PMP十大知识域与五大过程组,是在不同的维度来描述项目管理知识体系,知识域是按所在知识领域来整合,过程组是按项目管理中所涉及的过程来整合。PMP十大知识域有整合管理、风险管理、沟通管理、采购管理、进度管理、相关方管理、成本管理、资源管理、范围管理、质量管理。五大过程组分别为启动、计划、执行、监控、收尾。
PMP十大知识域与五大过程组1.各用一句话概括十大知识域
1)整合管理:管理过程中,识别、定义、组合、统一和协调。
2)风险管理:概率与影响,提高正面风险的概率与影响,降低正面风险的概率与影响。
3)沟通管理:项目信息交换。
4)采购管理:采购获取产品。
5)进度管理:按时完成。
6)相关方管理:合理参与。
7)成本管理:预算内完成。
8)资源管理:识别、获取、管理。
9)范围管理:做且仅做。
10)质量管理:满足目标。
2.各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组
1)启动过程组:设定项目目标,有事可做。
2)规划过程组:制定工作路线,有路可走;
3)执行过程组:按要求行事,有法需依;
4)监控过程组:测量项目绩效,“违法必究”,并且尽量做到“防患于未然”;
5)收尾过程组:终结项目“恩怨”,让一切圆满。
3.比较容易混淆的概念
1)规划质量管理,管理质量与控制质量
规划质量管理-规划产品的质量和标准,如何符合质量,为质量管理提供指南与方向;
管理质量-增强满足要求的能力,少出错,关注过程;
控制质量-改错,致力满足质量要求,关注结果;
控制质量-改错,选C2)项目沟通管理与项目相关方管理
项目沟通管理关键词是项目信息交换;
项目相关方管理关键词是合理参与;
3)缓解与妥协
缓解不满情绪,不能解决问题;
妥协能解决问题,退让,避免冲突与争执;
选C-妥协4)问题日志与风险登记册
问题日志用于记录和监督问题的解决。它可用来促进沟通,确保对问题的共同理解。
风险登记册会记录风险分析和风险应对规划的结果。
记录在“问题日志”的问题,经过讨论,可能会记录到风险登记册。
5)进度管理计划与进度计划
规划xx管理是告诉管理团队如何管,进度管理计划指导管理团队管理;
进度计划指导技术团队的;
4.关于PMP的答题
PMP考试题是有些不严谨的,造成每次考试都有20-30题是有争议的,原因是出题的人水平问题,据课程老师说,出题是由通过PMP或有项目管理经验的水平参差不齐的志愿者出题。我们应该做到“定位,妥协,回归,排除”,定位只指问题所在的知识域;妥协,“每次考试都有20-30题是有争议的”这是客观存在的,妥协吧,不要被这些题影响;回归,如果觉得两三个有道理,回归题干,找出题干问的是什么,用一句话准确的概括,画出题干中的关键句;排除,排除比较正确,找到最正确的。
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