《引爆点》作者马尔科姆·格拉德威尔,有“怪才作家”、“21世纪的彼得·德鲁克”等称号,其代表作品有《引爆点》、《异类》、《眨眼之间》、《小狗看世界》。他的写作风格是通过对一个个小故事的细节描述,最终得出结论,通常是令人印象深刻的结论。
如果说《眨眼之间》说的有点神乎其神难以快速学以致用,《异类》有点宿命论味道让人不太接受,《小狗看世界》让人觉得只是文集没啥重点,那《引爆点》倒是可以让我们马上套用的。
“我们的世界看似雷打不动,但你只要找对了一个点,它就可能被引爆”。“引爆点”是指一件事物流行的临界点。
一件事物是否流行,背后是否有规则呢?书中就是给出这些规则:
1. 关键人物法则(联系员、内行、推销员)
联系员:可以理解成人脉很广的人,对传递信息有很重要的作用。
内行:一个内行说的,大家认可度比较高,自然就更容易接受。
推销员:好的推销员总是有超强的感染力,不知不觉之间就把你说服了,甚至你都不知道他其实在说服你。
2. 附着力因素法则
附着力大家可以理解为吸引力,魅力,粘度。总之是一种一下子就让你记住或者一下子就抓住你的心,这就是我想要的东西。可能是一个广告词让你记住它久久不能忘怀,也可能是精美的外观一下子就把你吸引了等等。
3. 环境威力法则
有些环境的影响是容易理解的,比如流行病在天气冷的时候不容易传染,天气好的时候容易传染,因为温度会造成人的活动范围等;有些因素影响很大但却不是很明显的,比如“150法则”,一个团体不要超过一定的数字比如说150人,否则就会超过人的社交容量,造成人太多人之间关系变成陌生,协作反而没那么顺畅。
按照这三个法则,我们可以分析那些流行的事物的原因。拿周边的事物来说,比如说苹果产品吧。
1.关键人物法则:大家估计马上就会想到乔布斯了,他同时具备了联系员、内行、推销员的特质。公众人物天生具有联系员的特质,对产品设计内行,推销?每年产品发布会,乔布斯的演讲苹果迷们趋之若鹜…..;
2.附着力:良好的用户体验就是它的附着力,一下子就抓住你的心了。
3.环境威力:总是比世界快半拍,太快曲高和寡,太慢就是抄袭别人了。预计到了PC流行、用户界面的流行、便携MP3、平板,这一切都跟所处的环境相关的。
好了,如果你想让一件东西流行,你要如何考虑呢?比如说你想要推某种产品,或者说你要在某个范围内推敏捷流程、单元测试、自动化测试,你如何应用这三个法则,引爆它呢?谁是那个关键人物,同时具备联系员、内行、推销员,如果没有,是否可以组合2个人让这三种人物特质都具备?你推的事物的附着力是什么,如何让这种附着力抓住人群的心?你推这种事物需要什么环境,如果环境达不到要求,该如何考虑去营造这种环境你呢?
利用这三个规则,你也可以在一定范围内引爆流行。
写于2014年2月
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