一、 课程回顾：
（一）体现建设性
体现建设性：就是主动推动，在对方的世界里嵌入一点价值，帮对方在解决自己问题的道路上，往前推进一步。
（二）树立边界感
边界感：就是要注意关系和场合。
1、对别人的边界，不轻易评论，而说事实；
2、主动把自己的边界透明化，为你们之间的关系提前规避风险。
（三）积累靠谱度
靠谱度：就是对方信任你的程度。
1、给自己打上清晰的标签；
2、把自己变成一个“产品”，成为别人可靠的“供应商”。
（四）总结
1、体现建设性
建设性不是以自我为中心，显示自己多厉害，而是要在对方的世界里制造一点点积极的改变。
2、树立边界感
这个世界，你跟他人的相处方式，是由位置和关系决定的，在说话行事前，先问自己：你们的关系到这个份上了吗？
3、积累靠谱度
你可以通过给自己设立清晰的标签，给对方一个稳定的预期，让人感觉到你很靠谱。
二、心得分享：
1、培训师思维所遇到的问题，我有什么解法？
利用靠谱的心理优势突破自我成长的天花板
罗胖在罗辑思维第303期《靠谱和闭环》以及第499期《什么叫会“工作”？》里面均提到，靠谱就是：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”
在我职业成长的路上，我也有过类似的经历：我来深圳之初，由于是法学专业的原因，有幸进入到一家外资企业做办公室主任，并且，短短几年就做到了公司高层管理的岗位，这和我给人靠谱的印象有很大的关系。由于毕业不久就直接坐上了办公室主任这一管理岗位，所以我是如履薄冰，做任何事情都是谨小慎微，加之又是法学专业毕业，在处理事情上，本身就比一般人更为严谨和认真，基本做到了“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”，所以，经过一段时间的锻炼，我很快就完全胜任了办公室主任这一岗位的要求，并且还有大量时间去帮助同事处理别的工作，这样，又经过一段时间的磨合，我又适应了公司一些新的岗位的要求，在后来进行岗位增补时，公司都会优先考虑让我兼任或者协助，于是，我的职业提升在工龄不足和年轻上的天花板就不断的被突破了。
2、培训师思维所给出的思路，还可以用在哪里？
建设性地与人沟通
罗胖在罗辑思维.启发俱乐部第17期-3《说服，就是帮对方清除障碍》里指出，“一个人的建设性，往往体现在：不是纠正看到的问题，而是和要纠正的人一起，面对他所面对的问题。”
我们过去熟悉的说服，是一个语言的世界，是一个心机的世界，是一个套路的世界。当我们以为我们说服了别人，很可能只是别人为了结束无意义的沟通的一种善意的表达，而事实上，他需要解决的问题依然没有被解决。
曾经，我有一个同事，在某一段时间，经常性的迟到，而她所负责的岗位，却需要对接大量需要外出的人员，所以，本来不算严重的迟到，却因为外出人员的等待而显得非常突出了。起初，我和她沟通，她一直强调的是她自己起晚了、堵车了等原因，所以我给她的建议也是各种时间管理的方案，她也非常“开心”地接受了我的建议。但是，在我看来她通过加强时间管理能解决的事情，却并没有得到很好的改善，她依旧是经常性的迟到，于是，我们又再次进行了沟通，而这次，她终于将她所面对的问题向我说明清楚了，原来，她是因为一直帮她带孩子的父母离深回老家了，她需要每天早上去送幼小的孩子上学，虽然学校并不是太远，但是，送完孩子之后的时间就很尴尬了，各种不确定的因素都会导致她的迟到。
知道了她所面对的问题之后，我建议她不要再赶公交车了，而是去网上拼车，一来费用差不多，二来路上通行的时间会大大地节省。而这次，我给她的建议发挥了很好的作用，她也终于不再迟到了，有时候还因为来的早而帮我做些相关的准备工作。
通过学习培训师思维，让我再一次体会到了罗胖所说的：“一个人的建设性，往往体现在：不是纠正看到的问题，而是和要纠正的人一起，面对他所面对的问题。”
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