沟通是一门学问,而有效的沟通更是每个人都需要掌握的技能。
但是,仍然有很多人沟通中遇到困难,可能是不知道如何表达自己的观点,或者是不知道如何与他人有效的交流。
高效沟通是通过相互理解和共同合作达成目标的过程。在高效沟通中,双方的信息传递都是清晰、准确、全面的。

工作中,我们总以为别人知道我们所说的,也能理解我们所告知的,结果就是我们以为的别人知道的,结果就是别人并不知道,所以工作中就会出现信息表,而有效的沟通是处理问题最佳的方式。
漏斗模型可以帮助我们清晰地表达我们的想法和信息,并且确保受众能够理解我们的意图。

如何进行有效的沟通呢?
①列出自己想要表达的内容
②与听众进行沟通,重复内容及确认
③利用简短便于记忆的描述加深记忆
网友评论