以为自己知道了多年的事情,别人也一定知道
以为是小事情,不值得汇报沟通
以为别人已经沟通了,自己不必再汇报
几乎所有的沟通问题,都是源于以上的情况。
所有的误区,都是“你以为”,都是主观意识,所以,破除沟通的误区,在于少一点“你以为”
,多一些“他需要”的逻辑思维。
今天的案例支持:一个老员工,自己干了几十年的工作,以为别人理所当然的也应该知道,结果,对方根本不知道细节,耽误了工作,老员工还自以为是别人的问题~当然,双方可能都有一些问题,比如对方应该仔细查看几十页的标准,看看自己的工作有哪些。
可是,在职场压力和工作量都很大的前提下,你认为有几个人能做到这一点呢?
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