一、撤台前,你会看菜吗?
哪些吃光了?哪些吃的少?哪些没动?
这样看菜品信息,比征求客人意见还有效。
二、外卖包装争奇斗艳,越来越漂亮了。
但是大多没在功能性,实用性上下功夫,失去了根本。
三、对不起,先生,这里不能抽烟。先生,卫生间可以吸烟。
两句话哪个好点?
反话正说,不生硬。
四、班前会不要点名批评。
谁挨了批评都不爽,带着不爽上岗,会把不爽带给客人。
五、打折优惠主要对老客户有效。
不要在店面外边展示优惠信息,消费者认为,越打折越代表生意不好。
六、习以为常的不一定就是正常的。
惯例不一定就能满足顾客需求,打破一下惯例,就会给顾客带来惊喜。
七、差异点、价值点、记忆点、传播点。
是想做网红餐厅最基本的四点。
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