年前刚刚发布小程序时,各路大神纷纷不看好。认为不管从线上或是给下来看,都将没有什么必要。线上需要互动的也有趣的,比如游戏直播又被限制,线下场景多是需要支付,而单纯的支付扫一扫足够。可是大家忽略了一个动态的发展趋势,微信在中国这个特殊市场内无可比拟的用户基础,足以让小程序爆发。
如今上线快满一年的小程序,最近的几个月以来获得了比以往任何时候都迅猛的势能积累速度。一个直观的佐证就是,在国内小程序统计平台阿拉丁发布的两期小程序年度榜单的 300 个小程序中,在最近 3 个月之内快速崛起并入榜的小程序占到了约 37%。这些最近快速崛起的小程序里不乏朋友猜猜、递名片、卷皮折扣、iDS 大眼睛等一众爆款,这些小程序有的短短几个月快速获客百万甚至千万,有的更是留下了 75 天月入千万的故事。
熟悉微信的人可能早已察觉,这个情景和 2014 年公众号爆发的前夜似曾相识,那个时候正是一批爆款订阅号的集中冒头,开启了微信公众平台的繁荣。
小程序的电商表现
当把目光移回小程序刚开始内测的时候,一些典型小程序已经用数据证明了社交电商的潜能。这其中一年半收割 1 亿付费用户的拼多多、All in 小程序的蘑菇街、现象级的女装特卖女王的新款,这些案例的成功都在一遍遍撩拨电商创业者们的神经。
随着关联公众号、小程序互相跳转、开放群能力等一系列功能的解禁,电商可以通过社交分享来裂变式的获取新用户。最典型的就是如今最流行的「拼团」玩法,在蘑菇街已经尝试过的手段中,拼团被验证为一种有效的获客和拉新手段。在阿拉丁发布的白皮书中,在零售类小程序新增用户场景入口中,45.2% 的用户来自于用户分享。
而对于如今的电商领域,想在淘宝和京东平台上获取新用户成本已经很高,而在两个巨头之外获取电商用户的成本更是高的没边,相比之下,这种通过社交分享的获客方式成本则几乎为零。背靠微信庞大的活跃用户体系,电商们开始尝到了小程序加持下社交电商的甜头。
拼多多在双十一期间的日均订单量超过了京东,仅次于天猫」、「iDS 大眼睛两周买了 2000 万」、「蘑菇街小程序拉新数据碾压 App」。
相信在未来一段时间,投入到小程序中的电商会越来越多。一方面微信拥有天然的用户红利,另一方面,微信是个抵御淘宝天猫的天然屏障,在这个生态里,传统电商巨头们丧失了一部分收割用户的能力。小程序电商的这种模式,是一种基于信任的电商,内容、朋友分享的电商。当货架式和标准式电商逐渐触及天花板时,这类情感电商的机会也逐渐出现。
共享经济+小程序
张小龙最初对小程序的定义中,激活线下流量是真正的核心。这本事件任重道远的事,但摩拜和 ofo 的火热给微信打开了一个新世界。
如今 95% 的共享单车都已支持小程序扫码开锁,充电宝、MiniKTV、按摩椅、娃娃机……共享经济的火热让小程序成了名副其实的线下流量收割机。
摩拜可以算得上是最早的小程序爆款,同时也是最教科书版的小程序案例。这种通过扫码完成线下服务,即用即走,甚至拥有着比 App 更好的使用体验,可以说就是天生的小程序。正式接入小程序之后,2 个月就为摩拜带来了 50% 的拉新。
根据阿拉丁的数据,现在超过 95% 的共享单车都支持微信小程序扫码开锁,日均新增用户占比达15%。而共享经济这阵风吹起了太多行业,对于这种自带终端的共享模式,小程序已然成了最优解。
另外的典型例子就是共享按摩椅和共享充电宝,这两者都是跟随共享经济的浪潮出现的新鲜事物,一个瞄准的是线下的碎片化时间,一个则是冲着缺口巨大的充电刚需去的。但不约而同的,微信小程序都成了他们最高性价比的解决方案。
而对于微信来说,伴随共享经济的繁荣,小程序通过其「无需下载、即用即走」的便捷特性,能够灵活的满足不同的线下需求场景。无论是充电、按摩、抓娃娃、迷你 KTV,还是共享单车,这些终端每天数以千万计的使用量,对于小程序的普及是无比珍贵的资源。
尤其是这种自带终端的共享模式,能够最准确且具象的告诉普通用户:小程序到底能干什么、该怎么用这件事。
小程序是微信构建的基础能力
微信的眼中,它更多扮演的是一种分布式的能力延伸,微信用“即用即走”的小程序拓展着自己的能力外延。今天小程序所有开放的能力,都像是一种基础通道,也像是一种基础能力,和微信的统一账号、社交关系链、微信支付,以及公众号体系形成了非常完美的商业闭环。
这个商业闭环一旦形成,很有可能将成为未来移动互联网发展的和创业的基础设施。在此基础之上,一轮新的创业机会正在呈现。
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