百度音乐PC端体验报告

作者: fairstar | 来源:发表于2016-07-31 14:50 被阅读147次

    一、概述

    以下是本文的分析思路:先针对百度音乐PC端产品体验优化上的改进,再提出产品价值思考,最后是产品的迭代路径。

    二、产品体验优化

    针对百度音乐PC端将分别按照功能框架,内容,细节三个角度进行分析优化。

    1)框架

    从百度音乐PC端主界面可以明显看出顶部分为三个框架:我的音乐、在线音乐、我的设备。

    1.百度音乐PC端采用的是Tab标签式导航,优点是内容展示区域大。缺点是二级页面之间的跳转需要先跳转回一级页面。典型的场景是用户选择歌曲后对歌单进行整理,还需要点击“我的音乐”进行管理,流程较长。改进建议是将一级入口放至左边,优化成树形菜单。增强工具属性。

    2.前期将“我的设备”放置一级入口,为做app引流下载,改进建议是文字配图文引导用户例如“下载app可与PC端同步音乐”,迭代后期不作为菜单中的一项,可以放入账户管理层级中,设计用户积分体系引导下载。

    3.目前直播比较偏秀场,不知道是用PC为其引流还是处于战略试水,如果今后的直播内容可以变成专业音乐人,或演出,可以单独作为一级菜单。

    2)内容

    作为一款偏内容的工具类产品,百度音乐有两个核心内容:一是保证内容的质量,二是内容的组织和分发。其中保证内容的质量要求百度音乐自身不断完善曲库的数量,歌曲音质和电台内容。内容的组织和分发目前主要通过直接找到和间接找到内容两种方式完成。

    1.直接找到目标内容:

    搜索

    音乐排行榜

    歌手、歌单

    电台

    分类

    2.间接找到目标内容:

    猜你喜欢歌单

    网易云音乐采用的是借助UCG内容和直接发现内容相辅相成,以及对用户操作行为分析,推荐算法的不断优化,为用户提供更好的听音乐体验。百度音乐PC端可以基于百度账号的打通,基于用户的上网搜索习惯,文库资料,贴吧发帖内容进行分析,对于的书籍、影视、音乐的兴趣,甚至开机启动时常,规律,时间,对应于不同的场景,进行推荐。

    推荐的一个弊端是,可能会出现越推荐越窄的情况。解决方法一个是对用户行为的及时捕捉,一旦用户有新的上网行为,立刻记录,从而将推荐的维度拓宽出去。

    第二个是对用户进行分析,通过其上网习惯,建立用户画像。区分职业音乐人,音乐爱好者,普通大众,将职业音乐人音乐爱好者的日常行为进行重点分析,将其挑选的音乐分享出去。

    第三个是地理维度的推算,因为人对音乐的喜好程度也会根据天气,温度而影响。通过对其IP地址的检测,检测其当地的气候,温度,对不同天气推送其不同类型的音乐。这个也是对分类歌单的补充。

    用户可以分为轻度,中度,重度用户,对于轻度音乐用户而言,榜单,分类,电台,强大的曲库可以解决用户“不知道听什么的问题”,个性化推荐可以解决中度用户持续的使用产品,增强用户粘性。对于重度用户而言,希望能在百度音乐PC端能看到和其他平台不一样的内容,这里可以直播专业音乐人,包括他们的演艺,他们的宣发活动,为孵化IP,发展粉丝经济提供内容。

    3)细节

    主要从用户使用场景出发,按照发现音乐-音乐播放-音乐详情-音乐管理,其他进行分析。

    发现音乐

    1.将首页的内容分类更加细化(新碟/MV/电台),增加更多入口吸引听众。

    2.分类,可以根据个人喜好适度展现一部分歌单,让不知道想听什么的用户有了听音乐的感觉。

    3.Banner轮播的内容可以多加一些新碟首发,或者一些独家内容。

    4.榜单维度的扩展,可以加入最近7日,30天榜单,上升最快榜单,口碑(百度指数)榜单,最快破亿播放量榜单,最多下载量榜单等等。

    5.改为卡片式设计。

    音乐播放

    1.增加播放时间,总播放时间。

    2.下载,音乐品质选择基于PC端特性可以将其层级放入音乐详情页面,简化播放器页面。

    3.详情入口隐藏较深,音乐封面可以在鼠标滑动时给予提示。

    4.产品后期可以显示全国共有多少人正在收听,提升用户归属感。

    音乐详情页

    1.目前歌单展现形式还是非常的简单,可以加入歌词,下载,音质等基本功能。

    2.加入“谁曾经听过”元素,增加大V,专业音乐评论人元素,定位PGC

    3.加入点赞,人气投票元素。普通大众参与,专业音乐评论人得到认同,鼓励其生产内容。

    4.基于PC端特性,加入“空间”概念,目前介绍页面比较简单,加入他的热门歌曲,他的热门评论,他的足迹,时间轴等等。

    音乐管理

    1.试听列表名称有一定的误导性,实际上就是播放列表。

    2.加入一些批量管理的功能,例如批量下载,导出,删除,新建等等。

    3.自定义排序功能,拖动音乐可选择播放顺序,工具属性。

    其他细节:

