最近,我都在追电视剧《猎场》,虽然它一开播就被各种吐槽,但还没有突破我的下线。因此,每天晚上十二点,我都是第一时间观看此剧。
《猎场》的各个女主中,最傻最天真的当属米娜了。她的上司袁昆为了拿下陈修风,策划了“美人计“。刚开始呢,米娜心里也有犹豫啊矛盾啊挣扎啊,但作为”猎头界的前辈“袁昆先是肯定了米娜的能力,又夸她可爱,再用大好前程诱惑说动了米娜,让她甘愿配合”美人计“。可是,米娜假戏真做了,恋上陈修风,对袁昆说她后悔了,结果是爱情、金钱、升职一样都没有捞着。
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其实,现实生活中有不少像米娜这样初涉职场的新人,一心想要做出成绩但又找不到办法,结果被上司带偏了。之所以会这样,有一点很关键:他们还没有学会管理自己的上司。
没错!就是管理你的上司。只有管理了上司,他才能帮助你取得成绩、成就,以及个人的成功。
被美国管理协会盛赞为“世界顶级专家“的珍妮弗.康维勒在她的《内向者沟通圣经》中把管理上司分为四个阶段:准备、展示、推动和练习,简称“4P法“。虽然这本书的目标对象是内向者,其实”4P法”对于外向者也同样适用。
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准备:用三类问题管理你的上司
新入一家公司,正常来说你对上司一无所知,为了做好工作,作为下属你是有必要找个时间与你的上司聊聊。聊,并不是单纯地聊天,你应该要有备而去,起码准备好以下三类问题。
1、目标和角色类问题。
在职场金字塔的管理中,你得明白一点:你的工作任务是为了帮助上司完成他的目标,而上司的工作任务是为了帮助他的上司完成目标。因此,你可以直接和上司聊聊TA的目标、公司的目标以及你在整个大局中的位置。
比如,你可以问“您有没有目标文件提供给我参考”或者“您认为我们部门应该怎样支持公司的愿景和战略”。
2、风格类问题。
虽然是上司,但是上司的管理风格不一样。感性型的上司喜欢见面聊,分析型的上司喜欢邮件来往,因此找到你的上司喜欢的管理风格,试着适应他,工作起来会比较愉快。
记住,工作不是上司来适应你,而是你去适应上司。
这类问题可以包括:上司的世界观、价值观是什么样,还有他是注重大方向还是狠抓细节的人。
3、个人发展类的问题。
上司要重视下属的职业发展,如果他太忙了,那么你可以直接问TA。
比如“我在这个项目,我有哪些优势可以利用”、“上司有哪些宝贵的经验、知识和技能是值得我学习”等等。
展示:增强三项展示手段,上司对你另眼相看。
有人说怀才就像怀孕,肚子大了,人家就看到了。这句话不对,怀才而不展示,你的上司不会知道,因此你学会展示工作能力,主要是以下三点。
1、做你自己。
管理风格上,你可以配合上司,但不等于放弃做自己。
每次做事后,可以请你的上司给你一个中肯的评价:哪些做得好,哪些做得不好。
2、摘下唾手可得的果实。
当你新换一个上司或新入职,尽量找一些短期内出成绩的事,做成书面材料汇报给上司。
如果你一开始就啃大项目,迟迟没有出成绩,上司难以正面地肯定你的工作成果。
3、不要抱怨。
工作上难免会出现一些难题,不要抱怨,见上司之前最好准备一份解决方案,甚至是备份的方面,也就是Plan A,还有Plan B。
推动:管理的界限
我很佩服的一个前辈,他处世有一条原则:坏话当面讲,好话背后说。
在工作的磨合中,肯定会有一些负面情绪的产生,与其在背后抱怨,不如当面说出来。然后,在其他同事面前夸你的下属,赞扬之声迟早会传入上司的耳朵,他会对你更加信任。
但是,管理上司的两层含义:一是知道什么时候要管理上司以及如何管,二是知道哪些情况不能管。前面说的内容都是如何管理,但如果上司出现以下两点,那么就不要再管了。
1、如果你的上司不属于乐于接受反馈意见的人,而你的话让他感受到威胁了,或者公司处于混沌的状态下,给上司提建议不太安全,甚至可能会毁掉你的工作。那么,此时按照上司下达的任务去做就可以了。
2、上司所做的工作已经违背了道德规范。
这个就像《猎场》里的袁昆一样,他是一脚踩到法律的边缘,一脚践踏道德规范,可是米娜急于求功,没有自己的独立判断力,才会联手演出这么一手狗血剧。
遇见出离道德规范的上司,不能同流合污,离开是最好的选择。
练习:管理上司是一门艺术,也是一门科学
之所以是艺术,因为每一个的上司的个性、管理风格都不一样,都要自己耐心观察、仔细琢磨、肯花功夫才行。
之所以是科学,毕竟管理上司还是有套路可以学。
珍妮弗.康维勒创造的“4P法“帮助很多内向者管理好了他们的上司,赢得自己的职业目标。可见,不管是为了防止被上司带偏了,还是为了升职加薪,学会有效地管理上司在职业管理中是必学的!
2017.12.7灵林玖玖原创。
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