文/粥小唯
这座城市风很大|一个落逃的销售员第一次对江南有印象是来自于林俊杰的歌《江南》,以至于后来反复循环用耳机在我耳边播放了无数次。
无锡,俗称小上海。这个喜欢吃甜食和鱼虾馄饨的城市,最难忘的一次工作也是在这里。
那时候刚毕业,也不知道干什么。就随意的投简历,后来赶集网的代理分公司(ps:现在已经没有了)的HR找到了我。
凌晨6点,伴随着初冬干冷的味道。锡城冷风习习,只有环卫工人和车辆在缓缓行动着。路边的橡树上,枯黄的叶子纷纷有秩序的洒落下来,准时起床面试。
还记得那次由于第一次面试,紧张的我怯怯的躲在人群后面。直到HR叫我的名字,拿着我的简历问我对薪酬要求这一栏怎么没填我才缓过来神。
“没什么要求,尽快上班就行。”我
“好的,你是学人力资源管理的是吧。那你就去招聘二部吧,等下去面试了总经理就等通知吧。”HR
什么也没问的我最后通过终面,嘻嘻庆幸了好一阵子。自己乱投简历都找了一份专业对口的工作,但事实并非我想的那么美好。
在那个大办公室里,有二手汽车部、招聘一部、二部、本地生活服务,那时候最主要的是做招聘所以招的人也是最多的。每个人都异常的忙碌,不停的打电话,不停的和客户交流,堪比菜市场不为过。
我被分到的招聘部,其实就是打电话联系别人公司的HR叫他们开赶集网的会员端口,俗称电销,并不是去帮公司招聘人员。
那时候各大公司HR对网络招聘和会员意识还不是太强,大多偏向线下或者本地网站。赶集网那时候只能用人工的方式地推和电销。
那时候我才知道,原来简历也是可以成批成批买的、还能搜索和设定目标、还能置顶。这样的话,大家在网上找人才是多么的方便啊。这简直就是帮助人的职业啊。我怀揣着对这份工作美好的期待开始干着,入职培训了1个礼拜后就正式工作了。
组长把我分在一个小帅哥的旁边,他成了我的师傅。后来我们也成为了很好很好的哥们,我们每天不停的打电话。500个起步,没打完不能下班。
每个客户还必须要沟通1分钟以上才能算当天的考勤,这就意味着我们每天从8点半到12点半,1点半到下午5点半的8个小时480分钟的工作时间里要不停的打电话。
打到一个意向客户还要约出去见面,和客户当面洽谈推销展示,所以几乎每天都加班到23点后才能坐最后一班公交回家。我还记得,是在胜利门广场的公交站台,还好有23:00的车。
坐在公交车上还要给每天留下电话的客户发问候短信和一些温馨提示简讯,节假日送上祝福等,让ta们随时能记住你这个人,要做招聘的时候能够第一时间想起你。做销售的人大概都知道这些维护客户的技巧吧。
在这份工作里被放过鸽子,被否认过、陌生拜访被撵出来过、被商家深仇大恨过、开心过、努力过、失望过、困惑过、破釜沉舟过、放弃过。
还记得记忆里最深的几次回忆。我打到一个意向客户。于是公交到约定目的地都晚上8点了,在车上还聊的好好的,一下车电话却打不通了,从此以后那个电话都打不通了。
我不能理解那些人是一种什么心态,也许是被各大行业销售们骚扰久了而产生的报复心理,而刚好我遇上了。公司很多同事都安慰和鼓励我,可能是我点背,一直都没有成功签约过。
还有一次,坐了很远很远的公交车到郊区的一个工厂去给一个生产部经理演讲产品功能。后来她一直说考虑、考虑,考虑到最后就没有然后了。
所有的车费和通讯费都是自己出的,那一刻真的有点崩溃,没有业绩就意味着没有收入。我也不知道为何没有达成,可能是我真的没有做销售的天赋吧。
组长看我萎靡不振,她去谈了一个800块的二手车网页广告(网站首页置顶广告1个月)。然后叫我去签约,我知道那只为了安慰我,但我任然对此充满了感激,总算开了第一单。
我不信邪,我不信我真的做不了销售。那次又有一个意向客户,我独自坐着公交车从市区跑到锡山区的一个劳务中介去洽谈客户。
在车上整理了可能会遇到的所有问题及对他的规划方案,后来从下午2点一直谈到凌晨12点。最后嘴巴都说干了,好话也说尽了,还各种放下面子里子没脸没皮歇斯底里的哭泣在客户面前。
以为他会心软和看到我的真诚,其实并没有。而他却一直用老道圆滑的处世之道忽悠和玩弄着我们,还骗我请他吃了一碗牛肉面,最后也没签约,那是我身上仅有的50块钱。我不知道在那个年代,人们是有多讨厌销售?亦或者说是我自己的问题?是我当时分辨不出来好人坏人,只想认真去做一件事。
师傅知道我还在外面,骑着电动车来找我。因为无法接受破釜沉舟的失败,我不愿意回家。就蹲坐在路边,在那个寒冷干燥的冬夜师傅一直陪我站到凌晨。一开始他替我骂了那个客户,我以为客户还有希望就吼他不要乱说话,我吼了我最好的朋友,而我也一直欠他一句对不起,而他却不记得了吧。
后来,第一次发工资也是最后一次发工资。1500块钱,和师傅还有一个玩的好小伙伴一起去吃了一顿牛骨汤火锅。我喝了很多酒,寒风在冬日里格外的刺骨。我说了很多胡话,我彻底认输了,彻底放弃了销售这个职业。没有写离职报告,没有和谁打招呼。就这样离开了那座城。
虽然我逃离了,但我确实努力了。用了自己的力气却也无法改变什么。羡慕那些最后能扎根的人。忘不了的江南烟雨,忘不了的白墙灰瓦。
365训练营第31天
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