今天部门总监和我们部门开了个会,主要是总结加班后的活动总结。
在加班期间,同事有点小摩擦。销售认为推文很简单的事,编辑没能做好,发了一通火。
编辑尽力想完成,但未能如愿,同样埋怨销售的不理解。
对此总监先将矛盾两者隔离,分别谈话后,由他这个中间人提出对方的需求。
销售一方表示自己是对自己同事有着高要求期望者。
编辑一方表示自己想努力但需要时间套路去适应。
双方通过中间人的传达,都得到了合理的理解,最终还是合解了。
所以,总监做了一次有效的沟通,我也进一步认识到沟通的重要性。
今天部门总监和我们部门开了个会,主要是总结加班后的活动总结。
在加班期间,同事有点小摩擦。销售认为推文很简单的事,编辑没能做好,发了一通火。
编辑尽力想完成,但未能如愿,同样埋怨销售的不理解。
对此总监先将矛盾两者隔离,分别谈话后,由他这个中间人提出对方的需求。
销售一方表示自己是对自己同事有着高要求期望者。
编辑一方表示自己想努力但需要时间套路去适应。
双方通过中间人的传达,都得到了合理的理解,最终还是合解了。
所以,总监做了一次有效的沟通,我也进一步认识到沟通的重要性。
本文标题:沟通永远是解决问题的第一要点
本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/tpbzhctx.html
网友评论