最近收到好几份留言，“老师，我脾气不好，说话快还直，总得罪人，怎么办？”“老师我脾气特别急，最见不得磨磨唧唧、磨磨蹭蹭的人。”“老师，就我这脾气，一点火就着。”看来年终岁尾琐事多，脾气也容易暴躁呢。
一般来说“脾气”也说是“性格”，天生遗传占一部分，但是后天环境的养成是非常重要的，尤其是随着人的年龄越大，接触社会的时间越长，性格中受社会影响的因素也会变得越来越大，所以说“脾气”其实是可以改变的。
大多数脾气暴的孩子都和父母的性格和家庭氛围有关，拿我自己为例，我的父母都是那种脾气急，嘴还快的人，遇见事情比较容易“着火”，我小的时候经常因为一点点的事情就受到处罚，一般女孩子都说自己几乎没有挨过打，我恰恰相反，都不知道到底挨过多少打，尤其是父亲脾气非常急躁，虽然好的时候和我谈笑风生，但经常不知怎么的就发火，记得有一次过年我和弟弟赶车回家，因为头天下了大暴雪，所以车被搁浅在半路上，于是我给父亲打电话，看他是不是能找到车去接我们俩，结果他听到情况后第一反应就是立刻大发脾气，我也非常生气，把手机关机，不想再和他讲，后来我们自己想办法搭别人来救援的车很晚才回到家，听母亲讲，他挂了电话就开始后悔，再回拨，怎么都打不通我电话了，就一趟趟的往车站跑，折腾的筋疲力尽，最后终于见我和弟弟回来了，他算是露了笑脸了，不过我依然耿耿于怀。
童年的生长环境经常受到责备和严格要求，我那会的脾气也非常暴躁，容易生气，容易用摔东西来表达不满，更容易用过激的语言来表达愤怒，其实我自己也烦透了这种做法，因为我也是“害者”，总是被“发脾气”，所以后来一段时间和父母交流的时候，我说话小心翼翼，甚至可以预感到，我什么动作，什么词语可以刺激他们立即发火，当我16岁离开家开始外地求学时，只觉得是个幸事，离开这样的环境我可以接触更多的平和的人，终于不用再提心吊胆“雷”什么时候会炸。
大多数人的语言、行为习惯最初都是来自于家庭，父母是怎样，孩子就是怎样，但是脱离家庭之后，往往人的行为习惯和性格会有改变，我在高中时期有2个好朋友，都是性格比较平和的女孩子，我发现其中一个和别人聊天的时候总是会等大概5秒再回复，她在班上的人缘不错，于是这种等5秒的习惯让我觉得极好，每当遇见事情，或者我有情绪波动的时候，这种延迟5秒再说话，就起到了缓冲思考的作用，再很少出现气话，出现伤人的话。
再后来工作之后做一份销售工作，对我的影响很大，接触到很多客户怒气冲冲，或者抱怨，或者言语不逊，最初是为了业绩，必须容忍并且态度和善的去接待，到后来变成了自己的一种行为方式，不论对方怎样，先想办法安抚住别人的情绪，然后让自己尽量语气和缓，松弛，这样一来也会影响对方把坏情绪去除掉，软下来，就变得好商谈了。
人都是极聪明的动物，当从一次行为模式中尝到甜头，就会不断的重复去做，当我从控制情绪的行为中尝到了甜头，之后我便更会加强对自己的情绪的控制，比如“火气”上来的时候先不要说话，晚上下班后我就会去公园快走，一圈一圈的走，一边走一边想为什么这件事会让我生气？除了生气，还有什么办法可以解决掉它？通常当我走一个小时候左右就可以想通了，心里就顺畅了，当然有时也需要更久，这时脚也走累了，回到家就处于身体和思想都排空的状态，睡觉也会特别香。
当然打电话排解也是一个好办法，我也尝试过边走边打电话，只是电话通常只是发泄情绪，未必能解决根本问题，所以我依靠自己的力量思考解决办法的时候居多，这样做的次数多了，再遇到类似的事情，很快就可以搞定，处理事情的能力也就不知不觉的提高，导致后来很多朋友喜欢让我出主意，我不是天生主意多，只是因为自己遇见事情思考的更多罢了。
这么多年，很多亲戚再见到我，说我和小时候完全不一样，也有些人会觉得我情商还蛮高的，其实只是我改变了自己的行为方式，改变了我从小就比较痛恨的方式，己所不欲勿施于人，但是即便如此，可能有些基因遗传还是会影响我，比如做事急，不过在工作中倒也不是坏事，做事急的另一方面说明执行力强，内心的“急”更会让我不甘人后，样样都要争先。
脾气急通常还伴有倔强，我也没落下，但是用“急脾气”和“倔强”做成一个小火箭，让自己执着于工作，做好，做精，做成专家，是不是也不错？
通常倔强也容易坚持到底，不太容易放弃，因为放弃有点“丢面子”，有“失败感”，这种类型的人在工作中担任“先锋”是再好不过的了，容易担当。
所以你看，任何个性都有好处，即便是“暴脾气”，暴到点子上，也能成为很优秀的人。
做事可以“暴”，急着点，“倔”着点，把事办漂亮！
对人就缓一点，生气不说话，语出不伤人，“说话直”只是借口，如果你也经常受到“说话直”的伤害，就会明白那只是一种不给别人留面子的自私。
终归觉得自己是“暴脾气”的人，如果能意识到这样的坏处，我想大抵都是可以改变的。
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