有的鸡汤讲，人和人之间，智商都是差不多的，就差到情商了，情商高了，职场路就越走越高，越走越远，情商低了，好好地前途，都能让自己的低情商给毁了；并且举了很多很多的例子，来证明情商如何加分如何出彩最终获得胜利；
曾经我也深以为然；
然而，工作了这么多年，很多很多的事让我领悟到的是：情商只是锦上添花，而智商，才是真正的真材实料，才是真正能拿出去拼的顶梁柱；
所谓的高情商最终获得胜利，那只能说明一件事：他智商绝对低不了；
看过一个电视，名字也忘记了，演员也忘记了，唯独一个场景记忆犹新；某企业老总正在寻求一个大财团的资金支持，合作过程中需要接待财团总裁夫人，老板派了她的秘书兼情人去接待，这位秘书身材长相均属一流，并且言谈举止极为得体，令人如沐春风，极为舒适，很是为老总长脸，老总心下自以为资金已尽在囊中；不料秘书陪着夫人逛了一圈百货商场后，总裁告知，合作取消；
老总大惊失业，连问不是招待的很好吗？甚至逼问胜利方究竟使了什么手段送了夫人什么贵重的礼物，对方却云淡风轻的告诉老总，本来你们有一手好牌，却硬生生让你们自己给打烂了：
你自己的正牌老婆正是总裁夫人的学生，有这层关系，你们就有很大胜算了，可惜你却把她丢在一旁，让一个小三去做接待，总裁和夫人一向伉俪情深，你夫妻不和也罢了，却把一个上不了台面的小三推上来算什么？把总裁的正牌夫人置于何种尴尬境地？此为其一；
其二，总裁夫人只是在柜台随意试了一下化妆品，你的秘书就立马刷卡买下整套，一台护肤品已经上了5位数，夫人已经明确表示自己不习惯，你的秘书却说没关系，不喜欢也可以扔掉；上万的东西，不喜欢就可以随便扔掉，你的公司正是资金短缺的重要时刻，可是作为你的秘书都可以如此一掷千金，便不难想象你公司的财政问题究竟是出自哪里？难道你们不知道总裁夫人一向不喜奢华吗？也没有注意到总裁夫人的衣着都很朴素，鞋子虽是品牌，却是三年前的旧款吗？而且以总裁夫人的财力，会买不起那一套护肤品吗？
其三，总裁夫人在皮草区逗留了片刻，你的秘书便把夫人看过的皮草统统买下来送到酒店；殊不知总裁夫人是动物保护协会的忠实拥护者，平生最深恶痛绝的便是皮草，在皮草圈逗留只是在商讨如何加强动物保护；你的秘书，真的很会“察言观色”；
其四，总裁夫人久居国外，很是想念家乡的小吃，我专程去她的家乡为她买了一份伴手礼，区区几百块而已，可远没有你们的皮草值钱；
说到用心良苦，我可是离你们差的远呢；
一席话，直说的老总，面红耳赤后背发凉；
你说秘书情商不高吗？非也，这样规格的接待，从礼仪角度，是没有差池的，可是，她差就差在智商欠费，没有调查总裁夫人的背景，自以为是的以自己对金钱及奢侈品的喜好标准来讨好总裁夫人，殊不知，要送礼，有一个词叫：投其所好！没有智商，不做足功课，仅有钱的作用，也是很微弱的；
如果你说这是电视演的，离我们的生活很远，那么，我下面的例子，你一定不陌生：
还是接待的事，老总安排手下两名爱将一起负责接待一个客户，一个小王，公认的活套，情商高，一个小赵，话不多，胜在稳重，老总也算搭配得宜，一个陪聊，一个开车；因为要帮客人预订回程票，身份证复印件也给到了两名下属，机场接到人，小王赶紧上前接过行李，各种寒暄客套，把客户迎上了车，小赵则礼貌的问好，而后专心开车；考虑到时间关系，客人应该饿了，小王就热情的给客户介绍本地美食：来西安，一定要吃肉夹馍，您知道吧，镆烤的香酥脆硬，再把一大勺肥美多汁的腊汁肉往镆里面这么一倒，那个香呀，我跟您说啊，保证您吃了舌头都要咽下去了，关键这肉啊，还不能是纯瘦，就不能是后腿，就得用五花肉，有肥有瘦，那油能浸到馍里才够味啊；
客户脸色逐渐暗沉了下来，而小王并没有注意到，只是一直沉浸在美味的憧憬中，这时，小赵把车停在了一家回民餐厅门口，小王还连连抱怨：怎么来这了，牛肉夹馍没有油，就不香，要吃就得吃大肉的；小赵轻声说：客人是回民；小王是如何收场的不得为知；
……
