不知道你有没有上过成功学之类的课程,我上过。至今我还记得老师在课堂上声嘶力竭地喊出的所谓真理:要成功先发疯,头脑简单向前冲;努力到无能为力,拼搏到感动自己;只要我想要,我就一定能;只要决心够,没有不可能;所有的目标都可以被达成,所有的梦想都可以被实现;成功者是比竞争对手再努力一点的人……“我能行”!
然而摆在眼前、令人遗憾的现实是,许多事情不是用“我能行”的精神就可以一往无前取得成功的。有些事不管你如何努⼒,就是做不到,有些愿望注定不会成为现实。在某些时间和情况下,我们或者我们的产品,恰好处于一个“你不能由此及彼”的位置上,无论我们付出多少努力,无论我们投入多少兵力和金钱,这些问题也不能通过外力解决……
当我们或者我们的产品处于“无法由此及彼”的位置上,“我能行”精神行不通了……
一、认清楚趋势和方向
孙中山曾说:“天下大势,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡”,意思是你无法对抗历史的潮流,时代变迁都是自然规律演化的进程,这就是趋势的力量。
小米雷军也有一句著名的言论:但风口到来的时候,猪也能飞起来。这里提到的风口,也是趋势的意思。
你被“我能行”害惨了——再读《定位》读书笔记04现实中,我们会发现集中在某段时间、某些领域中,会扎堆地成就一批创业者,所谓的扎堆背后,也是趋势给的红利。我们所知道的一些独角兽,甚至是超级独角兽企业,都是很好地把握住了趋势和方向,开创了他们成功的基业。
我们处在一个一切瞬息万变,充满不确定与未知的年代,企业打造品牌的过程,实际上也就是一个顺天应人,不断借力的过程。把握趋势,找准方向,顺势而为,才是企业以变应变的生存之道。
还记得“南辕北辙”的故事吗?尽管去楚之人“马良、用多、御者善”,然而方向反了,“此数者愈善,而离楚愈远耳”。战略方向错了,越努力越跑偏,也就离成功越来越远了。这就是“善战者,求之于势,不责于人”的道理。
选择大于努力,方向不对白费力。许多公司一生只有一次机会,路选对了,就能获得巨大的成功,路选错了,就会力竭而亡。让自己处于正确的方向上,努力和投入才会有结果。
二、不要试图挑战认知
在抢占心智的战争中,没有竞争机会的产品,也同样无法由此及彼。很多企业以为我推出了一个了不起的产品,有一支了不起的销售队伍,发起了一次了不起的广告宣传,只要我比竞争对手做的更好,就一定能够成功。但是,如果它恰好处于“无法由此及彼”的位置上,照样会一败涂地,花再多的钱也一样无济于事。
你在顾客和潜在顾客的心智中是什么就是什么,你必须承认现实,试图改变它的行为是场灾难。人们总是以为,我能够在一个领域取得成功,那也一样能在其他领域取得成功,遗憾的是,你无法由此及彼。恒大是什么?是房子。但是,恒大却希望自己是矿泉水,于是,恒大投入了大量的资金和广告宣传进行推广,结果呢?仍然无济于事。
你被“我能行”害惨了——再读《定位》读书笔记04大量的案例证明,向已经在顾客和潜在顾客的心智中占据定位的公司发起正面挑战,都不可能取得成功。想想社交媒体和即时通讯行业,即使强大如马云者,拿往来去挑战微信,也一样无功而返,一败涂地。每一个行业或者品类里面,都有一个领导者和无数的跟随者,跟随者往往认为问题的关键是更加努力,然而,一个处于败势的公司即使再努力也不会有多大收效。
商战,就是一场争夺心智资源的战争,不要用事实来挑战认知,赢得总是认知。任何试图改变认知的行为,注定一败涂地。
三、把握住时机和节奏
即便你认清了趋势和方向,但问题的关键在于,你能不能抓住这个趋势和风口。太早和太晚都不行,太早容易死,成为先烈,太晚又没有机会了。江南春在每次的公开演讲中,都会用时间窗口来描述心智对信息开放的时机。马化腾也曾在公开场合说过,微信只比竞争对手早了两个礼拜,假如没有早的这两个礼拜,可能没有机会了。这就是所谓时机和节奏的问题。
我总觉得,用互联网行业的发展来解释时机和节奏的问题,是再好不过的。不知道大家记不记得这样一个名字——张树新,中国1994年接入国际互联网,她在1995年创立了中国第一个互联网项目——瀛海威公司,向公众普及了关于互联网的基本概念,被称为“中国信息行业的开拓者”,无数的后继者正是踩在它的肩膀上,成就了中国互联网的盛世。但是它很快便夭折了,原因很简单,就是太早了,早到老百姓不理解,政府监管也不放松。所以张树新也被称为“中国互联网的先烈”。
你被“我能行”害惨了——再读《定位》读书笔记04如果进入太晚呢?当蓝海变成红海,机会也就很渺茫了。如果你现在投资做电商,还有机会超过淘宝、京东吗?尽管有无数大大小小的细分领域的垂直电商平台存在,但是与这些头部大鳄对比,差别又何止数十上百个级别啊。
在心智的争夺之战中,错过时点的产品通常都会面临同样的命运。错过了怎么办?与其在“无法由此及彼”的地方白费功夫,不如把精力和兵力集中起来,去寻找心智中可以占据的空位和机会。所以说,问题不在于“做什么”,而在于“何时做”。要想通过额外的努力去获得较大的收效,就应当尽早建立产品的领导地位,这才是弥足珍贵的。
总结一下:在争夺心智的战争中,我们要认清现实,把握趋势,选对方向选对路,顺应消费者的认知,找到顾客和潜在顾客心智中的空位,在最有利的时机出手,把控节奏,尽早占据这个位置。这个时候,我们可以大胆的说:我能行!
本篇读书笔记对应红皮谢伟山译本《定位》第5章
2019.4.3
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