关键词:网络效应 局部效应 全局效应 迁移成本 生态系 降维打击
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最近美团和滴滴全面开战,首先是美团在南京、上海、北京、杭州等开辟网约车业务,来挑战这个行业一家独大的滴滴。
而滴滴程维在宣布“尔要战,便战”之后,滴滴外卖在无锡试水,目前正在招聘骑手团队。
好戏还没完,昨日,王兴宣布收购共享单车双雄之一摩拜,在短途出行方面,向滴滴宣战。滴滴之前则向OFO注资千万美元。
滴滴美团烽火再起就这场80后互联网新锐之间的战争,我们有两个问题:一是为何滴滴已经占市场份额90%了,为何王兴还敢挑战,说好的网络效应赢家通吃去哪了?
二是互联网创业模式,已经转向生态系之战?垂直领域创业已经行不通了吗?
一、为何滴滴的网络效应无法赢家通吃?
我们知道网络效应,就是平台用户越多,越有价值;越有价值,也会吸引更多用户进入。当在平台的用户数量达到一个临界点,就有可能实现“赢家通吃”的局面。
滴滴在网约车大战中,最后和快的合并,然后并购Uber,在行业一家独大,占据市场90%以上的份额。然后,估值600亿,手握重金的滴滴开始加大抽成比例,希望将之前的资本投入尽快收回,没想到半路杀出一个程咬金,美团杀入市场。
根据滴滴的内部信息,美团在南京的份额为15%。虽然无法和滴滴相比,但是说明滴滴并非无懈可击。要知道,当年财大气粗的阿里自己做社交软件“来往”,最后也是以失败告终。
滴滴的网络效应,存在着两个缺陷:
1、同城效应而非全国、全球效应
得到张潇雨老师定义网约车的网络效应为“孤岛效应”,也就是说,在地图上,每个岛内形成的网络效应,无法和其他地方连成一片,形成全局网络效应。
比如Uber虽然在美国是一家独大,但是,这对它在中国开辟市场, 几乎没有帮助。因为网约车模式,平台本身并没有资源,而是调动闲置资源。即便自己可以购车进入市场,也不可能像共享单车一样,每个地方都全部靠自己的车去铺,毕竟汽车不是自行车。
所以,Uber进入中国,它必须在每个城市一点点和滴滴开战。反之,滴滴要是进入美国,甚至进入东南亚,它在中国的霸主地位并不在当地形成协同效应。
这意味着,美团可以在滴滴的腹地开战,一城一城的作战。
2、迁移成本太低
想象你是一个乘客,现在美团进入了,有更优惠的价格,你愿不愿意试试?好的,你愿意,那么你要做的,就是下载一个美团打车,注册,仅此而已。
同样,对于司机来说,迁移到美团也是很简单,除非和滴滴签订了排他协议。
而如果你是微信用户,你想进入一个类似的社交软件,你会不会去?不会,因为你所有的社交关系,还在微信上。之前所有的沟通、文件、语音,都是沉没成本。
对于摩拜,也是一样。用户要迁移到OFO,开通账户,退回摩拜押金就可以。好歹共享单车行业的自行车,还是自己投入的,可控。而滴滴呢?大部分车辆,都不是他自己所拥有,所以,他没法阻止司机向其他平台迁移。
在供给端,同质化严重。在需求端,投入的沉没成本少,迁移成本低。这就是滴滴和摩拜,网络效应的欠缺。
二、互联网行业的跨界竞争,以后都是生态系Vs垂直领域吗?
无论是美团Vs滴滴,今日头条系Vs快手,还是小米Vs步步高系,我们发现,都是生态系中 一环,去PK垂直领域的霸主。这是否意味着,互联网平台创业,模式会越来越复杂,越来越重?
这还真不好说,至少上面的三个例子,在直接PK的这一环,生态系都没有完全战胜垂直领域玩家。
美团打车刚刚开始,快手的7亿用户是其护城河,步步高凭借线下渠道优势,仍然活得不错。
但是,因为PK的只是生态系中的一环,而生态系如果能产生协同效应,比如美团的外卖、影票、酒店和打车,能够打通,互相支持。那么,即便在网约车环节,他不能打败滴滴,成为第一,但是从整个战略来看,他仍然是成立的。
如果是这样,未来很多垂直领域,将出现长期竞合的状态。就是说不会再有赢家通吃,一家垄断的局面。
王兴认为,到了互联网的下半场,在用户红利已经变小的情况下。整合,将成为红利释放的方式。这也是他进军多个领域的逻辑。
而张一鸣,也是在不断扩展今日头条的边界,挑战公司和组织的极限。直接和百度、微博开战。
总结:
由于滴滴所在的行业,网络效应这是局部效应,而非全局效应。加上供给端同质化严重,用户迁移成本低,使得美团有机会,凭借更好的服务,和更优惠的价格,在滴滴的市场分一杯羹。
而以美团、今日头条为主的新锐互联网创业者,在打破企业边界,建设生态模式方面,进行了深入的探索,使得垂直领域的玩家,受到来自生态系玩家的降维打击。如果对手的生态系能自成体系,具备协同效应,即便滴滴目前是市场老大,也无法将对手消灭,具备局部网络效应的领域,竞合将长期存在。
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