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几周前,朋友打英国回国,领去一家炉鱼。一群人筷子动了半晌,英国人仍一脸迟疑,左顾右盼。有人忍不住,给了丫一大嘴巴,您等谁呢?英国人说,没阿,我等上菜。得知并没有其他菜要上,英国人方才大悟,今天就两道菜,怪味湄公鱼,麻辣湄公鱼。
不是段子,真事儿。还有件真事儿是,无论美国人还是日本人瑞士人,落地国内,但凡说起,多年没见,攒个局呗。中式餐厅,只推荐外婆家和海底捞。日本美国也有海底捞来的,多半是外婆家。固然没啥可吃,勉强干净卫生。
说来,曾有几次去外婆家的机会摆在我面前,我没有好好珍惜,最终只在外婆家的两处厨房合计呆了10分钟左右,而去了炉鱼。
一
相形同是外婆家旗下子品牌的锅殿、穿越、动手吧等,虽有加盟,但大多城市仍以直营为主的炉鱼,无疑更具影响力,知名度仅次于母品牌。
除了受益母品牌助力,大概也因起步较早,以及烤鱼这等品类受众基础较大。当然,今年才开业的猪爸,资源独特,风头出尽,大有后来居上之势。
烤鱼的后厨,相对简单,不过炉鱼自有令人印象深刻之处。
去的那家炉鱼,厨师长突然离职,处于多事之秋。一个看上去至多是个95后的娃娃脸,临危受命,成为后厨领袖。身着神气的厨师服,实难做到少年老成,看上去,他比我更害怕面试这件事。
整个厨房,明显人手不足。但是,只要稍微得空,人们便会在每个角落,传颂厨师长的动人事迹。
经由讲述,前厨师长的形象,在我心中逐渐高大。自打开店,他便在这儿,是后厨定海神针。他言传身教于每一个人,是所有人的小天使。
二
最夸张的是,有个小孩,因厨师长离去而厌弃工作。他原本不爱烤鱼也不喜炉灶,既然厨师长已去,他大概觉着没啥必要再勉强自己。总之,后厨诸事,于他而言,已无意义。
这应该是个相亲相爱的团队,因为不愿在此时承受另一次离别,众人苦劝他留下,并将他调岗至凉菜房。离开了讨厌的炉灶,离愁仍无法排谴,为浇胸中块垒,他执意请了长假,外出散心。
也是听完一个又一个故事,我才得空打量他家后厨。这城市的厨房,普遍是其他城市的1-2倍,乃至有些面积与前厅相当。不,是更大。比如某家避风塘,前厅七折八回,后厨无比辽阔。一排排泛着金属冷光的设备之中,点缀着三二个厨师和阿姨。这等规模的厨房,令人心情愉快,至少人与设备,或人与人,不必相互掣肘。
地面干燥,整体整洁,物件有序。调料在料理盒,料理盒在货架上,货架得空便顺手打理。而碗盘在橱柜,橱柜有拉门,四壁干净。
解冻池里,一尾尾冻鱼,正在排队。原谅我每次看到这些待清洗的苍白冻鱼,总会想起《普罗米修斯》中的外星蝴蝶。
三
洗碗间有洗碗机,一个本地阿姨在忙。日常生意平平,一个阿姨,大概足矣,况且这阿姨还极认真。
炉灶那儿,专人烤鱼,其他厨师三二个,炸小吃一人。一个前厅,在帮忙传菜。去过一家蓉李记,没有洗碗阿姨,前厅轮流洗碗。和蓉李记的姑娘不愿意洗碗一样,这儿的姑娘,也不愿意轮班传菜。
当天的传菜,三句不离美食。说起她的口腹之欲,大概只有《桃之夭夭》中郁晓秋她爹郁子涵可比。虽说是姑娘,却有少年气。说起话来,仿佛晴天朗日,雨打芭蕉。像贾宝玉,又像史湘云。
午间高峰,一直在请求凉菜房阿姨借钱给她买点儿吃的,她总资产只余1000来块,将要山穷水尽。
为何山穷水尽?前阵子回家,孝敬爹几千,再给其他不相干人几千,钱财散尽。
还因为下班之后,她会从一个炉鱼的员工,变身为炉鱼的顾客。对,下班后,她会在前厅坐下,点些吃的,坐那儿慢慢吃。
四
因为惦记吃,凉菜阿姨做芝麻酱时,她一直殷勤询问,这能吃么?能吃么?
