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用户增长遭遇天花板,怎么办?《德鲁克日志》之效果最大化

用户增长遭遇天花板,怎么办?《德鲁克日志》之效果最大化

作者: 牛牛的Annie | 来源:发表于2019-05-31 22:21 被阅读15次

在火车上冻成狗,又熄灯了,用读书心得代替碎碎念吧😂

0531/牛牛/读书心得

书名:《The Daily Drucker》

作者:Peter Drucker

【摘抄】

Determine how your knowledge can be used to make the maximum contribution to your organization.

【心得】

系统理论上有一条实现目标的最优化路径。这条路径,不一定成本最低/路径最短,不过,一定是将资源的整合利用到了极致,而且,还有超强的执行力。

像光在水中的折射,我们觉得两点之间直线最短,拿它应该走直线呀。可光在水和空气中的速度是不一样的,为了最快到达“目标”,它就需要尽可能延长在空气中的路程,“计算”空气中和水中各自的路程应该以何种比例,才能最快到达。

以做用户增长为例。

前期尽可能促达尽可能多的用户固然是一个方法,可是,如果服务跟不上甚至差评如潮,那么后期口碑带来的负向增长回路的效应,也是极其可怕的。

就像设计电路,哪些地方只能串联,哪些地方可以并联,都需要考虑清楚,想明白哪里是关键的一环,在上面下足功夫,给足超预期的惊喜。好口碑带来的流量,才会滚滚而来。

即便如此,用户数是有天花板的。可用户的需求,有多个方面。这就是复购率的问题了。

有机会再写。

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