作者：樊荣强

我发现，初入社会，初入职场的许多年轻人，常常为人际关系而感到困惑。而这些困惑当中，最突出的一个就是，和人打交道的时候，没有话说。

要想成功就必须拓展自己的人脉，这个道理几乎人人都懂。但是，人脉怎么来？许多人束手无策。首先我们得要主动出击，跟那些不认识的人搭上关系，通过交流交往，最终找到臭味儿相投、三观相合的朋友。

然而，即便你知道要主动出击，可是在许多陌生人聚会的场合，比如酒桌饭局、读书会社、学习课堂、旅行途中、论坛party，最大的障碍，就是不知道跟那些陌生的人如何说话，甚至找不到话说。

我认为，在社交场合和陌生人要找到话说，你只要用好一个成语——起承转合，就够了！

一般而言，起承转合是指艺术创作常用的结构技巧之一，泛指文章的写作手法。“起”是起因，文章的开头；“承”是事件的过程；“转”是事件结果的转折；“合”是对该事件的议论，是结尾。

其实就是激发思路、延续思路、找到话说的4个方向。

按起承转合本来的意思，它是有先后的顺序的。但是将起承转合4个字拆开，作为和陌生人聊天时的4种方法，就没有什么顺序了，可以单独使用，也可以合并使用。

我建议，如果你想跟陌生人聊天有话说，一定要掌握以下4种方法。

第一种方法：起。

起，就是引起、发起话题。跟一个或者一群陌生人在一块儿，总要说点儿什么。天文地理，政治经济，宗教历史，娱乐八卦，家长里短，轶闻趣事，见闻心情，等等等等，都是可以拿来说的话题。

引起话题有两种方法：一种是直接陈述自己的观点或者故事，从而引起对方的兴趣并发表意见，展开讨论。如果出现沉默或冷场，大胆地引起新的话题，千万不要担心，别人没有什么兴趣，或者觉得你很幼稚。

一种方法是以提问的方式，引出对方的答案，接着给出自己的意见并进一步引起讨论。提问是最好的引起话题的方法，尤其是你真的不知道说什么东西，怎别人感到有兴趣的话，不妨问对方最近去什么地方？在看点什么书？最近在忙着什么？等等开放性的问题，可能引出双方都感兴趣的话题。

第二种方法：承。

承，就是延续、引申话题。承的目的是为了避免话题跳跃的太快。任何的话语都包含多重的意思，或者许多个关键词，如果不善于掌控思路，就很容易在一些次要的关键词或含义上，把话题引向新的方向，尤其是引向不重要的无聊的旁枝末节。

有些人思维表现太过于跳跃，就是不善于在别人的关键的观点与话语当中去做延伸。

要学会在一个时间段里边，尽可能沿着一个话题去展开，进行深度挖掘。比如对方谈到最近在阅读一本书，你就要和他交流一下书中的内容，问他这本书的看点，有什么可圈可点之处。在这之间，你也加上自己的一些看法，尽管你可能没有看过、没有听过这本书。

如果一个话题双方意犹未尽，你就扯到新的话题，不仅可能浪费了一些好的话题，而且会让别人觉得你这个人思路不严谨，不是一个很好的交流对象。

第三种方法：转。

转，就是转移、反转话题。转移是从内容上新起话题，反转是指观点的逆向思考。

这里的所谓转移新起话题，并不是像第一种方法的起，前边的起，是全新的话题，我们可以说，咱们换个话题吧！而这里的转移，是有关联的新起话题，比如从如何找工作？转移到如何提升自己的能力，才能找到好工作？从不知道如何读书，转移到现在很多图书滥竽充数。

反转的意思，刚才说是逆向思考。你可以提出一些和别人相反的观点，但千万不要表现出来是在抬杠，是在自我表现，是为了贬低别人。你不要说，你们的说法都是错的，而要说我们不妨反过来想一想。或者说，这个看法，别人可能会反对，他们怎么怎么认为。

第四种方法：合。

合，就是总结、升华话题。跟陌生人聊天，有的时候纯属闲聊，交流感情，交流信息。但有的时候我们也需要获得某种价值。

合的方法有3种。第一种，概括别人所陈述的一些观点与信息，向对方进行确认。第二种，发掘别人所说的一些故事背后的含义，向对方进行确认。第三种，把别人所说的某些观点意见进行拔高，充分肯定微言大义。

请注意，这3种方法都是以对方为中心的。因此，你这样做的好处在于：一方面，对方会感到被理解和尊重。另一方面，你们彼此之间也找到了更多的话语。

我相信，你只要懂得了这个起承转合，以后再也不会害怕跟陌生人聊天没有话说了。