诚然，没有人不觉得小王不热情，不会招待人，可是，他没有注意到民族的细节，也许你要说是粗心和细心的区别，但是，高智商的人，是不会允许自己犯粗心的错误的；相信这一番接待客人的考验下来，老总心里自有掂量了；
有个朋友给我讲她带的一个下属，刚毕业的小姑娘，胜在嘴快又甜，比一众木讷应聘者强了不少，想着情商应该不错，所以本着好好培养的心理，朋友把她招了进来，可是没几天，姑娘就让她极为不爽，听了她的抱怨，我也觉得，做的不好，也许真的和智商有关吧；
小姑娘公式不熟练，朋友手把手给她教，第二天要表，姑娘说：对不起姐，我忘了公式，你再给我教一遍，姐姐你最好了；第一次，朋友心软，教了，等于自己把表做好了；第二次，小姑娘依然一副可怜兮兮的样子，姐姐，我不会，真的好复杂；你再教一遍好不？我保证一定好好学；
朋友很是崩溃，教过了，不会？那能不能多复习几遍呢？能不能记个笔记呢？能不能自己在网上搜一搜呢？到底是懒，还是不用心？职场不是校园，上级不是老师，不能允许你45分钟的课堂只用5分钟听课，40分钟开小差啊；
事不过三，本着这样的原则，朋友还是教了第二遍，才发现，小姑娘也用心学呢，奈何悟性着实有限，公式逻辑不能理解，死记硬背记忆又不够强大；一口老火想喷，又默默咽了下去；
还有一次，朋友着急打印东西，不知道为什么连不上打印机，叫小姑娘帮忙联系一下IT，姑娘屁颠颠的去了，回来后说，IT没在，姐，你电脑咋了？朋友说打不出来，正着急呢；姑娘一听，立马义愤填膺，姐，这 IT部的人平时都闲的没事干，这一有事还掉链子，真是太过分了；
朋友听得一个头两个大，是，你附和我，是为了帮我发泄不满，但是，说话中坑不中肯的先不说，我现在不需要发泄，你如果真想帮我，能不能帮我想想别的办法呢？比如打电话找一找it看什么时候能回来，或者帮忙问问其他人看会不会解决？职场不需要情绪，只需要解决问题，ok?这样只会拍马屁的情商，不要也罢；
情商固然重要，说话好听固然重要，可是，相比好听，有智商才会有交流欲望；
陋室铭也有云：谈笑有鸿儒，往来无白丁；有共同的知识背景，有同等的智商的大脑，才可能聊的深入，聊的浅出，聊出美丽新世界：
WIFI之母海蒂拉玛发明WIFI的经历，正是这一论点的最好论证；美丽的海蒂拉玛，本来是一名演员，偶然的机会结识了音乐家乔治安泰尔，这个乔治不仅做音乐，还同时开展着对人体腺体的研究。（牛人一枚，鉴定完毕）起初海蒂只是指望安太尔这个腺体专家有没有办法把她的胸部变大。可是后来，两人的话题不知怎么就从丰胸转到武器了。安太尔用音乐的角度提出，可以借鉴自动钢琴的做法来实现“跳频”的想法。1941年，他们完成了这项研究并为他们的“频率跳变”装置设计申请了专利，无线电“跳频技术”就是现在的扩频通讯技术 ，也就是WIFI的前身，所以海蒂拉玛也被成为WIFI之母。
看，如今的我们享受这无线带来的各种便利，真不由得要感慨充盈着智慧的美丽大脑，带来了多么美好的新世界！
和这类似的还有，众所周知的那一场我是歌手，孙楠玩了一把退赛（后来也有说是刻意安排的），确实引起了一场轩然大波，节目编导当下肯定出了一声冷汗，结果事情峰回路转，事故变成故事，也让本就出名的汪涵一跃登上主持人的神坛，当时汪涵的那几分钟的现场发挥让无数同道中人都为他竖大拇指；也有人说，汪涵事先知情，这份讲稿是预谋的，但是即便是有预谋的，这份讲稿的质量也是颇为可观，一番话说的宾主尽欢，将节目的影响和损失降到了最小。
正可谓：风云变幻间，沉着笃定，唇齿当锋，力挽狂澜，这是语言的魅力，也是语言的能力。
这是汪涵的运气吗？这是汪涵的情商吗？
是，也许和情商有关，所以遣词造句才能如此动人，但是，情商背后的知识能量储备呢，这更应该记一大功吧；汪涵到底读了多少书记了多少笔记，我不知道，我只知道，他说过这样一句话：我的所有语言灵感都来自书本，主持是我的爱好，作家是我的梦想。他还说过：获取知识的最好方式就是通过读书，然后用脑子记下，任何美好的东西都是因为它难得，你花费了很多时间记下它，这样才会珍惜，才知道它的难得与美好。
