有一个问题其实很重要,但是老师们不一定会意识到,那就是奖惩制度设计的明确及时性。老师可能地把精力放在目标制定、流程管理、内容设计,以及行为反馈上,却忽视奖惩制度的设计。对新生代学生而言,他们是能力强的一代,也是容易冲动、容易犯错误的一代,所以他们需要一套及时明确的奖惩制度,以鼓励他们的正确行为,纠正他们的错误行为,让他们及时规避问题,发挥优势。
可是,奖惩制度如何设计才能更及时明确呢?今天继续阅读《带团队一定要会玩游戏:如何用游戏化思维管好新生代员工》这本书,从企业员工管理中学习游戏化教学的经验,探究奖惩制度的设计。
奖惩是游戏化教学的最后一个环节,也是最关键的一个环节。很多游戏之所以吸引玩家,就是因为奖惩及时明确。例如有一款叫《恐龙岛》的游戏,它需要在规定的时间内消灭敌人,如果消灭不掉敌人,玩家的生命值就会不断降低,甚至有生命之忧,如果玩家消灭敌人,生命值就立刻提升上去,并且游戏在进行过程中也会因为你消灭敌人而提升能力。这种及时明确的奖惩能够让玩家掌握自己的问题和优势,激励玩家不断的完成任务。游戏在这方面的设计对于游戏化教学设计是很有参考意义的,这启示我们在游戏化教学设计当中要做到以下两大方面。
第一方面,明确制度,让奖惩“有法可依”
无论对学生是奖赏还是处罚,都必须让学生明确奖惩内容,这样才能让学生心理平衡。就像玩家在游戏中被奖励时,游戏会附上奖励的原因,或者受到处罚时,也会收到相应的说明。同样游戏化教学的奖惩制度设计也需要做到以下几个“明确”。
第一,明确奖惩的原因。奖惩的原因其实是奖惩制度的关键因素。例如当学生在某一项学习任务中表现突出而受到奖励,或者因为没有如期完成学习任务而受到处罚,这些奖惩都是指向学生的具体行为的。让学生明确奖惩的原因是什么,有利于学生知道自己哪里做得好哪里做得不好,从而在今后继续量化好的行为,规避不好的行为。另外,奖惩信息也要对其他的学生公开,以免引起其他学生不必要的误会,导致班级关系的不和谐。
第二,明确奖惩依据。明确奖惩依据,意思是按照一定的标准对学生进行奖惩,而不是由老师随心所欲的进行奖惩,这就需要在奖惩制度设计中明确写清楚这些依据,例如每天完成一样作业,能够获得多少积分的奖励;达到指定学习成绩的目标,可以获得什么样的奖励,都应白纸黑字的写下来。
第三,明确奖惩内容。奖惩不是老师的一句口头表扬,而是要有具体的内容。例如,如期甚至提前完成某项学习任务,那么就奖励奖励一次向家长公开表扬的机会,或者一次“免作业”权。
第四,明确奖惩的形式。奖惩要有具体的形式,如颁发奖品或者享受权利等。
第二个方面,及时实施奖惩,给学生一颗“定心丸”
无论是奖励还是惩罚,一旦过了时机,效果就会大打折扣,尤其对于新生代学生来说。只有及时的奖励才能激发他们对学习的热情。那么如何做到及时呢?
第一,及时记录信息。老师日理万机,很容易忘记自己承诺的事情。因此一旦有需要奖励或惩罚时,老师可以将具体信息记录到手机备忘录或者是班级待办事项中,并设置闹铃提醒。
第二,及时兑现奖励。一旦奖励,应立即给予奖励。游戏中,玩家获得胜利后会立刻得到奖励。当然,立刻奖励在实际的教学工作当中不好实现,但是老师也需要在最短的时间内给出奖励。例如老师可以设立一个专门的及时奖励和兑现奖励的活动或场所,就像游戏中获得积分可以在商场兑换商品一样。学生只要获得奖励,随时可以在奖励兑换区或定期的兑换时间里,自由兑换自己喜欢的奖品,如饮料或者日用品或特权。
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