本周非常幸运，联系到一位正在美国纽约留学的PLMM，与她聊了聊赴美留学生群体使用移动支付的情况，包括支付宝、Venmo、Chase QuickPay等等。开了眼界，了解到很多以前不知道的情况。
酷拉皮卡：听说你们在国外也用支付宝？能简单介绍下在国外哪些场景会用支付宝吗？
小Y：线下目前只有一些中餐馆，应该是美国这边的支付宝分部去开拓出来的合作。比如有个公众号会写一些哪些店能用支付宝的介绍。http://mp.weixin.qq.com/s/aVrKiU-qaUBV3w2FNf92Jw
另外我之前去泰国，支付宝已经超级普及了，几乎每家餐厅都可以支付宝。
线上的话主要是一些大的网上消费平台，比如Airbnb，付款的时候可以选择中国—支付宝。
另外我还会用余额宝吧。因为有时朋友让帮忙代购东西，就会打给我现金，存进去。
然后偶尔也会淘宝买一些礼物寄回爸妈那里，用到支付宝。
酷拉皮卡：那是不是只有在美华人会用支付宝？美国人民不用吧？
小Y：嗯，目前基本应该是这样。感觉主要是在美留学生吧。
酷拉皮卡：你在支付宝绑了国内的银行卡付款？
小Y：嗯，好像不能绑国外的卡，比较不方便，但是可以把电话改成美国电话。之前没有换电话的时候就完全用不了，因为它好多都要发验证码，都发到国内手机号，收不了。
小Y：另外这边也有一些APP有类似支付宝的功能了，比如Venmo，你可以了解一下，基本就是做金钱社交。
Venmo界面
小Y：你可以看到所有朋友跟别人的交易情况。
酷拉皮卡：我理解这些转账记录是比较隐私的，为啥用户会愿意分享出来呢？
小Y：可以选择公开也可以选择设为自己可见。
酷拉皮卡：不怕透露隐私吗？
小Y：我觉得可能是比如一个团体一起去吃饭或者玩的时候这样更方便看到AA的情况？或者可以通过一个朋友和一个不认识的人的活动记录，加好友交到新的朋友。都是公开的。但是我们大家基本都不是很在乎。
而且经常会通过二度人脉关系之类的发现诶这个人我认识，他居然跟我朋友也认识。
我猜甚至比如男女朋友就可以看到对方是不是跟异性吃饭了？
其实我也不知道他设计的初衷。
酷拉皮卡：公开的话是针对所有人公开还是可以指定人公开？
小Y：这个隐私设置可以是 公开/朋友可见/仅参与者可见。
Venmo转账记录是否公开
酷拉皮卡：Venmo只有转账功能吗？有没有线下支付或理财功能？
小Y：我看到可以在一些online的门户支付，但我还没用过这个功能，而且大家用Venmo也都还是只用转账，理财没有。
大家用Venmo的原因是，这边银行间转账很不方便。而且同一家银行之内的互相转账也不方便，手续费很高。
除了Chase银行现在有app内的同银行之间的快速转账（无手续费、即时到账） 跟朋友之间如果吃个饭AA要转钱都不方便，所以大家就用Venmo。
酷拉皮卡：那Venmo的转账功能只支持向一人转账？还是可以同时向多人转账或者发起多人收款？
小Y：只支持一对一转账，其实它交易关系很简单，另外还可以向朋友发起收钱，就是Request。
向好友发起转账或收款
小Y：然后必须加备注理由，这个是必须加的。我觉得很神奇。然后在里面还可以@其他朋友，提醒付钱或者怎么样，可以分享到Facebook。
酷拉皮卡：OK，那转账前必须要加好友吧，不支持输入账号转账？
小Y：支持，只要搜索账号找到就能付钱。
酷拉皮卡：Venmo转账收取手续费吗？
小Y：没有。转入银行卡也没有。
酷拉皮卡：除了Venmo你们平时还会用到什么支付产品？比如PayPal?亚马逊的支付？
小Y：类似的转账功能的有一个Chase QuickPay，但是只能是有Chase银行卡的人之间转。是Chase银行自己开发的。Chase是JPMorgan下面的银行。
Chase QuickPay转账界面
然后其他网购什么都还是靠输入银行卡号，我不用PayPal，但是外国人自己应该PayPal和Apple Pay很多。
Apple Pay在这边应该也是一个在扩展的东西。但是感觉受教育程度比较高的人才会用，我只听大学教授提到过 ，在普林斯顿校园里看到过有苹果支付标志。
酷拉皮卡：只支持给自己家银行卡转账，那岂不是覆盖面不大。就好比招行卡只能给招行卡转账，不支持跨行转账？
小Y：对的，但是因为我们学生很多人用的都是Chase所以还比较方便。
酷拉皮卡：明白了，在特定人群使用率高。
小Y：这个可能跟地域有关，纽约Chase势力比较大 我听在芝加哥UIUC读书的同学就用的别的银行。
酷拉皮卡：我说个场景，比如你们四个朋友一起出去吃饭，其中一个人付全款，回头如何找你们发起AA收款？
小Y：他算好一人多少钱，口头告诉我们，然后我们各自Venmo给他（都是一付完钱坐在桌子边就打钱），至少在所有中国留学生中是这样。
酷拉皮卡：那岂不是很容易忘记？
小Y：或者他可以直接向我们发起索要，刚刚我给你截的图里有Request。只支持一对一Request。
酷拉皮卡：你们平时常用哪些聊天APP?
