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08年的那个夏天我走出校门，走进医院，去做一名实习护士。那个时候，医闹事件似乎还没频频发生，或者说还没有被大肆地报道，也没有听说哪个医生被打了，哪个护士受伤了。我心里对“白衣天使”这个词还是充满着美好的想象。在接下来的九个月的实习时间里，我被无情伤害，也被温柔以待。
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在正式进入科室实习之前，医院给所有实习生进行了三天的培训。在第三天，院里面的一位领导在讲到医患关系的时候，特意表扬了一位护士。然而听完之后，我却希望，我永远也不要得到那样的表扬。
那是一位消化内科的护士，听说很能干。可是有一天下午，她到病房给一位患者做治疗，同一个病房的另一位患者就顺便跟她聊了几句，还问他什么时候能出院。护士说，得跟主治医生商量。可是他的主治医生那天休息了。聊着聊着男人不知道怎么就发火了，骂她是吃白饭的，她笑呵呵地解释。可男人根本不听，跳下床对她踢了两脚。所幸被人很快拉开了，她才没有被打得更惨。
因为她从始至终，都没有对打他的男人说一句难听话，没有导致男人闹到不可收拾的地步，所以回到办公室，护士长当时就奖励了她两百块钱，让她提前下班回家休息。
两百块钱对于当时的我来说，一周的生活费都够了，可是我怎么看不出这有什么值得拿来表扬的呢？而且是在实习生的入职培训课上提起。难道他教我们以后都学那位护士，被患者打骂，还要不能有一句怨言，只有忍受？或者说被挨了两脚换来两百块钱还不算白挨？难道他作为医院的领导的除了维护医院和患者的利益，不是也应该保护自己员工的人身安全吗？难道他站在讲台上，不应该教我们遇到这种情况该怎么积极应对，而不是传递给我们要默默忍受？
直到今天我都在想当那位护士从护士长手里接过两百块钱时，心里是何感受。她是不是像我一样觉得讽刺和委屈，愤怒和无奈，但要不断安慰自己还算好的，因为有别的护士比她更惨？她是不是觉得“白衣天使”根本就不像人们所说的那样被人尊敬，而是要卑微到这种地步？她是不是觉得当年在填志愿时，劝她选护理专业的亲友，还有那个“天使”的美好称谓，都骗了她？
在提前下班回到宿舍后，也许她真的这样想，也许她边哭边想的时候，夜幕降临，疲惫感压倒了一切，没力气委屈就昏昏睡去。第二天起床后又鼓励自己好好工作。
在接下来实习的日子里，我自己也遇到这样的事情时，我更加确信当时的她就是这么想的。
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08年奥运会开幕式的第二天，是我终生难忘的日子。那天是我实习满一个月后的第一天，流转到感染科的第三天。由于第一个科室学习的是药疗班的内容，最基本的静脉输液是在转到这个科室之后才在老师的鼓励下学会的，不过两天而已，还没那么熟练。
跟着老师一起去病房扎针，还有些心虚。还好老师一直鼓励我，我顺利地给10床的老先生扎上，深深地呼出一口气，老师在旁边赞许。接着让我给8床的李先生也扎上。我看了看他胖胖的手，又仔细摸了一下，根本找不到血管在哪里。这位中年大叔却鼓励我：“扎吧，别害怕。”我鼓起勇气，小心地摸索着扎了下去，没有回血，失败了。我不好意思地笑着道歉，想找老师给他扎。一抬头才发现，老师去别的房间给病人扎针了。
李先生并没有生气，很和气地说：“再来一次，放轻松，尽管扎。多练几次就好了。”在他的鼓励下，又换了另一只手来扎，然而又失败了。我都不知道怎么表达自己的歉意。我说去找老师来帮他扎。他敦厚地笑了：“你今天叫老师来帮你，明天还会叫老师，你什么时候能够学会独立操作呢？”
面对这样善良而又懂得换位思考的大叔，我真是愧疚得无言以对。我正犹豫着，同屋的10床的大爷也说：“别叫老师了，再试一次，看你刚才给我扎得就挺好的。我都没感觉到疼。”
李先生伸出胳膊，他说：“手不行，就换胳膊。你看哪儿好扎就扎哪儿，别害怕。”看着他那么义无反顾，我就最后一搏了。然而遗憾的是还是失败了，实在愧对两位先生那么深厚的鼓励。
