我最近一直在思考我从过去这几年的产品工作中学到了什么,以及我还可以在哪些方面得到提升。
在我的印象中,以下为产品的职责:
授权他人。 普通人需要得到认可。让负责人炫耀他们的工作成果。认可他人关于产品功能的建议和想法。做个谦虚的人。
沟通。 不只是和开发进行沟通,而是在整个团队中就产品新功能进行有效沟通,这有助于支持每个部门的工作。销售部需要出售它,客服部门需要解答消费者的问题,市场部门需要明白如何在市场上为产品定位。
拒绝 / Say no。 反馈是产品最好的朋友,但是这不能够适用公司整体策略或者说在排列需求优先级的时候不奏效。就像作者,大量的编辑和关注者是创造伟大作品的动力来源。
屏蔽。 作为开发部门的问题和商业部门需求之前的桥梁。虽然看起来似乎效率不高,但是公司生产力最终会受益。
同理心。 理解消费者和内部厉害关系者。他们的问题和需求或许不明显。他们是不一样的两种人。
砍掉功能。 一些功能永远不会得到实现。沉没成本和个人自尊问题不应该阻碍产品和业务的正确发展。
无法确定所需功能的优先级?用数据和证据说话。发展停止了?找出阻碍因素。
天真。 永远不要根据假设或有限的感知来限制产品愿景。以可能被骂愚蠢的代价来挑战工程和推动极限。
描绘愿景。 愿景推动产品变革和商业成功也是快乐团队的动力来源。
本文为 Quora 上 Product Hunt 创始人关于产品经理优秀品质的回答的翻译。
几年前看过这篇回答,现在和更多产品同学工作沟通之后再来看这个回答。
原文链接:https://www.quora.com/What-are-the-qualities-of-a-good-product-manager
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