小Y：微信 （包括一些外国人也用）。
WhatsApp这个应该是最普遍的，学校里的班级群都是在这里。
之前在香港上学，香港人也是主要用WhatsApp；韩国日本人用line比较多。
另外不太熟的人之间，因为可以加Facebook好友，如果要发消息一般会通过Facebook自己的APP叫Messenger。
然后就是发短信了。
酷拉皮卡：外国人为啥也用微信？
小Y：那些都是希望接近和认识中国朋友的人吧。我遇到过日本韩国美国人都有一些。或者跟中国人谈恋爱，就会用。
酷拉皮卡：对了，Messenger或者whatapp有没有集成付款或转账功能？
小Y：WhatsApp是没有付钱功能的应该。Messenger可以付钱或者要钱。
Messenger转账界面
酷拉皮卡：那你们用吗？
小Y：不用。Messenger就是Facebook那个。
酷拉皮卡：你们平时用微信支付吗？
小Y：不用，完全不用。非常偶尔发几个红包。
酷拉皮卡：那留学生直接要是转账人民币就走支付宝？
小Y：嗯，要是RMB就支付宝。
但是有一些学生，是那种高中就出来的。本科就在外国上的那种，这些人就对支付宝很不熟悉。
我们大部分人都是国内本科，研究生出国，就会对支付宝还有依赖。但那些海本就有很多基本上不了解支付宝。那群人就是Venmo为主。
跟国内也没啥交易，因为他们本科在国外，朋友也都是国外的。我们这种是因为大学同学很多是国内的。
酷拉皮卡：为啥这类转账用支付宝不用微信支付呢？
小Y：因为微信限制很多吧，手续费，限额也只有2000好像？而且微信容易被盗号，不安全？而且网购大部分应该都是可以支付宝，但不一定能微信。
酷拉皮卡：你觉得支付宝在使用过程中有什么不爽的地方吗？
小Y：国内父母打钱过来都得购汇，再打到银行卡储蓄账户，我们再从储蓄账户里转出来，挺不方便。这一点就很希望支付宝能帮我们搞定。总之就希望支付宝可以绑定美国的银行卡，然后直接可以在里面转账。
另外我有一次想用Airbnb付钱，但是我尝试登录我的支付宝，但是输入美国电话之后一直error，反正就是用不了。
［访谈结束］
在跟小Y的聊天中，感受到Venmo在美国年轻人市场蛮火的，免费+社交元素成为其攻占市场的优势。
转账免费是产品的核心价值，而向好友分享转账记录，可以实现病毒式传播，让Venmo用户的好友数量不断增加，而好友数量的增加又能反哺转账业务，实现产品的自驱动增长。
不过Facebook也不会坐视不理，Messenger、Whatapp也在学习微信集成支付功能，借助海量的装机量与Venmo竞争，难点在于如何实现冷启动。
至于支付宝、微信支付，目前在美国只有华人群体才可能会用，极难攻入本地市场。
PS.以下是2015年我在知乎上看到的有关Venmo的回答，也可以印证Venmo在美国的火爆。
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