文/小雨【+关注了解更多职场资讯】
前几天在网上看到一个案例:某企业的HR说单位目前好多优秀员工一批又一批的流失,而通过离职人员的离职面谈HR部门了解到大部分人给出的离职理由是薪酬低于同行业水平,于是老板要求该集团公司的HR部门立即着手薪酬水平调查工作,但是该集团由于离职的影响,目前人事部只有两个姑娘,一个负责社保薪酬、另一个负责招聘培训。所以不知道这个活该由谁来做,并且求助应该怎么做这个薪酬调查。那么笔者今天就来聊聊关于薪酬调查的话题。

首先这个公司目前并不存在薪酬委员会那么建议薪酬调查的工作主要是由负责薪酬模块的工作人员来完成,当然招聘部门也要辅助来完成。专业的事情交给专业的人来做。那么什么是薪酬调查?薪酬调查是指运用各种手段,搜集有关薪酬管理、薪酬设计所需要的宏观经济、区域、行业(包括竞争对手)以及企业内部的有关信息,为本企业制定薪酬策略、进行薪酬设计、调整企业内部薪酬的这么一个人力资源活动的过程。而且一个完整的薪酬调查过程应该由以下几方面来组成。

一、薪酬调查的内容主要调查什么?
1.国家的一些宏观经济方面的信息,比如国家的财政政策、货币政策、CPI(消费者价格指数)、GDP增长率等等,总之就是跟国家经济相关的一些重要数据。
2.区域内同行业同岗位的竞争对手的薪酬水平、企业的薪酬战略以及策略、薪资构成、以及薪酬结构。如果区域内没有同行业竞争对手的,可以参考其他社会经济发展水平差不多的地区的一些情况。
3.一些上市公司的薪酬水平,这个非常重要、很有参考价值。(★★★★★)
4.区域内同行业内一些典型的岗位的薪酬数据,如果没有也可以参考一些经济发展水平相当的区域同行业水平。
5.对本企业薪酬现状的调查,调查员工对薪酬的整体满意度,等于先做一个本企业前期人力资源诊断中的薪酬状况诊断。

二、薪酬调查的作用和意义到底有多大?
1.首先薪酬调查可以为本企业薪酬合理调整的科学依据。毛主席说过,没有调查就没有发言权。
2.其次为本企业薪酬结构调整设计和薪资构成设计提供依据和方向。薪酬调整其实很复杂,并不是五千、八千和一万一个数字而已,直接关乎企业的人力资源效用和成本,如何才能发挥人力资本最大的效能是企业薪酬结构调整的最终目的。
3.再次通过一系列的薪酬调查工作来初步估算竞争对手的人力成本,这点重要程度8颗星。(★★★★★★★★)

三、薪酬调查需要掌握哪些方法呢?
1.通过查询一些政府公开的信息来获得数据。比如利用当地的人社部的官方网站或者一些政府网站发布的人力资源数据信息。比如某个地区的大学生薪酬状况、一些行业薪酬状况、还有当地的工资指导线文件、最低工资水平的文件等等,获得权威信息。
2.通过企业间的合作式的相互调查,这样双方都付出最低的成本但是调查结果很有用。
3.通过外部招聘市场的调查或是面试时了解到的薪酬信息。
4.聘请专业的人力资源调查公司来做调查,数据可以做到准确又到位。但是这个对于企业来说付出的成本也相对比较高。毕竟是专业的人做专业的事。
5.通过外部调查公司购买人家的数据。现在是互联网大数据时代,好多专业调查公司都有自己的数据库,你需要什么区域、行业、甚至具体到某个岗位,他们的服务可以做到按时间、按区域、岗位的一系列查询服务。非常专业。

四、薪酬调查的过程应该注意什么?
1.在要做薪酬调查之前,先确定企业目前薪酬改革要调整的幅度,目前好多企业只是部分调整或微调,就跟绩效管理一样,大规模、大范围的调整可能对于目前人员稳定情况产生影响,薪酬和绩效永远对于企业来说是把双刃剑,是有一些风险的,需要一个过程。如何把风险降到最低,就要看企业高层的配合程度以及人力资源部的专业水平啦。
2.在做薪酬调查之前还有一点注意的就是先要确定此次薪酬调查的范围、幅度、以及关键调查岗位的选择问题。确定好这些之后,才能确保下面每一项调查工作有条不紊的展开。

五、薪酬调查结果的应用
1.把企业得到的各个方面的调查结果整理、加工并且对照自己企业的实际情况一个箩筐归一堆。并且把存在的问题和大家头脑风暴的解决办法一一记录在案。好记性不如烂笔头,相信你一定从中可以找到解决问题的亮点。
2.既然辛辛苦苦调查的结果就要参考和使用,否则就像绩效管理一样走形式那么费那么大的人力、财力、物力就等于得到了一堆废纸一点对企业盈利也好、战略也好、后期发展也好一点作用都不会产生。对员工来说,造成了公信力的丧失和团队的人心涣散。
3.对于一些重要调查结果一定要建档方便以后备查和逐年的数据比较分析,当然也会对于企业后期控制人力成本提供重要的数据支持。
(申明:本篇文章小雨原创,昨天晚上写完都很晚了,笔者是今天早晨发表在其他平台的,下午就看到被别人抄袭了。怪不得前两天有人说我的文章在百度上,忽然明白。结果查看了自己好多文章被复制粘贴到某平台***号上,既然有的人要写作,但是靠抄袭来写作,请问这个写作还有什么意义?所以要么就写要么拉倒。。。。。。)
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