    引导页

    引导页在首次启动时引导,用户一般不会特别注意看,容易忽略。所以可以用户在首次进入目标页面时,再给予一定的提示。

    退出启动

    目前是正在播放音乐时,直接退出再启动,音乐继续播放。基于PC端使用场景,大部分是在家庭,办公室中,所以直接进行播放未免有吵到其他用户的干扰,可以加入“选择是否继续播放”的按钮

    搜索

    可以加入搜索历史,热门搜索功能。基于百度指数,也可以在搜索聚合页中加入更多榜单内容。

    三、产品价值思考

    1.业务价值思考

    不同于网易云音乐UCG社区+个性化推荐的方式,百度音乐PC端可以定位于PGC评论+平台的模式。首先PC端适合进行深度评论和创作环境,国内也缺少对音乐制作人的重视,PGC市场相对空缺且为刚性需求。用PGC驱动音乐制作人生产更多的内容。

    平台指的是集音乐内容制作,宣发,IP孵化,粉丝经济一体化一站式服务平台。上游聚焦音乐内容,内容包括丰富曲库,聚焦生产。宣发包括为其提供线上、线下的渠道,线上包括商业,综艺直播活动,线下包括成立粉丝歌迷会等等,发展粉丝经济。

    首先通过建立一个庞大的音乐曲库,内容生产基地,然后打造从制作生产,宣发,消费,PGC评论一体化商业模式。

    总结成一句话:百度音乐的未来,是一家以音乐资源整合与音乐平台产业链合作的综合服务商

    创新模式可能性思考

    1.导流、传播资源:百度账号、微信公众号、微博

    2.PGC:一批实名认证作者,可持续生产高质量内容内容,提升品牌价值

    3.直播:综艺、商业直播

    4.预吿:演出预告,销售预告,释放口碑效应。

    5.用户激励:精神激励(用户成长体系,会员,成就),包括物质奖励(演出票务,线下活动)

    6.热门音讯:最实时,音乐明星全线追踪。

    7.海量曲库:最全面,影视资料,各细分维度榜单随心查。

    盈利模式思考

    1.数字音乐收费

    2.发行收入

    3.音乐增值服务、音乐衍生品

    4.广告,品牌植入

    四、产品迭代路径

    产品的生长周期可分为探索期,成长期,成熟期。

    探索期

    这一阶段主要是为产品探索合理的切入及产品形态,首先内容的持续补充和形式的展现,内容的持续补充包括曲库的完善,音质提高,榜单的持续补充,增强媒体属性;内容形式的展现包括设计上的简洁,维度的扩展。记录用户的行为,包括上网搜索行为,对音乐的操作行为,包括点赞,收藏,转发,分享,不断完善个性化推荐系统。

    总结:这一阶段通过在于内容的建立,推荐算法优化,不断优化找歌与听歌的体验。留住尝鲜用户。曲库,音质,推荐为后期PGC内容提供保证。

    成长期

    这一阶段主要在PGC生产氛围的建立与用户关系的建立,建立以“人”为中心的产品逻辑,普通音乐PC主要以内容为主。建立“我的空间”概念,包括“我的评论,我的足迹,我的关注”,引入“专业音乐人对于音乐的评价,并与普通用户进行互动”,是百度音乐区别于网易云音乐,豆瓣,能增加用户的参与度。专业音乐人可以带动音乐爱好者的活跃度,音乐爱好者分享可以带来更多用户。同时提供更多的评论素材,包括商业直播,综艺直播活动,增强用户的互动性。

    总结:这一阶段通过用户成长,成就体系,逐渐培养PGC氛围建立,兼顾运营活动,持续提升品牌曝光。随着用户量的持续上升,为产品平台化提供保证。

    成熟期

    随着用户量的持续上升,这一阶段的重点在于粉丝文化的建立和IP孵化,以及商业模式的探索。通过线上明星评论互动,线下见面会的形式持续为用户产生价值。

    总结:这一阶段通过与其他音乐平台合作,持续建立粉丝文化,建立成音乐内容制作,宣发,IP孵化,粉丝经济一体化一站式服务平台


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