最后不得不找来老师，老师第一针也失手了，第二针才扎上。李先生开玩笑说：“我今天赚了，买一送四。”大家都被他善意的幽默给逗笑了，我和老师的尴尬也瞬间被他化解。
我是多么庆幸，在我屡屡失手的时候，我遇到的是一个宽厚的患者。如果我也被人踢上两脚，或者被辱骂一番，那么入职培训课给我留下的阴影便会根植在内心深处。
再次轮换到一个新的科室实习时，好多病人怀疑地看着我，警惕地问：“你是新来的吧？我的血管不太好扎？”面对质疑，我已经学会了从容淡定，我会用行动来博得他们的信任。
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然而我总是不由得会想起那位李先生，他作为病人给予一位实习护士的信任和鼓励是多么难能可贵。他也许永远不会知道，他无心地抚平了我对护理工作的犹疑，让我有勇气面对实习中的苦累以及种种刁难和质疑，让我每次想哭的时候，能够想起世上还有很多温暖的人。
比如，在我疲惫不堪，还要马不停蹄地给人测血压时，被烦躁的病人骂“滚出去”。我忍住眼泪，走到下一个病房，一位老太太温和地问：“姑娘，吃饭了吗？看你忙得出了一脸汗。”在我给人测血压的时候，她拿起芭蕉扇在背后为我扇着。我忍了许久的眼泪，突然就啪啪砸在握着听诊器的手臂上。
比如，中秋节值班的护士特别少，我不停地跑来跑去，到各个病房巡视，换点滴，拔针。给那位肝硬化的老大爷拔完针后，却被他一顿狂骂，说是我弄疼他了，骂我是干什么吃的。我委屈地走回护士站，老师安慰说：“他对谁都爱发脾气，看在他病重的份上，别放在心上。”
我平复好心情去另一个病房巡视，那位老爷爷看见我就说：“丫头，今天过节，你怎么不回去休息呀？”我笑着跟他解释，过节也要有人值班。等我下次再去巡视，他还是一遍遍的催促我：“丫头，你怎么还没回家呀？快回去过节吧！别忙啦！”我心里郁积的委屈在他那一声声“丫头”里，慢慢地烟消云散，突然就有种被家人宠爱的幸福感。
又比如，我跟着老师值了一整天白班，又被临时要求接着值夜班。已经疲惫不堪的我，刚想趁空休息一下，结果医生抱来一大摞考核试卷，让我帮忙评卷。素来不懂拒绝的我，断然做不出让人家再把试卷抱回去的事情。
评完卷子，再次到病房巡视，那个可爱的小患者竟然贴心地问：“阿姨，你还没下班呀？累吗？”我笑着说：“累呀！你怎么还不睡？”小家伙接着说：“我给你唱首歌，你就不累了。”说着就唱起了《北京欢迎你》。稚嫩的童音在病房里轻盈地飘扬，瞬时我心里涌动着一股暖流，忍不住笑着为他鼓掌。
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在我郁闷、疲惫和委屈的时候，总有那么一些好心的可爱的患者适时地给予我温暖，让我在艰难的实习路上勇敢地走下去。就算是一丁点的善意举动甚至是一句话，对于我却是莫大的抚慰和支持。
在目前这样的医疗体制下，医院人满为患，看病贵，看病难，与医患矛盾的产生有很大关系。很多重病人一方面把医生当作救命稻草，一方面又觉得医生狮子大开口賺了黑心钱。他们因为经济压力和疾病的折磨以及对治愈的未知而痛苦烦躁，但不敢得罪一天也见不到两三面的医生，便只好把怨气和愤怒发泄在不断出现在他们身边的护士身上。而整天为患者铺床叠被，做各种治疗和护理，关心他们的吃喝拉撒和生命体征的护士，何其无辜，又何其卑微！即使受了委屈，一边心里难过，一边还要祈祷患者赶快消气，以免影响了他们的病情。
在医患关系异常紧张的今天，我写下这些经历，想让更多的人来理解护士。她们承受着极大的劳动强度和心理压力，但她们一直试着设身处地理解病人的痛苦和处境，遇到辱骂，不能还口；遇到理解和善意，便格外珍视，在那些细碎的温暖里得到前行的动力。她们不是圣洁的天使，她们是烟火俗世里连患者大小便都要关心的最熟悉的陌生人。
PS：那些经历过的委屈再次提起的时候，需要勇气。写着写着就不想写了，因为那段日子太压抑了！用了几天的零碎时间，才很艰难地敲下这些字，一边委屈流泪，一边感激感动。
网友评论
你是一个白衣天使哦。我心中的最美 好的职业。