他的大脑，储存着他曾经看过的书，他从书里汲取过的养分，灌溉着他的语言能力，而当一旦有需要的时候，这些语言便会如同美丽的花儿，纷纷从他的嘴里绽放出来，成为高智商的另一种表现形式—堪称经典的主持！
职场上只有情商，是不够资本驰骋江湖的，上级固然喜欢会来事的下属，但更喜欢有脑子的下属；某次，领导为某个合同问题一直着急上火，同事A看在眼里，赶紧托人大老远买来了领导爱喝的特级黄山贡菊，说，老大，您消消火，我们上下齐心，绝对都相信您能摆平这个事帮公司度过难关；同事B则默默出差，多方找关系找到业内权威大律师，通宵达旦研究条款，最后帮领导找到了转败为胜的关键点；
本来A、B 一直是领导考察的重点培养对象，关键时刻一对比，当然是B更胜一筹。
有人说，会圆场，说明情商高，可是我想说，需要圆场，往往正是弥补智商不够犯的错；某次两个同事去客户那里沟通业务，客户电脑显示器突然不亮了，因为不太懂电脑，情急之下就问，我的资料不会丢吧；其中一个马上笑的七仰八叉，脱口而出，资料在硬盘里，又不在显示器里啊，怎么会丢啊。话音一落，客户脸色就有些不悦了，另外一个注意到了，马上又圆场：没事，您这么大年纪，会用电脑就已经很厉害了，不懂这个正常的！问题客户也才40出头，听了这话，更是各种不爽。这是情商吗？这是圆场吗？后来，客户就向公司要求更换了沟通代表。俩同事因为业绩不佳，后期也没能熬过考核期就离职了。
还有的，真的因为过于自信，说话不经考虑，而让自己置于失败的境地而不自知。
有一天中午，我正趴在桌上午休，突然被同事推醒，说是有业务人员找我，本来有点起床气，但是想到对方做业务也不容易，还是强打起精神来，可是，来推销的小伙子说话说不到点子上，说了5分钟还是没给我讲清楚他是要做什么，我有些不耐烦了，委婉的说到：不好意思，可能我这会状态不太好，还不太了解你们的产品，能不能改天再聊呢；但是，小伙子接下来的一番话让我彻底惊呆了，他一副恨铁不成钢的语气说道：我看你是刚睡醒，所以头脑有点不清楚，当然听不明白我的讲解，要不，你去拿凉水洗把脸清醒一下，我再给你讲。
天雷滚滚，我向老天发誓，我不知道以多么顽强的意志力才克制了内心的洪荒之力没有爆粗口，我只是咬着牙，硬挤出一句话：不好意思，我们不需要，谢谢请回！
高情商的范畴，的确包括自信，但是，这并不包括盲目，不是么？盲目的自信，对自己的实力并不真正了解，当然也就忽略了这一番盲目带来的不良影响，结果必然不会好。
当然，也有一些人，他们不够自信，也是自诩情商高，比如，需要和领导沟通一个决策，他们会先探寻探寻领导当下心情好不好，心情好了就去，心情不好了，就改天找机会再去，据说心情好的时候成功的几率高啊；这情商，高吧；
但是，工作就是工作，如果很多决策仅凭老板的心情好坏与否来做定论，这样的决策是中肯客观有利的吗？
因为同事中有这样想法的大有人在，我为此专门采访过自己的舅舅，一个中型企业老板，他说的话是否具有代表性，诸位看过便会有自己的判断了。舅舅很认真严肃的告诉我：我作为老板，最讨厌这样的员工，不去花心思研究完善自己的方案，反而去研究老板的喜好，我给他们发工资，是让他们来做事情的，不是让他们来钻研我今天是黑脸还是红脸的，作为一个企业的负责人，如果连起码的情绪控制都做不到，如何来领导控制整个企业呢？无论心情好坏，在面对工作的那一刻，马上会恢复理智清明，这个时候，能影响我的，只有方案的质量好坏，而与我的心情无关；
会看脸色确实重要，但是只会看脸色不会办事，你永远只能停留在被掌控的局面；而办出来漂亮敞亮的事，拿出来合理可靠地方案建议，才有可能去赢得掌控局面的机会。
职场不容易，双商都要高，背景调查要扎实，接待礼仪讲究多，学历背景要相当，日常聊天起火花，基本功底打的牢，突发状态不抓毛，嘴快失言伤人心，轻率圆场种苦果，盲目自信不能有，察言观色分场合，用心做事最牢靠！
网友评论