第三部分:护士职业生涯的设计
01 N0-N4的层级进阶模式
面对这样一个庞大的团队和其迅猛的发展趋势,生涯规划技术能为其职业生涯的自我管理上做些什么呢?就引入了护理的层级进阶模式。
N4专家护士:理论与技能丰富,能运用革新的方法对病人进行切实有效护理。
N3精通护士:理论与技能较丰富,能迅速准确分析处理预测病情变化,有领导能力。
N2职称护士:熟练掌握多种技能,可综合运用知识技能为病人提供整体护理。
N1初级护士:有一定经验,可独立按常规工作。
N0新手护士:刚毕业护士,在上级护士指导下观察病人、收集数据、做出方案。
N1-N4级的护士,整个职业生涯设计中常见问题及应对策略:
N1的你:
问题:呈现出一种成长依赖期的状态(职业适应不良)。
应对策略分别在环境适应、行动层面、提升能力、调整认知上。
环境适应:努力适应岗位;
行动层面:每一项操作都要非常认真和严谨。需要有很好的观察能力和文书书写能力;
提升能力:根据自己的情况,适当补充学历,提高自己的外语能力和技术操作能力,使自己成为一个可塑造的护士;
调整认知:认识到自己是一个刚参加工作的新员工,很多东西仍需要学习。
阶段职业目标:成为在任何岗位都受欢迎的护士!
N2的你:
问题:职业停滞(职业发展受阻)
应对策略在行动层面、提升能力、调整认知上。
行动层面:参与新业务、科研、教学、质控、赛事等;
提升能力:具有评判性思维,准确判断解决工作中的问题;
调整认知:丰富阅历,积累经验,增长才干的最佳时期;
阶段职业目标是:成为可培养,有修养,有能力,有业绩人才。
N3的你 :
问题:厌倦(职业疲倦前期、职业平衡问题)。
应对策略分别在行动、能力及认知方面。
行动层面,可参与教学、学术、科研、质控、查房、讨论;
提升能力:抢救病人时,调动知识储备能力,用知识和经验解决的能力;
调整认知:每个阶段都有重点,在各个阶段平衡各个重点;新瓶装旧酒;
阶段职业目标是:成为经验丰富、有修养和能力、有业绩的护理人才。
因此产生N4的你各个层级的职业可能即:
问题:职业转型和职业倦怠。
应对策略在行动、能力方面。
行动层面:稳定的专业发展方向及较高的业绩,在本专科及岗位有深厚的影响力;
提升能力:学习运用知识及信息的能力,较高的管理能力,同时应该增加自己的周边知识,有开拓创新能力、培养人才能力、组织策划能力、著书授课能力;
阶段职业目标是:成为优秀团队的创建人和领头人,具有专业的管理成就。
护理人员职业发展路径设计分为上横外深。
上:职位、科室、项目、医院、护理上游行业等;
横:新的职业需求、新的组织架构、哪个环节缺人、其它需求;
外:自我爱好及兴趣、生涯角色平衡、新的职业可能、更深的自我探索和整合;
深:专业技能、专业项目、培训认证、学术路线、专科医院。
每个阶段怎么走 (PDCA循环)
①P(Plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
②D(DO)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;
③C(Check)——检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
④A(Action)——行动(或处理)
以目标(计划)、行动(执行)、评估(检查)、定位(纠正)形成闭环推动每个阶段的职业生涯管理。
一名急诊男护的职业规划
刘俊出生在海岛渔村,父母外出打工,他和奶奶一起生活,家境贫寒。但是他非常热爱学习,乐于助人。初中毕业后他选择了县城的一所护士中专,学习期间他对护理事业产生了浓厚的兴趣,有自己独特的理解。善于和他人沟通,担任大班长职务,年年获得奖学金。毕业实习分配在省城一所著名三甲医院,过去十年,医院招聘护士要求提高到大专以上,医院破格录取他为急诊科编外助理护士。刘俊觉得急诊护理工作很有挑战性,他暗下决心,希望将来能够成为一名急诊专业领域的护理专家,为此,他迫切需要得到引路人,教他如何做好职业规划的每一步。
1、个人评估
优势:热爱、沟通、思维敏捷、认真、有毅力;学校期间培养了组织协调能力;很强的愿望和能力;N1阶段;
短板:中专、助理;英语水平较差;还需适应岗位和社会,交际圈子狭隘,社会实践能力不够;
机会:临床专科护士需求;男护重视度高;
比较:学历竞争力弱;难于获得病人及其家属的信任感;男护少,既有政策和制度倾向女性同事多;
2、根据医院的发展和刘俊目前条件,2013-2023年十年发展总目标为成为急诊科N3级护士。
2013-2015:临床规范化培训,掌握临床护理基本知识和技能、急救基本抢救流程等。学历目标:大专自学考试毕业 职业目标N0-N1;
2015-2018:掌握急诊专科理论、专科技能。取得护师资格证,通过本科自学考试和英语四级考试;
2018-2023:精通急诊各项护理技能操作,具备精湛的业务能力、教学能力和应对突发事件的心理素质和能力。参加急诊高级专科护士培训;在国外权威刊物上发表2篇以上论文;晋升主管护士。英语达到6级,完成同等学力护理研究生课程;
3、实现方法:
完成医院的各项培训计划:护理规范化培训、科室岗位培训和专科培训、积极争取国内外急救护士的进修学习机会和高级专科护士培训机会;
完成在职学历教育:自学考试,取得大专和本科护理文凭。参加在职研究生学习,争取获得硕士学位。同时通过自学、补习班、英语口语沙龙、网络学习,提高英语水平;
广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程;
充分利用实习学习时间多做、多看、多听、多学。积极参加各种有意义的社会实践活动;
在工作中积极与同事和护士长沟通交流;参加男护士联谊活动;
根据上班时间,合理安排睡眠和饮食。培养良好的生活习惯和健康行为,不吸烟、不喝酒。随缘找到理想的伴侣,协调好家庭工作的关系。;
第四部分:愿景
舒伯说:“人生是不断产生清晰的,恰当的,整合的自我概念,并且不断得在生活中间检验这个概念。改正这一概念,以达到个人和社会的双重满意。”
护士:在每个病区有护理职业路径外、横、上、深四个方向的整合的资源整合。
实现价值:医疗安全、治疗效果和病人的感受
能做、懂做、会做。
医院:护士站再也看不见三三两两聊天的护士病区里带着听诊器的护士/跟医查房的护士/参与全院会诊的专科护士的分科越来越多。
重大并发症/平均住院日下降,病情的观察更专业。
总体:护士对职业的满足感和归属感激增,尤其是N4级别的护士,深重的迷茫和无力的倦怠感被职业多姿多彩的方向感代替。
总结:其实按文中提到的层级进阶模式或者职业发展路径设计,在国内的大部分医院,尤其是基层医院,由于种种外因,比如人力资源不足、领导重视不够等等。实现不了上文提到的种种可能。但是作为这个时代中每个鲜活的个体,我们可以思考能为自己做些什么,在有限的资源里努力的“做自己”?
有人说我们是桃树上的一枚桃子,上天天然就赐予了我们成为一棵桃树的力量、资源、梦想,这是内因。
有人说没有人去踢这棵树,让桃子落下来,然后把他埋进土里,日日浇水,那它一样也成长不成一棵桃树,这是外因。
两者没有对错。但是,我们要记得,关键是创造出更多的外部环境,比如改变我们的信念、提高我们的技能、调整我们的状态、拢聚我们的资源。
生活没有标准答案,可能性藏在你的每一个行动里。
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