用户思维只是商家的事？

       看了一周的施工图，看着同学们吃力不讨好，忍不住想说几句。

        这些日子听了几节秦王会商学院的课，因为他们总在提用户思维，于是不由得会容易套用。他们宣扬自己的事业是一个牧场，牧场模式他们形容的直接而又难听—简单来说，用户思维就是把顾客当人、当朋友看待，针对他们的需求，提供给他们需要的东西，让他们认可自己的同时，认可自己经营的产品。

         看起来这是商家赚钱的手段，但细想又何尝不是做人做事的态度呢？

         我们的施工图是我们的产品，提供给业主，是要切实解决他们的问题，与人方便，最后才能与己方便，所以用用户思维，来找出他们的痛点，就明白什么是我们的产品中，需要明确、清晰表达出来的东西了。

         那么业主的痛点在哪里？我们的施工图交给业主，他拿去做什么，什么就是他的痛点：

       1.建委和业主备案（所有建筑物的基本信息、耐久等问题都需要表现出来，百年后，人们修缮你的大作，就靠它了）

       2.消防、人防部门备案验收（相关基本信息都得清晰明了，各种细节必须符合规范要求，有问题整改可是够大家喝一壶的）这类用户每天面对全市的工程，让他们一眼看到他们关心的内容，是咱们快速通关的制胜法宝。

       3.施工（这可是把你的大作变成现实的过程）这也是施工图绘制艺术——分层次表达的关键所在。看看这位大用户，一个技术员带着一群现招来的农民工兄弟，有多少工作经验不论，就他的识图能力，肯定不能跟咱比，所以此处一定要把图中每一根线的定位、尺寸、材质、用途，用平立剖图纸一一耐心表示。

用户思维只是商家的事？ 用户思维只是商家的事？

遇到这么用心的工人，咱就偷着乐吧，这样总比不看图的强，只是多跑几趟工地，给技术员多讲讲咱们的设计心得，顺便解释一下图纸，纠正一下小疏漏，谁都愿意把工作做好的，施工队一样。

       4.最后到了业主给设计、施工买单的时候了，施工图、竣工图是算钱的依据，一路大家和谐，这个时候，图上有没有，钱上说话，所以，施工图里有没交代清楚的，施工阶段千万即时三方共同签单解决。

        看到这里，大家也该明白规范制定的原因了吧，其实那就是个验收基本条款。这下再看图里该表现什么，是不是有点章法了？