语音收获1:
通过世界著名的游泳教练谢曼•查伏尔的案例,形象生动的说明了教练不一定拥有很强的专业知识和技能,教练的目标就是激发他人潜能,成就他人,取得既定成果!更新了我之前的理念:教练一定是专业技能比较强,才有可能教出专业的技巧。
语音收获2:
教练的作用是通过提问技巧,指导他人从“知道”到“做到”的过程。
语音收获3:
教练技巧不是万能的,员工根据角色的不同而进行切换。
管理者职业的发展的五个层级:
学徒 — 个人贡献者 — 教练 — 组织者 — 决策者,每个层级对于“术”的要求是不同,需要我们不断精进。
语音收获4:
提问不仅仅是简单的获得信息,更重要的是激发创意、激励组织和个人解决问题。但在职场中提问的作用常常被忽视。
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