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“中国家庭最大的问题是,成员之间缺乏有效沟通,大多数家庭不是在试着解决问题,而是在争谁对谁错。“ ——维吉尼亚·萨提亚
今天偶然看到的一句话,给了我很大的触动,说的太有道理了,不自觉就开始和身边发生的种种事情来做对比。
在这之前,我一直以为大多数国人如此,在职场上遇到问题,首先就是先甩锅,从来没想过怎么解决问题,这是个问题,这是谁的问题,好,谁出的问题谁来解决。记得在前前司遇到的一个同事,打电话过来争论一个几年前的合同收款bug,然后就一直指责我们说我们部门做得不对,blabla,总之全是抱怨和指责,让人听得很不爽,说实话,这个事情我根本都没接手过,从我来之前就已经出问题了,来之后一样也存在的问题,当下肯定是想方设法如何处理这个问题,想办法解决问题,而不是说谁做错了,但是她不一样,整个打电话都是指责,最后我直接受不了了挂了电话,让她以后有事发邮件。从此一看到她打的电话就是无视,不接就行,跟这种人共事太辛苦了。
之后在职场中,我也经常遇到各种各样类似的问题,从我自己来说,我遇到问题一般会先分析这个问题,然后讨论如何解决问题,甩锅是没有办法解决问题的,此时此刻,看到这句话,终于了解到,为何我们会有甩锅的习惯,这是我们从小到大受周围环境的熏陶导致的。
就我自己父母而言吗,我都能举出很多例子,印象最深的就是小时候,我家二楼门口通向对面院子是以一块小木板作为桥梁的,因为小时候家里一楼租出去了,所以我们一般都是从二楼出门,小木桥算是我们的必经之路,小时候我们是很调皮的,偏偏不爱走桥,喜欢跳桥,从桥的这一面跳到桥的另一面,我、我姐、我堂弟都喜欢跳桥,尤其是我姐和我堂弟。记得有一次我爸妈去地里干活去了,我们又开始了3人的跳桥小游戏。一开始玩的很开心,突然,我姐一跳,掉下去了,就听到哇哇的哭声,下去一看,脑袋都摔出血,然后我就赶紧跑去叫我爸妈回来,我爸是回来了,然后就开始劈头盖脸的一顿骂,大意就是活该摔破头,自找的。。。怎么难听怎么来,现在想想还是很难过,虽然被骂的不是我,但是心里也很难过,本来都被摔破头了,这种时候应该很需要爸爸妈妈的拥抱和安慰,但是没想到是这样的责骂。你摔破头了,你活该,这是你的错!!!
还有一次,我吃饭摔坏了碗,也是受到爸妈劈头盖脸的一顿骂,这么不小心,怎么把碗摔坏了,我也不是故意的啊,摔坏我心里也不爽啊,还吓到我了,怎么就不能说摔坏碗安慰一下我,一个碗就真的那么重要吗?
可以想象我们从小经历的谁对谁错的问题,然后引发到了职场只要一出问题就开始指责是谁的错。还好我内心比较强大,而且是一个很喜欢解决问题的人,不然很想想象自己会成为一个多么让人讨厌的人。
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