沟通永远是解决问题的第一要点

今天部门总监和我们部门开了个会，主要是总结加班后的活动总结。

在加班期间，同事有点小摩擦。销售认为推文很简单的事，编辑没能做好，发了一通火。

编辑尽力想完成，但未能如愿，同样埋怨销售的不理解。

对此总监先将矛盾两者隔离，分别谈话后，由他这个中间人提出对方的需求。

销售一方表示自己是对自己同事有着高要求期望者。

编辑一方表示自己想努力但需要时间套路去适应。

双方通过中间人的传达，都得到了合理的理解，最终还是合解了。

所以，总监做了一次有效的沟通，我也进一步认识到沟通的重要性。