什么是培训4.0?

作者: 蓝茶2575 | 来源:发表于2016-12-10 11:03 被阅读98次
什么是培训4.0?

之前在对郭德纲的一次采访里,记者问,

你就不担心有一天创作灵感枯竭了?

郭德纲说

你见过哪个炸油条的担心自己失业的?我们练的是这门儿手艺。

借用这句话,培训也是一门手艺,而且培训技术的进步来源于不断进化的社会意识形态,依托于不断进化的技术手段,也因此,培训技术是在动态发展的,培训的形式大致经历了4个阶段:

培训1.0的阶段,主要形式是讲座式,最早可以追溯到什么时候?

2000多年前的孔子。

什么是培训4.0?

想想是不是这样?当年孔子的门徒就围坐在孔子周围,听孔子传道受业。孔子教人礼、乐、射、驭、书、数,教学方式可分解为:讲、演、练。传授原理概念、打比方讲故事,以身作则、演示操作,再到让学生练习、强化。

培训1.0时代最吃香的讲师是什么样的?就是滔滔不绝口若悬河型的,要干货有干货要幽默有幽默,这样的讲师最吃香,市场上最值钱。正是由于这一阶段深远的影响,在今天,我们仍然看到很多企业里一听说培训,就以为是要听课了。


培训2.0是参与式活动,出现了游戏化培训,情景化培训,通过各种活动营造参与感,让学员在参与的过程中有所体会。这个比1.0先进了一步,它抓住了成年人学习的心理,无法长时间保持注意力。把知识点设计在游戏任务中,学员在游戏中更容易得到解放,在玩过后深入思考工作问题的解决方案。恐怕体验过游戏化培训的小伙伴比较有感触,小游戏自带破冰效果,而且输了一局你自己最会总结了,也最有发言权,不需讲师多言,学员自己就会找原因。

什么是培训4.0?

培训3.0是引导技术盛行,各种的行动学习、世界咖啡、头脑风暴、群策群力等等花样繁多,又先进了一步,成年人尤其高官们,哪个身上没有干货,哪个没有经验,讲师通过攒局、制定规则、引入情境、适时发问、启发学员,由学员自己产生内容。培训3.0实际上是在做维基百科,百科上的词条并不是网站小编写的,而是网友们写上去的。

什么是培训4.0?

到了培训4.0,培训不在是一门课,不再是一次游戏活动,不再是一次研讨,他是一个整体解决方案,而且非常重视营造学员的参与感。这个时候的培训是一个多余的动作都不做。只做需求方需要的,而凡是能够帮助队伍解决问题的玩法,方案,就是培训4.0的工具。

什么是培训4.0?

关于4.0的解释我在之前的一篇文章《培训是一套解决方案》里有比较多的阐述。这里略作回顾,我们之前也做过金融知识类的培训,比如什么是基金什么是母基金,什么是私募基金,这样的金融知识,很多很碎,既然碎,我们就打散他,做成手机端可以观看的长图文,隔段实际推送一篇,每次只讲一个最小颗粒的知识点。

这样有两个好处,一来学员可以利用碎片时间就能完成学习,二来学员方便反复查阅,因为这么细这么专业的知识点看一次根本记不住,它应该是需要解决客户疑问的时候打开手机就能找到,拿来即用。


这是不是学习?这当然是学习,而且是打通了学和用的玩法。现在我们就要形成这样的思维,培训是一个重视学员体验的解决方案。为什么培训技术要朝着这个方向发展呢?这就要说成人的学习特点了。

预告下一期,我们将讨论成年人的学习特点,欢迎切磋。

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