体验环境

软件版本：V2.3.1

设备型号：Flyme5.1.8.0A

操作系统：Android

一、产品背景与简介

1、产品概述

产品背景：

一个提供知识服务的平台，“得到”由逻辑思维团队创造，而逻辑思维曾经是借助微信公众号红利期的势力以音频为载体的60秒碎片化知识传播，做上了内容鼻祖的宝座，而逻辑思维的创始人罗振宇依靠个体，打造了自己的品牌。

产品简述：

得到APP是罗辑思维团队推出的主打知识服务的App,包含有独家订阅专栏、有料音频、干货电子书等多项内容。与行业内的内容生产者广泛合作，为用户提供独家、持续更新的优质内容。提倡碎片式学习方式，让用户短时间内获得有效的知识。

Slogan：

好好学习，天天想上

二、产品分析

1、产品定位

知识服务的内容电商

2、用户分析

根据百度指数情况来看，搜索“得到”关键词的用户，年龄基本上男性居多，占去了70%，用户的年龄也集中在20~39岁之间。

目标用户：

读书人：核心用户，积极参与，主动贡献价值

大众青年：主流用户，名人追随者，休闲的学习态度

专业精英：用户少，但影响力大，主要是树立个人形象，将知识转化为受益

用户特征：

喜欢读书或者想要读书

3、使用场景

刚听完节目，推荐了新书，挺感兴趣，购买

一直关注某名人，跟着他来到该平台，学习他的经验分享

想阅读，但时间零碎。希望开车或吃饭的时候能听，提高效率。

看到感兴趣的书，但是要花钱就心疼，没有试读和介绍，不敢买。

有一本经典的书，想学习学习，就是坚持不下来，想找别人的读书笔记看看

4、需求分析

5、产品特色

通过名人的形象和影响力，打造优质内容

内容付费的电商

帮助用户更快的提升自己，提高时间使用效率

一切无营养的信息都不提供

内容收费，在当今依然是主流，想要获取知识就必须付出一定的费用

移动碎片化视听阅读，主要以专栏订阅＋有声阅读＋图文的阅读方式，内容主打优质和精选

三、功能和信息架构

1、产品结构图

2、结构分析

首页结构分析：

金句放在最底部，免费知识。在这样一个产品定义下，阅读文字的人一般较少。而且金句的主要目的不只是知识服务，还是在引导用户对书籍的购买，只是方式不同，针对不通用户群体。在右下角提供点赞和分享功能，增加了用户之间的互动。

随时听

随时听分两个模块，一边是选择时间为你推荐多个音频。另一边是音频播发器，一些基本操作功能。

推荐30分钟，并采用主色调表现，按钮加大。为什么要这么做呢？对于听60分钟和2个小时的用户肯定极少，其实15分钟才是用户听取最佳的时间短。但是如果多增加15分钟，当用户听到入神的时候，用户是会继续听下去的，这样不仅增长了用户的使用时间，又将推荐的时间做得刚刚好。

3、功能分析

专栏订阅

重点推出的核心功能，用户可以付费订阅，内容目前大都以图文+音频方式呈现，更新频率从日更到周更的方式都有。邀约的行家作者基本上都是在各自领域比较有影响力的人，订阅价格也控制的刚刚好199，因为超过200元，对于用户的消费感知来讲不是小额消费而是归属到大额消费中。

知识新闻、金句

知识性温、金句是得到2个免费消费的内容模块。知识新闻有单独的分类管理，这里推送到首页的5条实时热点是依据时间段来更新排列，并没有让用户选择自己热衷的领域。因为新闻是帮助用户多方面的拓展。

金句，除了满足于用户碎片化时间阅读之外，还做了一个朋友圈的美图分享，比看朋友圈的鸡汤文要好一点吧。内容来源取自收费的内容版块，右图左下角，做了很好的内容关联，为收费内容做好铺垫。

4、交互分析

列表页：列表点赞需求并不大，而且使用起来体验感不强，按钮触摸区域太小，经常点不到。

详情页：提供讲整篇文章保存到有道笔记和印象笔记，方便用户进行摘记和提取。

学习时间统计、阅读书籍等数字和报表的展现手法，让用户得到一种满足感，从而给自己定一些目标，今天要看几分钟，这一周需要达到100个小时的学习时间。不仅提高了用户粘性，又促进了用户愿意花时间去学习。

这里学习时间的统计是以在线时间去统计的，但这样并不代表用户在学习。可能让用户觉得很假，并不能鼓励用户去学习。

5、UI设计

配色：橙色作为主色调，界面整理以灰白为主

设计风格：风格简洁，没有多余的装饰元素，少量装饰主要是营造读书的氛围。

在部分小元素上希望有些小创意，设计在创意、识别性，功能性三者之间。

对于UI界面，有人会觉得丑，没意思。但对于一款阅读类app，营造一个爱知求真的氛围，给人稳定平和的心态去发现知识并持续学习更重要。一个相对平淡的界面并没有坏处。之后应该继续优化发现好书的体验，强化阅读中获得价值的喜悦。有趣的东西老看也会习惯变得无趣，反而会分散注意力。

五、总结（SWOT）

1、S（优势）

微信公众号的发展已积累了很多大咖资源和用户，以至于可以平台化发展。

2、W（劣势）

对于学习和知识的平台，需要激励用户去学习，在统计学习时间上还是有体现，但不够完善。

建议：可以尝试让用户通过学习时间，来换取一定的资金，因为该产品所有知识服务都需要支付一定的费用，许多用户支付不起。那我们就可以通过哪些免费的学习时间来获取一定的资金去兑换一些付费的知识。

3、O（机会）

在这个知识繁杂的时代，继续做好优质的内容，做好用户体验。在移动碎片化知识消费市场应该能够占据独角兽的机会。

4、T（威胁）

起点读书、QQ阅读、网易云阅读、喜马拉雅FM，这些以电子书阅读和听为主的竞争对手，也正在积极寻找更好的业务增长点，虽然大家的业务布局有所不同，但是以听和阅读为主的碎片化内容消费，对手也是虎视眈眈。