杜月笙曾经说过：“一等人，有本事，无脾气。 二等人，有本事，有脾气。 三等人，无本事，无脾气。 四等人，无本事，大脾气。”我们在职场最常见的领导是杜先生说的二等人，有本事，有脾气。
每个职场中人相信都有一种感觉，无论自己处在什么位置，做得好与不好，总会或多或少害怕领导的质疑和刁难，尤其当遇到脾气暴躁的领导，就算自己有理也不敢说。这个时候很考验我们的情商和应变能力，学会好好说话、认真沟通真的很重要。其实跟极凶的领导相处也不是太难，只需学会以下两招就可以了。
一、先承认错误或不足再提出自己的观点
有人说过跟脾气大的领导相处就像哄一个喜欢无理取闹的女朋友，大家都听过女人是不讲道理的动物，尤其当她在气头上，无论别人说什么她都听不进去的，这个时候无论她说什么你也只能说：“对，你说的都对。”
同理，当领导大发脾气的时候，如果你列举一大堆理由来反驳，就只会火上浇油，因为领导也有可能是受到上级的压力自己的怒火无处发泄才这样找下属痛骂一顿解解气。这个时候你只需要炼就强大的内心，脸皮厚一点，先让他骂了发泄完了再说话。
通常对付脾气不好的人最佳方法并不是跟他对骂开火，所以遇到极凶的领导首先千万不要情绪被对方牵着走，先冷静地听对方骂你的是什么内容，自己究竟有没有错？错在哪？在你耐心聆听领导的批评以后，再平静地说出自己的想法和导致失误的原因，态度诚恳一点，先承认错误再提出自己的难处和需要改进的地方，相信领导静下心来以后也不会再责难你了。
二、沉默不代表懦弱，有些问题迟点再回应也不晚
有些脾气暴躁的人在气头上无论你说什么他都听不进去的，所以如果当你看到形势不对，第一招行不通的时候，学会沉默也可以保护你。
我有一个业务主管领导脾气非常不好，经常受到上层压力的时候就拿我上司开火，也经常在跟我们团队开会的时候大发脾气。如果一个大领导只是面对一个下属在大发雷霆的时候，说句难听点就是关上门开完火以后问题解决了就当没事发生算了，但是在一群人面前如果大领导骂得很凶，这样作为部门的主管肯定很难下台。
上周我们部门在跟大领导沟通的项目会议就发生过这样的事情了，大领导很不满意项目的进度拍桌子大骂，我们作为小的当然是不敢说话了。这时候我们的部门负责人很冷静，什么都没说，等大领导发难完以后，他才说我们会检讨一下运作方式，之后跟领导书面报告。这样大领导的气也就顺了，后面也没再发脾气了。
记住人在职场不要太张扬个性，暴露自己的太多心底的想法，认真观察领导和同事的性格和相处模式，做到不惹事也不怕事，才会慢慢精进。
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