这本书拿到后给我的第一感觉是书不太厚，几位作者都不算太熟悉，但译者中最熟悉的是易虹老师，她是国际绩效改进协会（ISPI）中国区的主席、国际注册绩效改进顾问（CPT）。看过几本她翻译的书，都感觉很不错的，所以就马上翻看起来。10分钟后，把此书进行了整理。
书的主要受众：企业和其他组织中的管理者和从事绩效改进活动的人员
书的主要阅读收益：帮助读者在开展组织的各种运营或项目活动中促进绩效改进，同时能够帮助读者能够掌握并分享绩效改进相关的技能、知识和资源
书的内容框架：
全书8个章节可以分为4个部分：
第一部分：绩效技术概况
第二部分：影响组织绩效的三个层面
第三部分：绩效技术在组织及项目应用
第三部分：对使用绩效技术的指导
当然本书的重点在于第二和第三部分
根据共读计划，第一天完成第一章绩效技术概况的阅读
一、绩效技术概况
人类绩效技术（简称HPT、绩效技术）是一个多维的知识概念，分别是绩效技术原则、工作环境系统化观点和系统化的方法。
绩效技术概况
这个其中我们不难发现绩效技术其关注重心是组织活动的结果是否有价值，也就是结果导向，其充分考虑组织内外的各种要素组成的工作环境，它的核心是采用系统化的方法改进组织绩效。
二、绩效技术的RSVP+原则
RSVP+原则就是绩效改进过程是否专业有效的标准，其内容是：
RSVP+原则
此四项原则的意义和作用是：
1）绩效改进活动不是空中楼阁，它必须关联组织的关键业务；2）绩效改进是以促进组织运营或项目的团队合作为目标；3）绩效改进是衡量组织价值的标准之一；4）绩效改进的成果能够呈现组织绩效成效。
三、绩效技术的系统性视角
绩效改进作为一门学科，它有自己完备额知识体系：具有结构化的模型架构和流程化的操作步骤，下图所示。
绩效技术基本模型
绩效技术系统化操作步骤
四、我的思考
多年从事企业培训的专业人员，我发现绩效改进中的一些理念是与企业培训相吻合的，如：企业培训应关注的是结果，即参加培训的人员回到组织内的实际工作结果，能够输出好的工作结果的培训才是有价值的培训。
感到绩效改进技术具有有价值的启发点：绩效问题首先要甄别其存在于什么工作环境（问题层面），再分析绩效改进的目标和现状，以此可以确定采取何种策略，采用何种应对干预措施，形成何种工作计划，然后才可以做有效的实施。
当然读完第一章的困惑是：绩效改进项目与组织内的业务运营或业务相关项目的关系是什么？系统化方法（步骤）中的第三步（做什么：识别目前绩效和推荐解决方案的来源）不完全理解。
最后，给上第一章的完整思维导图：
第1章 绩效技术概况思维导图
以上，就是我第一天的读书，怎么样？你愿意和我一起读吗？
礼明，英国官方思维导图全球认证讲师（TLI）
网友评论