆·费里斯建议,每天早上可以在日记里记下想法,他认为,写下文字的过程比写了什么内容更重要。记日记能让人摆脱恐惧和担忧的情绪,不用纠结在不良情绪里。

    第二,上班路上拍一张漂亮的照片。莫·乔达特是谷歌母公司Alphabet旗下创新实验室Google X的高管,每天步行上班的途中,他都会拍下一些漂亮的照片,这样是为了让自己充分投入寻找美好事物,从而避免消极情绪。

    第三,为新的一天计划一些开心的事。科学期刊《情绪》(Emotion)的一项研究发现,开心的关键在于“优先做快乐事”,或者说把一天的工作生活内容规划好,要包括一些可能让你开心的事。这项研究的合著者兰纳·卡塔利娜建议,要仔细考虑那些能让自己满意或者快乐的活动,尽可能为之腾出时间,尽量不要强迫自己在特定时间产生某种特定感受。

    第四,为工作日的晚上计划一件要优先完成的事。下班回家后很容易浪费时间,效率专家劳拉·范德卡姆建议,可以为工作日晚上设定一件需要优先完成的事,可以是晚饭后陪家人散步,或是给朋友打个电话,或者读上100页小说,也可能是上一节健身课。

    第五,把杂事分出去。《美国国家科学院院刊》(Proceedings of the National Academy of Sciences)的一项研究发现,愿意花钱节省时间的人往往比不愿意为此花钱的人过得幸福。所以,你可以考虑花钱请专业服务人士来帮忙。

    ——李翔知识内参


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