请项目经理注意：这两件事情会杀死你的项目

作者: 流程大师兄 | 来源:发表于2018-10-26 17:55 被阅读62次

每个参与到项目中的都希望自己所在的项目是一个成功的项目，失败的项目无疑就是自己职业生涯中的一个暗点。

让项目停工或者导致失败的原因有很多，但总是有两件事情会完完全全杀死项目，那就是自满和竞争，项目经理可以看看自己的项目是不是有这两件事情存在，如果有，下面提供这个问题的一些解决方法作为参考。

自满就是让人们逐渐停止关注事情的自我满足感，项目中大部分人不知道自己周围存在的问题，或者说就算是他们已经注意到，也不会觉得项目中的这些风险和危险并非意味着什么，他们已经开始逐步让项目脱离正常的轨道。

项目中出现自满的迹象是：

项目中各项任务的进展会慢下来，同样质量也会在保持同样的速度下降，这不是一夜之间就发生的，项目经理更有可能会看到项目中逐渐没有人去做出承诺或者对于项目实施的兴趣在不断下降。

自满更多的是体现在态度上，特别在处理项目中的风险和沟通方面。经常会听到“这个风险不会发生的，我们已经搞定了。”

或者“他们不知道事情的背景，很复杂，你就别管了。”如果你有任何警戒心，那么可能可以解决自满的症状。

自满的产生是有一些原因的：

出现了自满的现象，总是要进行解决的，项目经理一定要将紧迫感和参与感重新加于项目，一旦认识到这个问题，那么就一定有方法来处理：

分享愿景；很多自满的团队成员往往是真的不知道项目的日常工作有什么不同，他们不了解项目存在的意义和更大的愿景。由于各自的角度不同，他们看到的往往只是项目中的冰山一角，这个时候，项目经理通过分享项目的愿景以及组织的战略匹配，会增加他们对于项目的关注度；

保持新鲜；先要检查自己的风格，确保自己不会已经陷入了自满的情绪中，然后通过自身的态度和工作风格来带动别人，保持乐观和积极，尝试让工作做一点创新，比如做一些简单的流程改进，通过头脑风暴来增加项目中的创意，激发项目成员的热情；

使其重要；要严格执行项目中的流程，对于不适用的部分可以进行新标准或流程的制定，但必须要确定责任人，采取明确的奖惩措施，让项目成员重视项目中的每一件事情或任务，在这方面，项目经理要以身作则，不要轻易的朝令夕改，只关注表明。

项目中的竞争主要来自于项目内部或外部的竞争对手。对于交付类项目往往是内部竞争的压力比较大，而对于销售型项目，很显然，大多数都是来自外部的竞争对手。但不论是哪一种，竞争给项目带来的影响是巨大的。

对于项目内部的竞争，迹象可能是项目中各个利益相关者，比如内部资源的分配需要和公司中的另一个项目进行竞争，因为资源并非是当前项目专用的，尤其是需要专家或稀缺资源时尤为重要；
外部的竞争有时候可能表现的不是那么明显，但确实始终存在，这种和竞争对手进行赛跑的时候，无形的压力往往不有形的压力会更加让人感到紧迫。

竞争产生的原因：

内部竞争可能是项目经理本身或项目团队不能满足项目关键利益相关者的需求，或者项目中存在其他的项目引起了公司高层的关注，导致当前项目关注度降低，资源的获取难度加大必然会导致项目内部竞争压力加大；
外部竞争始终是存在的，如果准备充分进行应对，可以对竞争产生的压力进行环节，增加项目成功的机会，如果毫无准备，这种压力会在一瞬间爆发，比如在以为已经胜利在望的时候，很容易被对手翻盘导致全面失败。

如何去处理竞争带来的问题：

内部竞争实际上很难处理，但可以提前进行一些预防，比如通过和关键利益相关者的持续沟通，通过不同的途径来收集公司内部的信息，寻找可能有变化的蛛丝马迹来进行判断，并根据相应的迹象来制定相关的措施，比如简化流程，降低成本，将进度计划提前完成等等；
外部竞争的处理，那需要项目负责人努力跟上行业发展，并对市场的变化保持警惕，公司或组织中往往会有其他人更好的做到这一点，比如专门的分析师或行业咨询团队，通过专门的团队来降低外部的竞争压力，避免突然死亡事件的发生。

实际上，处理竞争最好的方法就是提供具有强大优势的项目或产品或服务，可以帮助客户快速将产品或服务推向市场，这才是避免形成竞争压力的最佳方法，不过这种方式会转移外部竞争压力到内部来。