瓶装芝麻酱加瓶装花生酱加美极鲜酱油加凉开水,搁进搅拌机搅拌一小会,成品装入干净的透明料理盒,最后洒上芝麻,如此,炉鱼的芝麻酱大功告成。
闻着好香,所以我理解她。和后厨员工相比,在那会儿,做个前厅顾客,无疑更好。至少不会饿,能吃上饭。我想点一份麻酱凤尾。
各种无法满足后,姑娘以破釜沉舟的语气,告示所有人,待会她要点吃的。阿姨回复,你要吃啥,自己进凉菜房做。阿姨毫不客气拒绝提供服务,是觉着,小姐姐您不是真顾客阿,您是假顾客。
但是为什么呢,我喜欢这姑娘,想和她同桌吃饭。
五
凉菜阿姨,也是女汉子。与老公一直两地,事实是,一家四口,分处三地。全家有个微信群,日常沟通都在群里。
当微信对于一个家庭是如此重要,即使摄像头与店长手机关联,大家仍会想方设法躲开摄像头,时不时打开手机查看消息。
她大概也是我见过的,最时尚的厨房阿姨。黄头发,齐刘海,金戒指。每洗一次手,便要涂一次护手霜。
喜欢与厨房的年轻人相处,他们都是她的干儿子。会在淘宝寻找心仪的高帮小白鞋。得空便帮拆各种快递,仿佛每个快递都是一个秘密。也会一口一个MD、操你大爷。
这样的阿姨,通常利索。事多且杂的凉菜房,各种凉菜,酱鸭刀拍黄瓜煮粥等事之外,还得包揽在其他餐厅多是吧台的事儿,如制作饮料及冰沙等。
稍有拖泥带水,凉菜房便做不来井井有条。阿姨嘴没闲着,手也一直没停,连轴转。
六
凉菜房也是体力活。蓉李记的凉菜房阿姨,曾焦虑说,最忙时,想到凉菜房只有她一人饮酒醉,就想哭。炉鱼的阿姨,不至于想哭,但也有自己不喜欢的事儿。进厨房不到半小时,我便发现,每有冰沙点单,阿姨便会抿下嘴,再皱下眉。这种不快,稍纵即逝,立马做事,才是要紧。
芒果冰沙,是一块芒果和冰和瓶装浓缩芒果汁,一块搁进搅拌机。瞧着简单,但搅拌机不好使,而且不是全自动,需要人力捣,阿姨累得,时不时便要换手。
花生冰沙,是加四季宝花生酱后搅拌,也是不停捣。做成后,加花生碎,送走。
此外,每做完一次冰沙,搅拌机还得清洗一次。
七
炉鱼的不足,此前大致提过。你可以点这儿查看。跟喜欢的姑娘吃饭,哪家餐厅最好?
酱鸭点单挺多,原材料是整只鸭的半成品,大厨房小哥负责蒸熟,热气腾腾送进凉菜房,快速用保鲜膜封存,留作备用。
当天待售的酱鸭,此前已改刀切块,分装在冰箱。
点单后,加热前,因为没有就手撕掉保鲜膜,微波炉的高温有时会将保鲜膜融化在鸭肉表面。
没人在意这事,没人会想,前厅客人谁会愿意点份酱鸭,还附送一张保鲜膜?直接送往窗口,便去赶下趟活儿。
以及,头天的玉米汁,是否扔掉,阿姨会等指示。至于烂掉的水果,将烂掉的地方削去就好,余下继续切片或切块装盘。
万一吃到烂水果,客人应该也不至于大闹餐厅。至多只会像我,喊来服务员,要求他们吃一口看。
也就是说,得益标准化,以及即使厨师长离职,群龙无首,仍能持续作用的现场管理,炉鱼有可能是最干净的烤鱼店。当然,它原本可以更好。
以上,我给炉鱼后厨三星半。
午间高峰,12点左右,姗姗到来。1点半左右,匆匆结束。大家感叹生意不如昨日,于是寄望晚上。
像农闲时节的生产队,大家以各种松弛的方式,在厨房找到一个合适的角落,安放自己,开始组织聊天话题。这时,切配大叔出现了。
关于这位大叔,是另一个故事,改天再讲给你听。
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