文 : 萧理查德
01
在《别小看激励员工的好处,对企业很重要》里,我们聊到激励员工的三大好处。
今天我们就接下来聊激励员工的方法有哪些。
和做任何事情都一样,再有效的方法,如果没有对应的意愿,也不会产生任何好的效果。
管理者首先需要确定为什么要激励员工,这件事是否真的是他们想做的。
如果管理者不是真心想激励员工,那他们所做的根本不会打动员工,反而会让员工对管理者产生负面意见。
其实激励员工的方法往往是越简单越有效,不是一次性的“行动”,而是融入在工作的细节里。
想要有效激励员工可以采用以下的方法,最好是几种方法一起运用,产生1+1大于2的效果 :
1. 清楚的交代工作
你绝对没有看错。虽然把工作交代清楚并不是一件大事,但是它却是一种不普遍的工作方式。
很多人几乎已经忘了有清晰、完整、准确的工作指示是什么样的感觉。
很多人已经习惯了获得一个不完整的工作指示就开始行动的工作模式。
这种工作模式往往会浪费很多人力、时间和精力。
因为没有清楚的工作指示、没有明确的任务目标及范围,员工会浪费很多时间做很多没用的事情。
做久了,对工作的热诚也就消失了。
相反的,如果员工在分享任务时,能够清楚了解任务的背景、范围及目标,并基于此提供任务之间的关联,对于员工来说,没有比懂得他们工作的重要性更有力的激励措施了。
简单的让员工知道“我们应该做些什么?”、“我们为什么要做这件事?”、“谁将会从我们的工作中受益,怎样才会受益?”、“对于我们团队和团队里的每一员来说,成功是什么样的?”、“在实现这一承诺的过程中,每一名员工扮演着什么样的角色?”,就能够激励员工,让他们对自己的工作及贡献找到自豪感。
2. 给予工作上的支持
很多管理者可能会对以上――给予工作上的支持,很快说“这当然啊!”,但是实际上管理者是在支持员工,还是在给员工更多挑战,有些管理者根本搞不清楚。
当管理者以自身的利益及便利为出发点时,很多时候管理者是在给员工增加挑战、阻碍及困难。
员工无疑会在通往成功的道路上遇到障碍和挑战,管理者要认识到挑战会对员工的动力产生实质性的影响。
当管理者能够提前识别和标记出这些挑战,了解什么可能使员工的工作变得困难或繁琐,然后给予适当的支持,这绝对能激励员工继续前行。
3. 适当的授权
虽然授权有一定的风险,授权更能提高员工的自主权和敬业度,从而激励员工。在《授权这件事:是要不要,还是能不能》里,我有详细谈到授权的好处。
简单来说,获得上司的授权就是获得一种认可,而被认可毋庸置疑可以激励员工更认真把事情做好。
4. 承认贡献并表达感谢
当管理者能够意识到员工的付出,并予以认可,这样员工会觉得被欣赏,认为自己有价值,这就是简单直接激励员工的方式。
管理者千万不可小看认可的力量,它恰恰是驱动员工的燃油。
认可带来激励,激励带来全力以赴,员工会更愿意为企业付出更多。
5. 适度关心员工
每个人都需要被关心。
有些管理者觉得员工不应该把私事带来公司,应该处理好私事才来上班。
理论上,这是没错,但是员工还是人,人就有情绪,而情绪会影响我们的思维和行为。
这是人之常情,管理者必须认清这个现实。
其实员工也知道企业是办公的地方,不是处理私事的地方,但是一旦人被负面情绪影响,不论去到哪,这个人还是被影响着。
有时候这些负面情绪是因为工作而产生的。
如果管理者愿意主动的表达适度的关心,这其实会提醒员工应该尽快收拾好心情,尽力把事情做好。
当看到员工累了,冲咖啡时顺便冲多一杯给员工,一个小小的动作就能激励到员工,体现出关心。
02
激励员工的方式其实没有什么特别,也不需要花钱。
只要管理者明白激励员工的重要性,也愿意激励员工,简单又真诚的动作就能有效激励员工。
我坚信员工是管理者最大的财富,把财富的“潜能”发挥出来,对企业、团队、每个人都百利而无害的。
简书:萧理查德
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